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La prenotazione prevedeva pagamento in hotel e carta di credito a garanzia. Abbiamo accompagnato un NS ospite specificando in reception che l'ospite non era a NS carico ma avrebbe dovuto pagare... Ci è stato risposto ok... Ma mi sono trovata il prelievo sul mio conto... Ho scritto una mail, lunedì 24,hanno ammesso che è stato un loro errore ma ad oggi non ho ancora avuto rimborsi sul mio conto
Marialuisa
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025