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Recensioni per Alloggi Acquavita

Alloggi Acquavita
Cannaregio - Calle Venier 4852, Venice, VE

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 62 su 220 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 88 su 220 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 35 su 220 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 220 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 220 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Paola Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

PELLEGERINO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto buona.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Sara

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

mario

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
scarsissima attenzione al cliente. le chiavi vengono consegnate in una struttura e l'alloggio si trova da tutt'altra parte. indicazioni difficili da seguire e rintracciate dopo che è stato fornito un nuovo indirizzo. struttura senza reception il loco, ma per contro, utilizzata come deposito per lenzuola e biancheria sporche. al chek-in chiedono gli estremi di una c/credito per addebiti di costo della camera (già prepagata) e per eventuali danni, ma la firma è chiesta prima che il cliente possa prendere visione della camera stessa e quindi per verificare le effettive condizioni dell'immobile. alle nostre rimostranze l'addetto alla reception non ha saputo dire altro che lui era solo un addetto e che gli risultava che fosse tutto scritto nell'annuncio. pessima esperienza. mai ricevuto un simile trattamento nonostante noi frequentiamo venezia molte volte l'anno.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Napo, il giorno 24 lug 2022
Buonasera, tutte gli aspetti che Lei ha lamentato Vi sono stati comunicati prima che aveste effettuato la prenotazione sulla pagina pubblica del sito. Se le nostre condizioni per Voi non andavano bene, potevate fare a meno di prenotare. Però immagino che non avete letto niente, visto la Vostra ignoranza. Fate a meno di viaggiare. Grazie

4/10 Scarso

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanza piccolissima, con lavandino proprio in camera da letto. Bagno piccolissimo e senza bidet. Infissi in pessima condizione. Accessori e arredamento presenti nel minimo indispensabile (assente poggiasapone doccia, divisorio fisso doccia-bagno, c'è solo una tenda volante che fa si che il bagno si allaghi ad ogni utilizzo)
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Tom, il giorno 15 nov 2021
Ha prenotato la camera più economica della quale sono forniti anche la descrizione e foto sul sito dove ha prenotato. Cosa pensava? Di aver fatto l'affare del secolo pagando meno di 100€ per due giorni e alloggiando in una suite con vista canale? Intanto è evidente che lei non è abituato a leggere.

8/10 Buono

Fabio

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

FLORESTA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Panorama suggestivo, lampadario interessante, pareti e tende simili a quelle di un nobile di stirpe regale dell' 800 . Specchio funzionale, ma con postazione poco efficace. Armadio superlativo con grucce. Fono palloso, TV con antenna difettosa, climatizzatore incompreso.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Jacopo

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ok per soggiorni brevi
Consiglio Locanda Acquavita a chi, come noi, ha bisogno di un punto di appoggio in posizione strategica a Venezia. La zona è infatti piacevole, tranquilla e vicinissima alle Fondamente Nove, terminal del vaporetto perfetto anche per viaggiare verso le altre isole della laguna. Il servizio è modesto: ad accoglierci c'era una sola ragazza che, nonostante la gentilezza e la cordialità, era l'unico riferimento per tutti gli ospiti. Di conseguenza abbiamo atteso un po' per effettuare le pratiche di check-in. Inoltre è stato macchinoso lasciare la cauzione, in quanto la gestione richiede gli estremi di una carta di credito (e non di debito) per effettuare la pre-autorizzazione di addebito: abbiamo dovuto optare per i contanti, il che ci ha forzati a tornare in struttura il pomeriggio della partenza. Perlomeno abbiamo depositato i bagagli. Comunque, non sono sicuro che l'operazione fosse infattibile con una carta di debito (è la prima volta che mi capita una cosa del genere). La camera a noi destinata era fin grande considerate le nostre esigenze (era più tripla che doppia) e si presentava ben fornita. Ciononostante la condizione della struttura e degli elementi d'arredo era tutto sommato mediocre: un rinnovo ad alcuni elementi logori non guasterebbe. Inoltre la privacy non era propriamente ottimale, visto che la camera era adiacente all'ingresso della struttura, separato da una semplice porta quindi non insonorizzata. Letto comodo e bagno privato sufficiente.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Francesco, Palermo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Una struttura piacevole e confortevole. Posiziona abbastanza bene. Vicino piazza san marco. 10minuti a piedi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Carlo, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho prenotato questa locanda per due miei cugini, che non potevo ospitare a casa mia in occasione di una ricorrenza. E' molto vincita a dove abito. Sono stati molto soddisfatti della sistemazione. Anche a me è piaciuta. Ne terrò conto per altre occasioni future.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Rossana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
DI POCHE PRETESE
La pulizia lascia un po' a desiderare. La "doccia" con lo scarico sul pavimento è veramente scomoda, si bagnano tutti i sanitari ed esce l'acqua dalla stanza da bagno ed entra nella camera. Unica cosa positiva di questo posto è la qualità prezzo. Ideale per chi ha poche pretese sull'alloggio.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

