Royal Orchid Beach Resort & Spa

Struttura a 5.0 stelle
Elegante resort sulla spiaggia con un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo

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Galleria fotografica per Royal Orchid Beach Resort & Spa

Esterni
Salottino della hall
Salottino della hall
Dettaglio interni
Dettaglio interni

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Palestra
Il prezzo attuale è 52 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Suite Royal, 1 camera da letto, piscina privata

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2021
Divano letto - king
  • 37 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Camera Club, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
Camera separata
  • 22 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2021
Divano letto - king
Camera separata
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Uttorda Beach, Uttorda, Goa, 403 713

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Uttorda - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia di Majorda - 3 min in auto - 1.7 km
  • Spiaggia di Arossim - 7 min in auto - 2.1 km
  • Spiaggia di Colva - 12 min in auto - 5.9 km
  • Spiaggia di Benaulim - 17 min in auto - 10.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Majorda - 5 min. in auto
  • Aeroporto di Dabolim (GOI) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Village Cafe - ‬6 min in auto
  • ‪Aradhya Hotel - Restaurant - ‬3 min in auto
  • ‪Camron - ‬5 min in auto
  • ‪Portofino - ‬5 min a piedi
  • ‪The Royal Afghan Seaside Bar-B-Que - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Royal Orchid Beach Resort & Spa

Un resort di lusso, per famiglie sull'oceano, con ristrutturazione recente (nel 2021)
Prenota un soggiorno presso Royal Orchid Beach Resort & Spa e avrai a disposizione un campo da golf in loco, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un bar sull'acqua. Non perdere l'occasione di praticare pallavolo presso un resort. Tattva, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, massaggi e trattamenti ayurvedici. Concediti una vacanza rigenerante! Cosmos, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un bar a bordo piscina, una terrazza e minigolf. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area giochi.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e una sala ricevimenti
  • Un parcheggio per biciclette, un biliardino e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 73 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari
  • Balconi, bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, hindi

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio in loco (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 550 INR per gli adulti e di 550 INR per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar-be-que
  • Cosmos

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Calcio balilla
  • Corsi di yoga
  • Golf
  • Hockey da tavolo
  • Libri
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 186 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Accesso diretto alla spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: ottobre 2021
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola Frette
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
La struttura potrebbe richiedere agli ospiti di fornire una documentazione della cronologia di viaggio più recente (ad esempio timbri sul passaporto) e/o di compilare una dichiarazione sanitaria.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 2000.0 INR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: INR 9000
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: INR 4500 (da 6 a 12 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 550.00 INR per gli adulti e 550.00 INR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 2500 INR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Letto aggiuntivo: 2000.0 INR a notte
  • Lenzuola: 0 INR a persona a notte, o gli ospiti possono portarsele da casa.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Orchid Beach Resort Uttorda
Royal Orchid Beach Resort
Royal Orchid Beach Resort & Spa, Goa Hotel Utorda
Royal Orchid Beach Resort & Spa, Goa Utorda
Royal Orchid Beach Resort And Spa, Goa
Royal Orchid Beach Uttorda
Royal Orchid Resort Uttorda
Royal Orchid & Spa Uttorda
Royal Orchid Beach Resort & Spa Resort
Royal Orchid Beach Resort & Spa Uttorda
Royal Orchid Beach Resort & Spa Resort Uttorda

Domande frequenti

Royal Orchid Beach Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Royal Orchid Beach Resort & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royal Orchid Beach Resort & Spa?

Il parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royal Orchid Beach Resort & Spa?

Orario del check-in: 14:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royal Orchid Beach Resort & Spa?

Orario del check-out: 11:00.

Royal Orchid Beach Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2500 INR per veicolo.

Dove si trova Royal Orchid Beach Resort & Spa?

Trascorri le tue vacanze a Uttorda, in questo resort con accesso diretto alla spiaggia che si trova a 2 km da Spiaggia di Uttorda e Spiaggia di Arossim. Spiaggia di Majorda e Spiaggia di Cansaulim si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Royal Orchid Beach Resort & Spa

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 120 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 120 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 120 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 120 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 120 recensioni

7,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the location and amenities. Food was also good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Sagar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An Honest Review • Property Location: Exquisite • Service: Top-notch • Food: Delicious This property truly offers a luxurious experience. I recently visited the Royal Orchid property, and from the moment I arrived, the experience was exceptional. At check-in, I was warmly welcomed by Fransquinha at the front desk. She went out of her way to arrange a pre-check-in room for us, as my wife is six months pregnant. Fransquinha took great care of us throughout our stay until the moment we checked out. We also had the pleasure of meeting Chef Sam, Manager Ashish, and their fantastic team – Mohit, Jolivon, and Jonathan. They were all well-prepared and committed to delivering top-notch service. Chef Sam and Ashish recommended some amazing food combinations. I genuinely suggest opting for the full board when booking this property – the food is a must-try. Traditional music while having breakfast is something peaceful and magical. Room service, the swimming pool, and other amenities were extremely efficient and quick. The only minor concern is that the rooms are a bit small. However, the aesthetics are beautiful, with attention to detail and thoughtful design throughout.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Saravanan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the resort was memorable and great experience. The place was clean and safe.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice relaxing stay

