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Sterling Munnar

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a Devikolam con spa completamente attrezzata e parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto

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Galleria fotografica per Sterling Munnar

Piscina all'aperto
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina internazionale
Suite monolocale familiare | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania
Area giochi per bambini (all'aperto)
Vista aerea

Servizi più richiesti

  • Palestra
  • Animali ammessi
  • Spa
  • Piscina
  • Reception 24 ore su 24
  • Lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Apri tutte le foto per Deluxe (Deluxe Room)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Deluxe (Deluxe Room)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
  • 51 m²
  • Vista valle
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Doppia Classic, 1 letto matrimoniale

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia Classic, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
  • Vista lago
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Exclusive

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • Vista valle
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Camera Classic, 1 letto matrimoniale | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Classic, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Premier, 1 letto matrimoniale | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Premier, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Microonde
Minibar
  • 28 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite familiare, 2 letti matrimoniali

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite familiare, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
Asciugacapelli
Bagno privato
2 bagni
Minibar
  • 19 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Suite, 1 letto matrimoniale | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 51 m²
  • Vista valle
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite monolocale familiare

Suite monolocale familiare | Vista dalla camera

Suite monolocale familiare

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
2 bagni
Minibar
  • 74 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto matrimoniale

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Classic Room

  • 2 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Valley View Indulge Room

  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Indulge Room

  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Lake View Classic Room

  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Deluxe Room

  • 4 posti letto
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto matrimoniale

Family Suite Twin Room

  • 6 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

2 Bed Room Family Suite With Valley View

  • 6 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Indulge Suite

  • 6 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto queen
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Informazioni sulla zona

Mappa
Chinnakanal Village, Idukki District, Munnar, Devikolam, Kerala, 685612

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tea Gardens - 13 min in auto - 9.8 km
  • Casa da tè Kolukkumalai Tea Estate - 17 min in auto - 8.8 km
  • Moschea Munnar Juma Masjid - 27 min in auto - 21.1 km
  • Cascata di Attukad - 36 min in auto - 25.4 km
  • Kundala Dam Lake - 54 min in auto - 38.4 km

Ristoranti

  • ‪Twenty Variety Tea Stall - ‬23 min in auto
  • ‪The Mist Restaurant - ‬7 min in auto
  • ‪Sree Krishna Hotel - ‬23 min in auto
  • ‪Siva Hotel - ‬5 min in auto
  • ‪The Spice garden restaurant - ‬22 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sterling Munnar

Hotel elegante in montagna
Sterling Munnar mette a disposizione servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a ciclismo, percorsi nel parco avventura e tiro con l'arco. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Planters Kitchen, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come ecoturismo. Con un'area giochi, una sala giochi/videogiochi e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, check-out veloce e una sala ricevimenti
  • Un angolo caffè nella hall, aree riservate ai non fumatori e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le 135 camere offrono dotazioni come casseforti, minibar e bottiglie d'acqua gratuite.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LCD da 43 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e riscaldamento

Lingue

Inglese, hindi, locale (lingua dei segni)

Strutture simili

Doppia Luxury | Vista dalla camera

The Valle by Kondody Hotels

  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.6 su 10, Eccezionale, 23 recensioni
Il prezzo attuale è 138 €
tasse e oneri inclusi
5 ago - 6 ago
The Valle by Kondody Hotels

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Planters Kitchen

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Ecoturismo
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Parco avventura
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (168 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Personale che conosce la lingua dei segni
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD da 43 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 19:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 2000 INR ad animale al giorno.
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 30 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e lettiere

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1500.0 INR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 2000 INR ad animale, al giorno
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 1500.0 INR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
In osservanza alle leggi locali, il primo giorno di ogni mese all'interno della struttura non verranno servite bevande alcoliche.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Sterling Terrace
Sterling Terrace Greens
Sterling Terrace Greens Chinnakanal
Sterling Terrace Greens Hotel
Sterling Terrace Greens Hotel Chinnakanal
Sterling Munnar Hotel
Munnar Terrace Greens A Sterling Resort
Sterling Munnar Hotel Udumbanchola
Sterling Munnar Udumbanchola
Hotel Sterling Munnar Udumbanchola
Udumbanchola Sterling Munnar Hotel
Sterling Munnar Hotel
Hotel Sterling Munnar
Sterling Terrace Greens
Munnar Terrace Greens A Sterling Resort
Sterling Munnar Udumbanchola
Sterling Munnar Hotel
Sterling Munnar Devikolam
Sterling Munnar Hotel Devikolam

Domande frequenti

Sterling Munnar ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Sterling Munnar?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 30 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 2000 INR ad animale al giorno.