sara

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Flash
Camera pulita, bagno non confortevole, piccolo e scomodo, rumore di un motore che si accendeva e spegneva continuamente molto fastidioso. Servizio scarso, posizione ottima

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo per quello che si paga a Venezia
La stanza per 4 persone (2 adulti e 2 bambini ) è accogliente e spaziosa con 2 ambienti separati ed il bagno. Ci sono 2 televisori, frigo ed armadio capiente. Sembra da poco ristrutturato. Unica nota stonata al n° di telefono riportato sull'annuncio non risponde nessuno neanche alla mail, forse Expedia, dovrebbe aggiornare il sito.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto da consigliare!!!
Da consigliare!!! Gentilissimi!!!

8/10 Buono

Michela

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Giulia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prenotate qui...merita davvero
Struttura consigliatissima a prescindere dal prezzo vantaggioso. Le camere in stile veneziano rendono il soggiorno davvero particolare e la colazione servita in camera ci ha fatto sentire a casa. Personale cordiale e disponibile.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera grande in zona tranquilla
La camera si trova in una zona tranquilla un po decentrata ma non molto distante dalla calle nova dove ci sono numerosi ristoranti ed attivita commerciali. Staziosa e confortevole ed abbastanza pulita.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accogliente e confortevole, spazioso e pulito. Un buonissimo alloggio con personale molto cortese. Siamo soddisfatti.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Pulizia e cordialità
Ottima posizione, facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione. Camera pulita. Peccato per il tavolino piccolo e traballante che ha reso un po' difficoltosa la colazione in camera e per l'aria condizionata che non permetteva di riscaldare sufficientemente la stanza. Comunque, personale cordiale ed elasticità sull'orario di arrivo alla Locanda. Apprezzata la mail con le varie indicazioni per raggiungerla.

10/10 Eccellente

Carmn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GRAZIOSO
Abbiamo soggiornato in questa locanda due notti. Molto accogliente. Personale molto gentile e disponibile.

10/10 Eccellente

Claudio, Pinerolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto bene
Receptionist molto gentile, posto tranquillo. Supermercato e cinema nelle immediate vicinanze

8/10 Buono

Graziano

Mi è piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bella locanda per muoversi a Venezia
Locanda affittacamere carina, poco segnalata (servirebbe una insegna!), facilmente raggiungibile utilizzando il vaporetto. Camera pulita e ottimo sevizio in camera. Abbiamo avuto la fortuna di avere la camera più grande (1 letto matrimoniale e 2 letti singoli) anche se avevamo prenotato la matrimoniale economy! Libertà di muoversi ed indipendenza, avendo le chiavi della locanda e della camera ci si può muovere a piacere. Personale gentile e disponibile, anche se presente solo in mattinata.

8/10 Buono

Vincenzo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliatissimo
Soggiorno perfetto, locanda super consigliata!!!! la prossima volta che andrò a Venezia andrò li.

