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Recensioni per The Arrabelle at Vail Square, A RockResort

5 out of 5
The Arrabelle at Vail Square, A RockResort
675 Lionshead Place, Vail, CO

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 730 su 882 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 92 su 882 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 882 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 882 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 882 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Holly

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great until they add a daily resort fee!!! Crazy
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Lauren

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I splurged on a 1 night staycation. Researched highly rated, pet friendly hotels with room service, so we didn’t have to leave our dog in the room while we went to dinner, because nice restaurants with outdoor seating are limited this time of year in Vail. Expedia listed the Arrabelle as pet-friendly with room service. I called Rock Resorts (owners of Arrabelle) and no one ever answered the phone, nor didn’t anyone when I tried the Arrabelle directly. Upon check in, I was informed that they decided to stop room service 1 week early. There was no table on the balcony as shown in the photos of the room, so we had nowhere to eat in the room when we fetched take out. And, the staff was not helpful. I spent far too much money on this night away and was not satisfied with the lack of accountability by staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

SAMUEL

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very bad servicio And Dirty
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property with great amenities. Staff was wonderful, shout out to the front desk staff and the valet/bell staff - kind helpful and wonderfully kind. Booked for the ski in/ski out. Only downside is that the onsite restaurant was largely unavailable except for breakfast, end of season…

10/10 Eccellente

Jordan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property. Heated floors is amazing during cold days. Only issue was our jacuzzi tub wouldn't turn on, which was really no issue. Great stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Loved the area. The service Arrabelle was lacking. The Tavern bfast took :30 miin to get food… server didn’t know what a soft boiled egg was? Rooms were very warm. $375 for massage?? 😳
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Socrates

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Meet

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had a good stay but overall issue was that we asked for a humidifier and they delivered one which was not working and entire night we had a disturbed sleep. Another issue we had was with breakfast for which we paid as it was included in our stay. They didn’t accommodate anything to my allergies and behaved rudely. we had go out to eat pay extra. For the entire situation they were just sorry but didn’t help us in any other way. Overall they are not very helpful and rude.

8/10 Buono

Emilio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Arrabelle is a beautiful property that makes you feel as if you're in the Swiss alps. The concierge was extremely helpful in securing reservations at all the restaurants we asked for. Breakfast was included in our package and they had a nice spread for the buffet -- from fresh fruit, Belgian waffles, omelets maid-to-order, patries, smoked salmon, and so much more. The only problem we had was that the fire alarm sounded 2 nights in a row in our room. The hotel staff thought it could be the placement of the humidifier, but we've been skiing for over 20 years and never had this problem in any other room we've ever stayed at in any other hotel. After reminding them of this problem at checkout, they did agree to give us a minor credit for our inconvenience. Overall, we had a great stay at the Arrabelle.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

athena

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tamas P.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is unbeatable. True ski in and out. Breakfast was good. The room was spacious and clean.
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great convenient hotel
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Marco

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Andrea, Zapopan

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encanta la ubicación
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Prashant, HOUSTON

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
On site staff was great. Location and amenities was also good.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mariafernanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staying here really felt like we were in a fairy tale or Disney movie. It was beautiful and the service was amazing. I’ve never stayed in a hotel as amazing as this one. Highly highly recommend!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Denise

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Susan, Riverwoods

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

joshua

Viaggio di coppia
Great service. Friendly service. Love the hot tub in the roof. Nice breakfast.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Leighland

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arrabelle Vail
Great as always! Rooms are clean and the staff is amazing!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff, very clean, close to shopping, skiiing, restaurants
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Anthony, Los Angelesa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the room, decor, and all the amenities in the room. Trying to get the room to a comfortable temperature was hard since the control panel is old and just says warmer or cooler.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

elen

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

mileidy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice property, great location and enjoyable stay
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Marjan, portland

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay for Christmas!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Jeronimo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful resort and great location! Will definetly stay here again!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

4/10 Scarso

Tami

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
After booking this reservation which was non-refundable and showed a $121 resort credit we intended to use at the restaurant, we receive a message 9 days later that no food services were available. The credit could only be used on alcohol from the mini-bar. I returned four days later to pick up an Apple power plug that was left behind. They said they found one in another room on another day that matched the description but wouldn't give it to me until I produced a photograph of the item. Then I got charged a valet fee when I while waiting the half hour arguing with them that it was mine. They treated me like I was a homeless person. Very bad service, and shame on them for the bait and switch with resort credits you can't use.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Beverly Spiker, Loxahatchee

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Most amazing place
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Lavinia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome place with great people
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Dorothy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super friendly and helpful! Would definitely stay again!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

8/10 Buono

TAESOO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property from top to bottom. If you’re going to Vail you have to stay at the Arrabelle.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Kate

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Albert

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Eleanor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Holiday Slope Side Stay
Super convenient to everything. Bed was very comfortable, same with the pillows. I especially loved the oversized fireplace in the lobby. The free coffee and yummy cookies in the afternoon were a wonderful treat.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

6/10 Soddisfacente

Pablo

Viaggio con la famiglia
NO ME RECONOCIERON COMO CLIENTE GOLD VIP DE EXPEDÍA , LOS CARGOS DIARIOS DE 100 DLLS ES UNA EXCUSA PARA NO PONERLO EN LA TARIFA , POR QUE OPCIONAL NO LO ES !!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Shana

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Christopher, Sewickley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

nicolas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent in all respects. Highly recommended
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Silvio

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Jacqueline, Lake Worth

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

8/10 Buono

Divina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di The Arrabelle Team, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to leave your feedback. We are glad you enjoyed your recent stay with us! We hope to see you again in the future!