8/10 Buono
Francesca
Viaggio con la famiglia
23 lug 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Siamo arrivate , mia figlia ed io e la stanza non era pronta ancora alle ore 12,30 allora siamo andate a mangiare , tornate verso le 13,15 la stanza 5 min dopo era pronta ma all’8 * piani e allora ho chiesto un’altra stanza a perché mia figlia non ama l’ascensore e mi hanno proposto un primo piano ma non era ancora pronta . Abbiamo aspettato fino alle ore 15,00 e quando finalmente pronta il bagno era sporco , il bidet per l’esattezza . Abbiamo lamentato la cosa sono arrivati con un ‘altra chiave , tra l’altro molto più avanti lateralmente mare quasi all’angolo con una vista migliore . Ci siamo chieste perche non darci subito quella vista che era pronta e migliore. Poi il televisore complicato da usare con sky, ho chiesto alla reception mi hanno mandato un tecnico maleducatissimo perché quando gli ho chiesto come funzionava che non avevo capito le indicazioni delle reception mi ha risposto “ ma è lei che non è capace di usarla”… il gg dopo che non dava segnale ho richiamato la reception lamentando anche la maleducazione del tecnico e me ne hanno malati un altro che gentilissimo mi ha spiegato come funzionava e spostato un cavetto dietro il televisore che non andava bene. Per il resto letti un po’ duri , bagni un po’ datati , la vista dalla sala colazione impagabile , la colazione abbondante e varia. L’Albergo comodissimo , più in centro di così e soprattutto la visuale su Castel Dell’Ovo meravigliosa.
Francesca
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