4/10 Scarso

Emili

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We do not recommend staying here. I had high hopes as my conversations with the company before arrival was pleasant. They seemed to be very accommodating so thought this would be a nice stay. The man, Stefano, who checked us in was great and helpful! The issues started when we got to the “hotel”. - Our coffee machine didn’t work. We got a replacement one, but this should be checked before guest arrive. When we told the front desk man he seemed be annoyed that we were asked if these things could be fixed and blew us off. -Our toilet did not work. The toilet broke 3 times during our stay. We had to ask twice for it to be fixed, then it still broke again. Luckily my boyfriend was able to figure it out after an hour or so, but once again we shouldn’t have to be completely repairs when we are staying at a hotel. And no we never flushed any products down. -The bed frame was terrible. Any time you sat on the bed it would screech and move 2 feet. We constantly had to get up and push it back to the wall. All of this would be bearable, but the main issue was the front desk man. He should not be working in hospitality. He was aggressive towards us, and rude. He made the experience one we would never recommend to anyone else. Stay anywhere else. You’re paying hotel prices and this is not a hotel.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Bede

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay, very good value for money… I’ll be forever wondering who put that roof mirror in though.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Miguel Ángel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location for sightseeing on a budget.
Quaint little guest house right on a canal. Easy to get around and see the whole citt from here.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Suvi

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
:I
Had to do check in in totally different location (aprox. 1km away from the building where the rooms were). So wasted some time because had to walk to different directions..
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Toni, il giorno 30 ago 2022
This information is alays provided on all bokking websites. Probably you should start and learn to read (if you are able) instead of complaining!

8/10 Buono

Kestas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location. Be advised that the check in is about 10 minutes walk in another location from which you will get the keys and code for the front entrance.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Brittani

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was filthy. My husband and I arrived to find a smelly, hot room, there were flies all in the shower and bathroom, several on the walls in the bedding area. There were little black hairs on the bed spread. The sheets were clean, but you could quickly see that the actually bedding covers were not. The refrigerator has black mold in it and the door into the street (we opened to try to get cool/fresh air) had so much trash in the space in between. This was an experience AFTER having the hardest time locating the actual room. And once locating the room, we were informed we have to go another 12 minutes walk (with all our bags) to check in and receive the keys. My husband and I were discugusted by the room and ultimately decided to book a Marriott hotel with my company discount just to get out. We didn't stay at all (other than the hour or so it took to find another place so last minute). Despite all of that, and pictures supporting our concern, the tenant was not willing to give us any sort of assistance or refund. His only offer was to have his housekeeping come the following day at 4 PM to clean (again). This was a lower-cost room, I understand. So amenities were not expected, I realize that. We just wanted a simple room, on the water to really immerse into the culture, I am a Marriott employee, so finding a nice affordable hotel is not an issue. I was seeking experience. One that yes, was cheaper, but that is NO excuse for the absolute filth of this room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Bob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

YUMAR

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Jossie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, nice spacious bedrooms. The only inconvenience is that the check-in location is different than where we stay, and that the check-in hours are very inflexible.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Sylvère

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
sejour
Si il y a des voisins, cela peut être bruyant Sinon Venezio cool
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved it!
Service was excellent. The girl at the front desk worked very hard to get the safe working for us. She didn't give up until she succeeded in finding the keys and new batteries. Bright charming spacious room, spotless, nice big windows looking over a schoolyard. Great location close to F.te Nove water taxi stop, just a short ride to Murano. Bed was very comfortable - a beautiful 4 poster. The fridge worked, the wardrobe was spacious and clean. The teensy weensy shower was quite an adventure. Only cons were: no screens on the windows so could not open them at night; and no elevator, which was only a minor issue on arrival and departure with luggage.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Decepção
Se possível evitem esse hotel, pois passamos e vimos pessoas passarem por uma situação horrível. O check-in é feito até as 21:00 e sabia que iria chegar no local em cima da hora. Liguei para o recepcionista e ele me informou que poderia aguardar por um certo tempo. Porém meu voo atrasou e assim que cheguei em Veneza, por volta das 20:40, liguei para o estabelecimento mas ninguém atendeu. Continuei ligando várias vezes e quando cheguei no local a porta estava fechada. Por sorte uma pessoa que estava passando na rua me ajudou a achar um outro lugar para passar a noite, pois a cidade estava com quase todos os hotéis cheios. No dia seguinte, voltamos ao Locanda Acquavita e fomos forçados a pagar pela noite que não quiseram nos receber. E ainda por cima na última noite em que fiquei lá a mesma coisa aconteceu com outro casal. Também achei um absurdo o jeito que o gerente do hotel nos tratou ao saber da situação e o recepcionista ainda por cima quis ter razão e nos chamou de mentirosos, pois ele disse que esperou e não aparecemos. Um outro funcionário disse que normalmente quando isso acontece é cobrada uma taxa extra e ele mesmo aguarda o hóspede chegar, mas isso não ocorreu.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Strategic location !
Hôtel très bien situé et rapport qualité prix très correct.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Pésima recepción y baño incómodo
Llegué temprano y estaba lloviendo. Sabía que el check in era más tarde pero pensé que mínimo podía esperar ahí un rato sin mojarme y no me dejaron. El de la "recepción" me dijo que no podía entrar hasta la hora de check in. Por otro lado el baño súper incómodo, la regadera está literalmente en en escusado. O sea todo el baño es la regadera, como si dentro de la regadera estuviera el lavabo y el inodoro.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