Quanto costa il parcheggio presso Sterling Munnar?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sterling Munnar?

Orario del check-in: 14:00-19:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sterling Munnar?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Sterling Munnar?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel con spa si trova a 15 km da luoghi d'interesse come Lockhart Gap Viewpoint, Tea Gardens e Diga di Anayirangal. Casa da tè Kolukkumalai Tea Estate e Parco nazionale di Mathikettan Shola si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su Sterling Munnar

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 29 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 29 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 29 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 29 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 29 recensioni

6,2/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,4/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Dhruv

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room had no hand towel or mat at bathroom. Room floor wasn’t clean and tiles broken.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Chaitanya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice property and location. Bad connecting road and old fixtures in the room with dim lighting.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Rajkumar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Goutham

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

KANCHAN

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

2/10 Terribile

Narayanan, Gaithersburg

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Anand

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Location is extremely very good, staff is very helpful , food of the restaurant is very good. Property itself needs renovation and as it is 4 star property hence this should be maintained as 4 star . Overall happy to be this place again and recommend anyone would like to be there ,
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Shankar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A pleasant Stay at Munnar!!

Well maintained property. The rooms over look a lake in a valley. Beautiful mountainside view decorate your windows. Has a lot of activities in the resort- air gun, bow and arrow, snooker, pink ponk, carroms etc.. a party room also is available for singing and dining. bathrooms were comfortable, clean. Every day housekeeping keeps your towels and bed sheets fresh. Rooms had coffee maker, hair dryer, mini fridge, wardrobe closet, soap dispenser etc.. Staffs were very friendly, courteous and helpful. Property is 17 kms before Munnar when you climb from Theni. Access from the main road is short and good. Ample parking space available within the resort. Food was okay. It has buffet as well as ala carte for break fast, Lunch and dinner. While it was a good spread, the food was not that tasty. It can be better. And the coffee shop is not 24 x 7. A 4 star hotel will need a 24x7 coffee shop. And there is only one restaurant cuisine. I expected at least 2 for dinner. But this is a minor issue. Overall, had a very pleasant stay. Will visit again if schedule permits. Certainly recommended.
The room
View from the room
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location surrounded by tea gardens every where. However, it is not clean as it looks like in pictures and with less amenities and the hill station vibe is somehow missing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Bhavith

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Avoid! avoid! avoid!!! Not worth!

This hotel is located at chinnakanal which is around 20 kms away from Munnar town. As soon as we entered the road towards Chinnakanal from Munnar, road started diminishing. There were some rare patches of asphalt road. Construction was going on for the entire 20 kms. And we had to wait for almost 30 mins twice as rock was being broken down and taken away in trucks. Total it took us more than 2 hours to cover 20kms. I think I will have to take my car to the mechanic now. I understand that it's not hotel's mistake, but they had called me a day before to ask us when we are gonna arrive and they never informed about this issue or advised us to consider delays. We cut short our trip and travelled back with just one night's stay though we had booked two. I dint get a refund for the cancellation even after explaining the circumstances. The hotel rooms were not upto the mark, absolute dissatisfaction and not worth the whole effort. The fridge and cupboard were dirty. No hand towels were provided. Toilet fittings were rusted. The soap dispenser was broken. After paying for a good time in Munnar, this was not expected.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel is run down and food mediocre

Facility is run down, Out bath had a loose faucet and bath rod. Wall plaster and door was peeling off. Food was not good, we walked to Mahindra Holidays to eat daily, There was no WIFI in the room. Overall not a happy experience
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

pranay, BANGALORE

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
drive down to munnar was tedious however the breathtaking views of the KDH valley was mesmerising picture post card type scenes munnar town badly maintained narrow roads, speedy traffic tea estates are amazing

10/10 Eccellente

relaxation at hotel, chinnakanal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

peaceful

very beautiful

6/10 Soddisfacente

Sheela, Selvam

Non mi è piaciuto: Pulizia

Sterling only in name, rusty in service

Very rude staff intermingled with good ones. On checking in, room floor was dirty and not mopped. Request for assistance for sightseeing suggestions was refused rudely. No amenities are provided in the room until asked for. Hotel is VERY NOISY in the evenings with music blaring at the activity centre and the rooms at not sound proof. At check out , request to bring down bags was ignored even after 3 calls for assistance. Finally we took down the bags ourselves and saw about 5 staff just milling about at the reception.

4/10 Scarso

Sanil, Bangalore

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Creepy hotel in middle of nowhere

tl;dr; Do not go The room pics in the hotel description looked nice so we booked for 2 nights at expensive rates, expecting good rooms, but the rooms provided were so different. The hotel is located in nice place but they have somehow managed to mess it up by making windows looking towards thick foliage, forest which has nothing other than creepy sounds, room has morbid feeling in night and my wife was scared even if I would leave her for 5 min. food was expensive, yet disappointing to see such bad quality - not good at taste, banana split had a raw banana seriously how hard it is to make a banana split. They have an extremely slow service and waiter keeps forgetting orders. rest of the food was not good too. The in house TVs had DTH connection but were out of order for half the time, the power too was fluctuating and went out for at least 50 times one night. The rooms provided were not even in the same building so we have to walk in the rain, climb stairs (no lift) and get drenched every now and then. Felt, totally robbed and management didn't do anything even when we complained. Breakfast has lot of options but most of it are stale and they are probably using old stuff from previous days. They can't make good tea or coffee, so what to expect from them

4/10 Scarso

Vimal , New Delhi

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The location is good. that is the only comfort

sad.. The hotel looks very old and needs drastic improvement. People spend money and you are charging huge sum why not give some value.

10/10 Eccellente

mahavir jindal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

RW

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

8/10 Buono

Rama, Bangalore

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel but service needs to improve

The hotel has an awesome location..beautiful views and is a charming property. However the service was not upto the mark..especially in the restaurant..no one was bothered to serve you! Rooms were nice but a bit on the smaller side..overall had a nice stay..!

6/10 Soddisfacente

Birendra Khosla, New Delhi

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Location is good but service is slow

The stay was comfortable but we had to surrender Deluxe Suites since they were located far away and on different floors, which had no lift. Instead, the hotel gave us standard rooms without refunding the excess money charged for the Deluxe suites.

6/10 Soddisfacente

bikram bhatia, kharghar

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

stay was ok

stay was nice, overall had satisfactory stay, could improve more on the rooms comfort.

8/10 Buono

Sumeet, Singaopre

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Nice views from the rooms, away from the city

Good location, well maintained, good food choice, good help from activity desk

6/10 Soddisfacente

Singh

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Could be so much better.

Great location, next to tea Garden, 20 km from Munnar Town. Shops nearby for daily needs, next to Mahindra resort. Jr. Suite room, seem a bit older and not very new, walls had some painting issue, bathroom looked spank new. Lobby and garden area excellant. Great views of mountains. Breakfast was excellent everyday, eclectic choices, chef very accommodating to requests. Rooms look slightly older from inside, some paint job and cleaning required. Independent 2 storey buildings were next to forest, very quiet at night.

8/10 Buono

sunny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

NOT INTRESTED, THRISSUR

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

RESORT IN A HAUNTED PLACE FAR AWAY FROM TOWN

ROOM WAS FABULOUS AT FIRST, LATER WE REALIZED WATER HEATER SUPPLIED HOT WATER ONLY FOR FEW SECONDS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! TOILET CLOSET WAS TILTED(* MAY BE FOR EFFICIENCY*) FINALLY ABOUT THE BED,,,,,,,,,,,,,,,,,,, IT WAS EXTRA SPRINGYYYYYYYYYYYYYYYYYYY N WE SLEPT ON THE SOFA WHICH WAS ACCEPTABLE FOR A DAY, NOT MORE THAN THAT....AMBIANCE WAS JUST THE BASIC LIKE ANY BASIC HOTEL................. HELP-DESK WAS NOT HELPFUL ENOUGH TO GIVE THE BASIC INFORMATION'S ABOUT THE RESORT..