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Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso a Varanasi, con collegamento a un centro commerciale e parcheggio gratuito

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Galleria fotografica per Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Esterni
Sala da ballo
Esterni
Ristorante
Hall

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Piscina
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 84 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago

Opzioni della camera

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Questa sera

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Domani

ago 2 - ago 3
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Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, non fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite, 1 letto king, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite familiare, letti multipli

Suite familiare, letti multipli | Area soggiorno | TV 42 pollici con canali satellitari

Suite familiare, letti multipli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto a castello (singolo)

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, non fumatori

Combinazione doccia/vasca, vasca da bagno a immersione totale

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli, non fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior con 2 letti singoli, non fumatori

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera, non fumatori

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, non fumatori

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto singolo, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 1 letto singolo, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori (Club Floor)

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 1 letto king, non fumatori (Club Floor)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 33 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
The Mall, Cantonment, Varanasi, Uttar Pradesh, 221002

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale JVH - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Dasaswamedh ghat - 5 min in auto - 5.2 km
  • Tempio Kashi Vishwanath - 5 min in auto - 5.2 km
  • Hanuman Ghat - 6 min in auto - 6.3 km
  • Assi Ghat - 8 min in auto - 7.6 km

Come spostarsi

  • Sarnath Station - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Varanasi (VNS-Lal Bahadur Shastri) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hotel Surya - ‬6 min a piedi
  • ‪Varuna - ‬12 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬1 min a piedi
  • ‪Café Coffee Day - ‬5 min a piedi
  • ‪Shri Ram Bhandar - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Hotel di lusso nei pressi di Tempio Kashi Vishwanath
Prenota un soggiorno presso Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi e avrai a disposizione un minimarket, una terrazza e un centro commerciale in loco. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, la colazione continentale (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, un deposito bagagli e quotidiani gratis
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 120 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV da 42 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, hindi

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Piscina all'aperto

Taj Ganges, Varanasi

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.0 su 10, Meraviglioso, 454 recensioni
Il prezzo attuale è 149 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago
Taj Ganges, Varanasi

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 1180 INR per gli adulti e di 884 INR per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Palate

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (1.128 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 2006
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV da 42 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 19:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test molecolare (o PCR) per il COVID-19 negativo o una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19 completa.
Per gli ospiti che presentano un certificato vaccinale, la vaccinazione per il COVID-19 deve essere stata completata almeno 3 giorni prima del check-in.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 10 gennaio 2025 al giorno 31 marzo 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Esterni
  • Ingresso
I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante le ore di lavoro. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 5
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 2360.0 INR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: INR 3540
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: INR 3540 (da 6 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 1180 INR per gli adulti e 884 INR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 1365 INR per veicolo (massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: INR 1365
  • Letto aggiuntivo: 2360.0 INR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Non è consentito introdurre nella struttura cibo dall'esterno.
La colazione è inclusa per i bambini fino a 5 anni. È obbligatorio presentare un documento di identità rilasciato dalle autorità competenti per verificare l'età del bambino.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

JHV
Ramada JHV
Ramada Plaza JHV
Ramada Plaza JHV Hotel
Ramada Plaza JHV Hotel Varanasi
Ramada Plaza JHV Varanasi
Ramada Hotel Varanasi
Ramada Plaza Jhv Varanasi Hotel Varanasi
Ramada Varanasi
Varanasi Ramada
Ramada Hotel Varanasi
Ramada Varanasi
Varanasi Ramada
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hotel
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Varanasi
Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hotel Varanasi

Domande frequenti

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Orario del check-in: 14:00-19:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Orario del check-out: 12:00.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1365 INR per veicolo.

Dove si trova Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi?

Questo hotel di lusso si trova nei pressi dell'aeroporto, a pochi passi da Centro commerciale JVH e a meno di 5 km da Bharat Mata e Alamgir Mosque. Tempio Kashi Vishwanath e Kaal Bhairava Mandir si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 102 su 346 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 114 su 346 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 346 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 346 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 31 su 346 recensioni

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

moira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Gianluca, Gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ramada plaza

Sono stato solo una notte al Ramada Plaza hotel , molto pulito camere spazione e personale molto gentile
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

angelo, Bergamo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

.

Hotel di più che buon livello. C'è tutto quello che serve.

10/10 Eccellente

Fabrizio, Novata, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo Hotel, come tutti i Ramada

Situato un po' fuori dalla zona dei Ghat che è comunque raggiungibile con una breve corsa in taxi o tuctuc, Il personale è competente e disponibilissimo, pulizia al top e ottimo buffet della colazione

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Soggiorno Ramada Varanasi

Il più grande problema è stato con i tour nel albergo Carissimi e non fanno quello che diconoAnche il traslado al aeroporto decrebbe essere compreso nel prezzo come tanti alberghi

10/10 Eccellente

Elisabetta, Savona, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Da consigliare!

