Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 13:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: COP 100000
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 18:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 13:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30000 COP ad animale a notte.
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 12 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100000 COP a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 45000 COP a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 30000 COP ad animale, a notte
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 45000 COP a notte.
Letto aggiuntivo: 100000 COP a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 17:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Hotel Palmeras de Luz ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–17:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Palmeras de Luz?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 12 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 30000 COP ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Palmeras de Luz?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Palmeras de Luz?
Orario del check-in: 15:00-18:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Palmeras de Luz?
Orario del check-out: 13:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (100000 COP).
Dove si trova Hotel Palmeras de Luz?
Con una buona posizione nella periferia, questo hotel con spa si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Parque Simón Bolivar e Chiesa di Moniquirá. Piscina Olímpica si trova a 2,4 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 27 su 50 recensioni
10 - Eccellente
27
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 50 recensioni
8 - Buono
18
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 50 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 50 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 50 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Jose J
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El personal, fiel representante de la cultura boyacense, muy amables y dispuestos. El hotel muy limpio, amplias las habitaciones y muy buena la comida.
Jose J
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Oscar
17 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient for a quick stop while travelling but it is quite a walk from the main town
Oscar
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata
8/10 Buono
michael
17 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were good, pool and hot tub facilities great. Free breakfast a bit dissappointing, with no dining during the day.
michael
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bien
Esta bien, aunque por su precio podría tener mejor servicio, quien ayude con el equipaje y algo más de variedad en el desayuno.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Oscar
31 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Convinient hotel to stay a couple of nights. Spotless clean. Personnel is very young so some of them didn't have enough experience but they made their best effort. Easy to park and close to the town square. Lovely showers too.
Oscar
Verificata
8/10 Buono
Pablo
28 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms Needs some kind of fan or ac.
Pablo
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Michael
10 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water, no lock on the bedroom door, extra charges for stay
Michael
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
Nestor
22 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Es un buen hotel y puede mejorar el restaurante
La estadia fue buena, la piscina excelente muy bien cuidada y buen servicio, la cena muy regular talvez porque llegamos muy tarde. Demoraron 15 dias en enviar la factura electronica teniendo que llamar a reclamarla.
Nestor
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
Oscar
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location but they should offer a space where to get changed if you are to early for the room. We went to a wedding and we were not offered changing facilities.
Oscar
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
14 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente atención, la habitación muy amplia, cómoda y limpia. Todos los espacios muy acogedores. Excelente!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Julio Cesar
4 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No tuvimos luz en el baño durante la estadía y según la recepcionista apenas ella subió a recibir la habitación y revisó, la luz funcionaba perfectamente. Adicionalmente nos querían cobrar 30 mil pesos por entrar con nuestra perrita de menos de 5 kilos, a lo cual no accedimos pues no estaba escrito en ningún lado y no hizo ningún daño.
El desayuno era poco pero aceptable.
Julio Cesar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Gabrielina
13 feb 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
LINA COLOMBIA
hola me encanto hospedarme en su hotel,muy buena atención las personas que atienden son super amables y serviciales,la comida fabulosa la piscina los jacuzzis muy limpios climatizados muy agradable todo pronto volveré, gracias a SUA Y ALEJANDRA
Por su atencion