Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 2360 INR ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 30 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e lettiere
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1500.0 INR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 2360 INR ad animale, a notte
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 1500.0 INR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
In osservanza alle leggi locali, il primo giorno di ogni mese all'interno della struttura non verranno servite bevande alcoliche.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Sterling Munnar ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Sterling Munnar?
Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 30 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 2360 INR ad animale a notte.
Quanto costa il parcheggio presso Sterling Munnar?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sterling Munnar?
Orario del check-in: 14:00-19:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sterling Munnar?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Sterling Munnar?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel con spa si trova a 15 km da luoghi d'interesse come Lockhart Gap Viewpoint, Tea Gardens e Diga di Anayirangal. Casa da tè Kolukkumalai Tea Estate e Parco nazionale di Mathikettan Shola si trovano a meno di 20 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
6,6
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
6,4
Pulizia
7,2
Posizione
7,0
Personale e servizio
6,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 31 recensioni
10 - Eccellente
6
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 31 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 31 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 31 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 31 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Chaitanya
17 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice property and location. Bad connecting road and old fixtures in the room with dim lighting.
Chaitanya
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata
4/10 Scarso
RAGUNATHAN
21 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is dated. The rooms are in desperate need of refurbishment. We had booked an extra bed and was not provided a pillow. The bathroom was not clean. We were meant to stay for two nights and checked out after the first night. The breakfast is substandard. The hotel seems short staffed—when we checked out it was the bellhop that did the processing of the paperwork and not the reception staff and this was around 9am.
According to their ‘proforma invoice’ we are owed a refund of Rs. 5407 which they still haven’t done.
RAGUNATHAN
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Dhruv
19 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room had no hand towel or mat at bathroom.
Room floor wasn’t clean and tiles broken.
Dhruv
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Shumail
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I had a wonderful experience at this hotel from start to finish. The check-in process was smooth and the staff was extremely welcoming and professional. The room was spotless, spacious, and very comfortable. The bed was cozy, and everything from the linens to the bathroom amenities felt high quality.
The location was perfect — close to restaurants and shops, yet still quiet and relaxing at night. Housekeeping did a great job, and I appreciated the attention to detail throughout the property.
Overall, it was a stress-free and enjoyable stay. I would definitely come back and recommend this hotel to anyone looking for comfort, cleanliness, and excellent service.
Shumail
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Anand
9 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Location is extremely very good, staff is very helpful , food of the restaurant is very good.
Property itself needs renovation and as it is 4 star property hence this should be maintained as 4 star . Overall happy to be this place again and recommend anyone would like to be there ,
Anand
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Shankar
17 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A pleasant Stay at Munnar!!
Well maintained property. The rooms over look a lake in a valley. Beautiful mountainside view decorate your windows. Has a lot of activities in the resort- air gun, bow and arrow, snooker, pink ponk, carroms etc.. a party room also is available for singing and dining. bathrooms were comfortable, clean. Every day housekeeping keeps your towels and bed sheets fresh. Rooms had coffee maker, hair dryer, mini fridge, wardrobe closet, soap dispenser etc..
Staffs were very friendly, courteous and helpful.
Property is 17 kms before Munnar when you climb from Theni. Access from the main road is short and good. Ample parking space available within the resort.
Food was okay. It has buffet as well as ala carte for break fast, Lunch and dinner. While it was a good spread, the food was not that tasty. It can be better. And the coffee shop is not 24 x 7. A 4 star hotel will need a 24x7 coffee shop.
And there is only one restaurant cuisine. I expected at least 2 for dinner. But this is a minor issue.
Overall, had a very pleasant stay. Will visit again if schedule permits. Certainly recommended.
Shankar
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
9 mar 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location surrounded by tea gardens every where. However, it is not clean as it looks like in pictures and with less amenities and the hill station vibe is somehow missing
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata
2/10 Terribile
Bhavith
12 dic 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avoid! avoid! avoid!!! Not worth!
This hotel is located at chinnakanal which is around 20 kms away from Munnar town. As soon as we entered the road towards Chinnakanal from Munnar, road started diminishing. There were some rare patches of asphalt road. Construction was going on for the entire 20 kms. And we had to wait for almost 30 mins twice as rock was being broken down and taken away in trucks. Total it took us more than 2 hours to cover 20kms. I think I will have to take my car to the mechanic now. I understand that it's not hotel's mistake, but they had called me a day before to ask us when we are gonna arrive and they never informed about this issue or advised us to consider delays. We cut short our trip and travelled back with just one night's stay though we had booked two. I dint get a refund for the cancellation even after explaining the circumstances.
The hotel rooms were not upto the mark, absolute dissatisfaction and not worth the whole effort. The fridge and cupboard were dirty. No hand towels were provided. Toilet fittings were rusted. The soap dispenser was broken. After paying for a good time in Munnar, this was not expected.
Bhavith
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
28 gen 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel is run down and food mediocre
Facility is run down, Out bath had a loose faucet and bath rod. Wall plaster and door was peeling off. Food was not good, we walked to Mahindra Holidays to eat daily,
There was no WIFI in the room.
Overall not a happy experience
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
pranay
21 dic 2016
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
drive down to munnar was tedious
however the breathtaking views of the KDH valley was mesmerising
picture post card type scenes
munnar town badly maintained
narrow roads, speedy traffic
tea estates are amazing
pranay
Verificata
10/10 Eccellente
relaxation at hotel
26 ago 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
peaceful
very beautiful
relaxation at hotel
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sheela
8 ago 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia
Sterling only in name, rusty in service
Very rude staff intermingled with good ones. On checking in, room floor was dirty and not mopped. Request for assistance for sightseeing suggestions was refused rudely. No amenities are provided in the room until asked for.
