Verificata
2/10 Terribile
Daniela
30 giu 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non fatevi incantare dalle foto: la struttura fa veramente schifo. Stanze sporchissime, terriibilmente maleodoranti e ben lontane dagli standard dichiarati nei siti di prenotazione. Noi avevamo prenotato una suite con terrazza vista Gange, i 20 mq dichiarati non erano nemmeno la metà. Lenzuola sporche, animali (insetti e topi), bagno con cavi elettrici penzolanti e isolati solo con lo scotch avana, il bagno un buco schifoso con un secchio per fare la doccia, la terrazza privata in realtà è una veranda lercia in comune con altre stanze e l'accesso è da una porticina con chiavistelli. Il ristorante sul roof vergognoso e per arrivarci devi fare delle scale con tubature sul soffitto che perdono acqua a cascata. Avevamo prenotato 2 notti, ma siamo scappate alle 6 del mattino dopo la prima, ciò nonostante la struttura ha mandato una falsa ricevuta che attestava che avevamo fatto il check in regolarmente dopo una fantomatica seconda notte. Fortunatamente l'assistenza di Expedia (un plauso al servizio di supporto offerto su tutta la vacanza) è riuscita a farci avere il rimborso. Un'ultima cosa: la struttura non è accessibile per le auto. Il taxi vi lascia sulla strada e poi dovete camminare nei vicoli strettissimi per circa 10 min, anche se è vero che l'hotel manda due uomini a portarvi i bagagli. Struttura da evitare assolutamente.
Daniela
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