Ottimo hotel, struttura molto recente, con camere pulite e spaziose. Personale molto gentile e cordiale. Buona e varia colazione a buffet. Vicinissimo all'hotel è un centro commerciale, con Mc Donald e Pizza Hut.

8/10 Buono

carlo, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

hotel ramada benares

oottimo albergo di standard europeo buona camera buoni servizi buoni ristoranti abbiamo trascorso 3 giornate di relax in un'oasi dove ci rifugiavamo dopo le visite della citta' di benares che sono molto interessanti ma un tantino forti unico neo come spesso accade l'aria condizionata è troppo forte

6/10 Soddisfacente

richard

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This property was under renovation at lacked atmosphere. Rooms despite the upgrade were unfinished. Staff limited and the worse service we experienced throughout our time in India . It was overpriced for the experience however when highlighting issues the management were not interested. Intermittent hot water in the shower either scolding or cold. Despite being fairly empty unable to serve 4 meals at the same time. One person finished before the 4th person received their food , this happened twice. Generally disappointing. Not value for money compared with other stays.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Radhika

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Aditya

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Yosuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kind staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Fahim

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Pankaj

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

4/10 Scarso

Vinay

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
I was put up in the newly refurbished room, had iron board but no iron. When they provided iron it sparked and trip the circuit breaker if my room. It took them half an hour at 1130pm to sort out. Again it tripped at 4am. I stayed I. The room for 4 hours with two beaker trip. Seems they have pushed the new room without proper check. Disappointing experience.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Thomas, Sawston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent price for the package - if you’re doing a couple of days in Varanasi for sight-seeing, then the included breakfast, high tea and 2 pieces of laundry are very helpful. Frustratingly, the hotel has a “no outside food” policy, but the dining options are pretty reasonable, so it’s not too bad. You’re quite far from any of the tourist spots, so you’ll need to get autos/ taxis from the hotel every time. The overall standard of the hotel is high - much higher than I was expecting for the price. Recommended.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

KADARNATH

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

4/10 Scarso

Ashish

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Uma

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Uma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time trying Ramada and me and my kids enjoyed the stay. Will stay again if we come to kasi. WiFi was poor inside the rooms and hence my daughter had to go to the lobby to work on demand. Better WiFi connections will benefit those who needs to work as part of these personal trips. Loved the shower head even-though the tub was too old.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

4/10 Scarso

PRODIP

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Too bad for stay as services are very bad,even after reminder not taken care.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall excellent stay
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Vasu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Kshitij

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
The rooms were noisy - we were able to hear the washroom sounds (flush) from the room next door every single time they used it. It is also a very old property it seems and so the washrooms felt like old and repaired. Lastly they have some construction still going on so that adds a bit of not so good flavour to the property.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Chandrasekar

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
My biggest regret staying at this hotel was not listening to other guests poor reviews of this hotel and not choosing another hotel for our 5 night stay in Varanasi. The only positives for our stay was the dining was above average regarding the breakfast buffet. The front desk staff has no interest in customer satisfaction. We had a 3 week stay in India and all other five hotels we stayed at were excellent. We had to contact the front desk multiple times to receive hot water in the room. We also had to get our room key reactivated several times to get into our room. The front desk staff was never apologetic for these inconveniences and in fact, acted as if I was a nuisance to them for contacting them. The last and most egregious act by the front desk staff was actually after we had already checked out. We were waiting for our transport to go to our next destination and the front desk staff person asked my wife to come to the desk and informed her that we would be charged an extra fee for extra dirty towels that they would not be able to launder. We had a coffee spill in the room during out stay and we cleaned the spill ourselves with 2 small hand towels. The front desk manager told us that it was our fault for cleaning the spill ourselves and should have contacted the housekeeping staff. We were charged an extra 700 rupees for the cost of these towels. Clearly , the hotel's priorities are to capture every cost they can from the customer rather than customer satisfaction.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was extremely unhappy with my stay. The room was clean and new enough, albeit with no frills (on par with a two star property in America). The cleaning staff and door staff were fantastic, and the food at the restaurant was very good. I had no hot water for the entirety of my stay. The front desk staff were rude, entirely unapologetic, and unhelpful. I was having trouble with Ubers canceling and asked the front desk to assist in booking a taxi for me. The guy was rude and refused to call a taxi service for me, saying that he could give me their phone number. Which obviously wasn’t helpful, as I was having difficulty managing the language barrier with other drivers. The service staff at breakfast were also rude and insolent and showed no competence in helping me navigate the menu around my food allergy. One of the chefs was very helpful at breakfast, and the rest of the staff were actively rude. This property has obviously ignored ongoing issues with hot water, so I was shocked that I had no hot water for my entire stay. There was no explanation and no apology. This hotel cost significantly more than others in Varanasi, and was not worth half of what I paid. It did not come close to five stars in any way. I spoke with a manager on my way out, and he was also unapologetic and made some empty excuses for their rude and poorly trained staff. This hotel provided little in the way of comfort and nothing in the way of service. I couldn’t even shower. Brutal. Avoid at all costs.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025