David

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Locanda acquavita has an Italian charm. The rooms are clean and the location is ideal for getting to and from Fondemente Nova. There is not always hot water for the shower
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di toni, il giorno 20 giu 2019
There is hot water. There was only an issue with the water on 1 day. thanks

8/10 Buono

Karl

Mi è piaciuto: Pulizia
Preiswerte und zentrumsnahe Unterkunft in Venedig
Das Haus liegt im Norden von Venedig, aber in ein paar Gehminuten ist man mitten im Zentrum. Es ist für Venedig eine sehr preiswerte Unterkunft, man hat aber nicht die Annehmlichkeiten eines größeren Hotels wie 24-Stunden check-in. Um 21 Uhr sollte man vor Ort sein. Zimmer und Bad waren etwas beengt. Schön fand ich, dass Kaffee und Tee im Zimmer bereitgestellt wurden. Als positiv empfand ich auch das gute WLAN.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Howard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Walking distance to everywhere. Room is clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, charming and easy to walk to
Our room was much lovelier than the photos showed and was a warm, spacious, cosy place to come back to after a day exploring. We were a bit worried that it was far from the centre of Venice, and might spend too much on water ferries but it was actually a very easy, enjoyable 15 minute walk to the main square. Amazing value for money and I'd definitely recommend it. The only downside was that the pillows were too hard for me.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

LOK YIN

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hmmm.. so so
We didn't read through the reviews until we made the booking... so we sent an email to the hotel a week before arrival to re-confirm our booking and they gave us a prompt reply with door key to get into the property, so that we could leave our luggage at the reception in the morning we arrived Venice and return to the hotel in the afternoon for check-in. There was a staff at the check-in counter during the stated check-in hour, but the hotel location is quite far away from the train station. It can be difficult to locate the hotel as there is no large signboard at the entrance of the hotel. There were a few lampposts along the street but we had to use flash when pressing the door key at night. Good thing is that there is a water bus station few streets behind the hotel, so there are people walking down the street at night, making it less creepy when we return to the hotel late. Rooms are clean but the furniture are pretty old and there was a mini cockroach crawling at the wall on the first night. There is no tub in the toilet and the shower area can be too small for tall guys. Our room is on the first floor right opposite to the reception so the wifi connection was fine, but we heard other guests complaining at the front desk regarding the network issues during our stay. Overall, I believe there are better choices with the same price but it is still not a terrible choice for people who are on a budget.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Etienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
location agréable
quartier calme, bonne situation avec vue sur un canal, proche station vaporetto literie en bon état, seule la douche est trop petite
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Jake, Tacoma, WA USA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, easy check-in process just follow the directions you get in your email. Only downside is the room is a bit small and the shower is above the toilet (no tub, just drains into floor). Perfect for our 1 night stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I am extremely disappointed in this hotel, I called the morning I reserved it for some questions several times, no answer. Expedia called a few times, there was no answer. I arrived hours later, no one answered the door, we rang door bell and no one answered. I have phone records of all the calls. I had drug my luggage all through Venice paid for transportation, I had to drag all my luggage through Venice again and pay for transportation out of there, I had to spend extra money on another hotel. I’m very disappointed in the service. They lied and told Expedia that they were there and they were not.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Toni, il giorno 12 apr 2019
During our official checkin time 2-9 pm we have been there which can be testified by the guests which we have checked in that day. Who has told you that you can come in the morning time for check in? We have never offered this option. If this option is stated on your booking confirmation, send us a copy and we will refund you fully. I guess instead that you are not able to read and to understand the information provided.