Nice property with lot of amenities like swimming pool, games etc. Direct access to beach possible. Chairs are provided at the beach, however they are just outside of the property and would have been nice to be ahead. Staff is helpful. However response time was much more on Saturday than on other days, possibly due to rush of tourists.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

sanjay

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A nice hotel with good access to the beach and local beach shacks. An excellent breakfast and restaurant for lunch or dinner.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Prerna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good. This is a cute boutique resort. Like the access to the beach.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Chaitra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service by Alley
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

Miss

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Nalin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was set so beautiful with swimming pool which can be seen from the room balcony Also the palm trees had lovely birds singing
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Praveen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was wonderful! The hotel’s location is incredibly convenient, just a 2-minute walk from the beach. The food was delicious, and the staff were warm and hospitable. The only drawback was that one of the dishes we ordered took a long time to be served.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Noor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Overall experience was good

ISHA made my stay comfortable.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Oliver

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great oasis with direct access to the beach. Good food. No complaints.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Bhupendra Kumar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is good and the staff are good. Will definitely revisit
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Vinod, FRANKLIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the overall experiences in all departments, i loved the swimming pool facility and all staff members are welcoming all the time. I will recommend ROB resort to all, mainly families with kids and parents
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Mallikarjun

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff and serene beach
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Sachin

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Bhanu Prakash Reddy

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Elaine, Toronto

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The resort looks nice in the pictures posted but when you are on the property it’s average. The buffet area’s layout is terrible for the amount of foot traffic. Keep in mind if you eat at the buffet at lunch or dinner, your bill will include a service charge. The servers won’t tell you if you leave a tip. Also if you want to go to the beach area, the staff tell you not to take the towels there because of the sand. Isn’t that the whole point of having a beach towel?? Also don’t order room service. They will send you the wrong orders, then send you the correct one when you call down but charge you for both orders. When you bring it up to the front desk’s attention… they have a group huddle with all the staff members and try to blame it on you. Asking if the signature is ours and that we signed both copies. Just a complete waste of time. I’m sure there are better resorts in goa with better service.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Harun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Jay

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mamta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in the royal suite and loved the room
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
First the good things: The staff here is amazing! Everyone is very friendly and helpful. Also, the food served at the restaurant is very good and the people working there are awesome! The splash pad and pool are also nice. What needs improving: The kids playground is old and peeling. There is an extra charge for all of the kids activities - there is a trampoline, archery, etc. I paid $300 per room (which I later found out was way above what other guests paid - my bad!), so I definitely felt like that should've all been included. Also, the beach has several local bars on it, so there is litter strewn all over and it's very loud. If I had it to do over, I would stay at the Kenilworth, which is right next door. I should mention that we did eat twice over at the Kenilworth and the staff was not nearly as friendly and accommodating as at Royal Orchid. If you get a good rate on this hotel (some of the guests said they paid $150), then I think it would be considered a good deal. For $300/night, it was a rip off.

6/10 Soddisfacente

Bjarke

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Mostly disappointing- but the kitchen!

The room had a special inconvenient smell when entering. The pool is only 4 feet deep, but still very easy to see that the water was everything but clean. Check out was… the longest check-out experience I’ve ever had - 52 minutes. No late check out possible, despite the resort was practically empty. BUT the resort had a very knowledgeable and helpful chef - all honor to him!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

2/10 Terribile

Abhishek Jagdish, San Jose

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
THIS IS A SCAM. I DON'T KNOW HOW THIS PROPERTY IS LISTED AS A 5 STAR PROPERTY HERE ON EXPEDIA. DO NOT FALL FOR THE IMAGES! The rooms were not cleaned up at all. The bed had sand on it. We reported this to the housekeeping and they said they cleaned our rooms. We came back to the rooms only to find stains (blood-like) on the bed linen. My parents who were staying in another room had a lizard rolled into their bedsheet. My mom was not able to sleep that night. The bathroom was not even cleaned to the basic level. It had stuff used by previous guests. There were earbuds on the dirty bathroom floor. The floor was not cleaned when we entered the rooms. It had dust and sand all over. The bathroom did not have basic toiletries like body wash and shampoo on the 1st day even after multiple requests. The bathroom shower was leaking water right into the room even after closing the door properly. The bathroom sink had stains from the previous guests which we had to clean ourselves before using. The fridge was dirty, we cleaned it ourselves. Yet it was not clean enough to use.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022