Hotel is VERY NOISY in the evenings with music blaring at the activity centre and the rooms at not sound proof.
At check out , request to bring down bags was ignored even after 3 calls for assistance. Finally we took down the bags ourselves and saw about 5 staff just milling about at the reception.
Sheela
Verificata
4/10 Scarso
Sanil
11 ott 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Creepy hotel in middle of nowhere
tl;dr; Do not go
The room pics in the hotel description looked nice so we booked for 2 nights at expensive rates, expecting good rooms, but the rooms provided were so different.
The hotel is located in nice place but they have somehow managed to mess it up by making windows looking towards thick foliage, forest which has nothing other than creepy sounds, room has morbid feeling in night and my wife was scared even if I would leave her for 5 min.
food was expensive, yet disappointing to see such bad quality - not good at taste, banana split had a raw banana seriously how hard it is to make a banana split.
They have an extremely slow service and waiter keeps forgetting orders. rest of the food was not good too.
The in house TVs had DTH connection but were out of order for half the time, the power too was fluctuating and went out for at least 50 times one night.
The rooms provided were not even in the same building so we have to walk in the rain, climb stairs (no lift) and get drenched every now and then.
Felt, totally robbed and management didn't do anything even when we complained. Breakfast has lot of options but most of it are stale and they are probably using old stuff from previous days. They can't make good tea or coffee, so what to expect from them
Sanil
Verificata
4/10 Scarso
Vimal
11 ott 2014
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location is good. that is the only comfort
sad.. The hotel looks very old and needs drastic improvement. People spend money and you are charging huge sum why not give some value.
Vimal
Verificata
8/10 Buono
Rama
28 feb 2014
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel but service needs to improve
The hotel has an awesome location..beautiful views and is a charming property. However the service was not upto the mark..especially in the restaurant..no one was bothered to serve you!
Rooms were nice but a bit on the smaller side..overall had a nice stay..!
Rama
Verificata
6/10 Soddisfacente
Birendra Khosla
25 feb 2014
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Location is good but service is slow
The stay was comfortable but we had to surrender Deluxe Suites since they were located far away and on different floors, which had no lift. Instead, the hotel gave us standard rooms without refunding the excess money charged for the Deluxe suites.
Birendra Khosla
Verificata
6/10 Soddisfacente
bikram bhatia
19 feb 2014
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
stay was ok
stay was nice, overall had satisfactory stay, could improve more on the rooms comfort.
bikram bhatia
Verificata
8/10 Buono
Sumeet
7 feb 2014
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nice views from the rooms, away from the city
Good location, well maintained, good food choice, good help from activity desk
Sumeet
Verificata
6/10 Soddisfacente
Singh
7 feb 2014
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Could be so much better.
Great location, next to tea Garden, 20 km from Munnar Town. Shops nearby for daily needs, next to Mahindra resort.
Jr. Suite room, seem a bit older and not very new, walls had some painting issue, bathroom looked spank new.
Lobby and garden area excellant. Great views of mountains.
Breakfast was excellent everyday, eclectic choices, chef very accommodating to requests.
Rooms look slightly older from inside, some paint job and cleaning required. Independent 2 storey buildings were next to forest, very quiet at night.
Singh
Verificata
4/10 Scarso
NOT INTRESTED
13 gen 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
RESORT IN A HAUNTED PLACE FAR AWAY FROM TOWN
ROOM WAS FABULOUS AT FIRST, LATER WE REALIZED WATER HEATER SUPPLIED HOT WATER ONLY FOR FEW SECONDS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! TOILET CLOSET WAS TILTED(* MAY BE FOR EFFICIENCY*) FINALLY ABOUT THE BED,,,,,,,,,,,,,,,,,,, IT WAS EXTRA SPRINGYYYYYYYYYYYYYYYYYYY N WE SLEPT ON THE SOFA WHICH WAS ACCEPTABLE FOR A DAY, NOT MORE THAN THAT....AMBIANCE WAS JUST THE BASIC LIKE ANY BASIC HOTEL.................
HELP-DESK WAS NOT HELPFUL ENOUGH TO GIVE THE BASIC INFORMATION'S ABOUT THE RESORT..
NOT INTRESTED
Verificata
10/10 Eccellente
Angshuman Chatterjee
3 gen 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice experience
Room was clean, well maintained, bed was large enough for family with a kid. Room was a bit small though. Bathroom well equipped. Lots of activities for kids and grown ups - both indoor and out. Nice lawn with great vistas outside. Food is also great. Only qualm is that the restaurant serves no snacks even as simple as a chicken sandwich in the evening ...
Angshuman Chatterjee
Verificata
8/10 Buono
Milind
19 gen 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Sterling Resort Munnar
Good food and good sight seeing arrangements. Pick up from airport was nice. Distance from Munnar is rather more, it becomes somewhat boreing travelling to the hotel . Rooms had leakage spots, not repaired. Except this, not bad experience. Hotel staff is excellent. Booking through hotels.com was quite convenient. Hotel location had pleasant surroundings, although distant from Munnar.
Milind
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
7 nov 2011
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sterling - Munnar - Don't stay in the cottages
Extremely poor maintenance of the non-renovated cottages. Just not worth any price. The renovated rooms in the main building are better but still not anywhere close to luxurious. Poor amenities and sub-standard fittings in the bathroom.
While I have rated them poorly on service, the reception desk is very helpful and makes the stay 'possible'. The activities organised at night are also lively.
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
24 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Rajkumar
14 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura