Mercure Hotel Raphael Wien vanta una posizione strategica a Vienna, in Mariahilf, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione della metro. A livello culturale, Hofburg e Opera di Stato di Vienna sono due tappe assolutamente da non perdere. Tra le altre principali attrazioni della zona ci sono anche Palazzo di Schönbrunn e Schloss Belvedere. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Ernst Happel o Wiener Stadthalle potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Vienna
Wallgasse 23, Vienna, Vienna, 1060
Cosa c’è nei dintorni?
Mariahilfer Straße
5 min a piedi - 0.4 km
Wiener Stadthalle
14 min a piedi - 1.2 km
Casa del Mare
16 min a piedi - 1.4 km
Naschmarkt
5 min in auto - 2.9 km
Raimund Theater
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Fermata del tram di Mariahilfer Gürtel - 3 min. a piedi
Stazione metro di Vienna Westbahnhof - 8 min. a piedi
Aeroporto internazionale di Vienna (VIE) - 39 min. in auto
Ristoranti
COFFEEWERK | Specialty Coffee
7 min a piedi
asia box to go
7 min a piedi
Alaturka
6 min a piedi
Merak | Traditional Characoal Barbecue
7 min a piedi
Peter Pane
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Mercure Hotel Raphael Wien
Hotel elegante nei pressi di Palazzo di Schönbrunn
Approfitta di servizi come una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto alloggiando presso Mercure Hotel Raphael Wien. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una palestra aperta giorno e notte e un business center.
Troverai anche servizi come:
La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Check-out veloce, un deposito bagagli e servizi di concierge
Un ascensore, una sala ricevimenti e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 78 camere offrono comodità come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
Frigoriferi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio coperto in loco (16 EUR - (al giorno)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 18 EUR a persona
Cose da fare
Biblioteca
Palestra aperta 24 ore su 24
Sauna
Per famiglie
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Sala per riunioni
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
7 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1973
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Copriletto in piuma
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Illuminazione a LED
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 EUR a soggiorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 18 EUR a persona (importo approssimativo).
Navetta per l'aeroporto: 45 EUR per veicolo (solo andata)
Parcheggio coperto non assistito: 16 EUR al giorno
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 35.0 EUR a soggiorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Austria. Questa struttura è classificata come 4 stelle.
La struttura è conosciuta anche come
Das President
Das President Hotel
Das President Vienna
Hotel Das
Mercure Hotel Raphael Wien Opening June 2016 Vienna
Hotel Das President Vienna
Mercure Hotel Raphael Wien Opening June 2016
Mercure Raphael Wien Opening June 2016 Vienna
Mercure Raphael Wien Opening June 2016
Mercure Hotel Raphael Wien Vienna
Mercure Raphael Wien Vienna
Mercure Raphael Wien
Mercure Hotel Raphael Wien (Opening June 2016)
Mercure Raphael Wien Vienna
Mercure Hotel Raphael Wien Hotel
Mercure Hotel Raphael Wien Vienna
Mercure Hotel Raphael Wien Hotel Vienna
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Mercure Hotel Raphael Wien?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Mercure Hotel Raphael Wien?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 16 EUR al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Hotel Raphael Wien?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Hotel Raphael Wien?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Mercure Hotel Raphael Wien offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 45 EUR per veicolo.
Dove si trova Mercure Hotel Raphael Wien?
A 2 km da luoghi d'interesse come Raimund Theater e Naschmarkt, questo hotel vanta una buona posizione in zona Mariahilf. Palazzo di Schönbrunn e Hofburg si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Fermata del tram di Mariahilfer Gürtel e Fermata del tram di Gumpendorfer Straße si trovano a meno di cinque minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su Mercure Hotel Raphael Wien
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
7,8
Posizione
8,0
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 65 su 213 recensioni
10 - Eccellente
65
Valutazione di 8 - Buono. 88 su 213 recensioni
8 - Buono
88
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 213 recensioni
6 - Soddisfacente
33
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 213 recensioni
4 - Scarso
17
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 213 recensioni
2 - Terribile
10
Recensioni
8/10 Buono
Ellie
1 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, clean and spacious room very good value for money
Ellie
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Johannes, St. Veit
Viaggio di coppia
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hat alles wunderbar funktioniert
Johannes
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
8/10 Buono
Marco
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Alles schon etwas in die Jahre gekommen, z.T. noch ok, aber total abgewetzte Sessel gehen nicht
Marco
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
CEMAL, ISTANBUL
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very good value for money. Conviniet location for Milan.
CEMAL
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Michael
15 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück toll.
Michael
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Patrick
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Hotel hat eine gute Lage und durch die Bahnanbindung kommt man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Direkt an der Mariahilfer Einkaufsstraße gelegen, gelangt man auch zu Fuß problemlos in die Innenstadt mit Museumsquartier, Hofburg, etc.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders sollte das hervorragende Frühstück erwähnt werden, das in einem liebevoll-eingerichteten Raum eingenommen werden kann.
Patrick
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Nataliya
9 gen 2026
Nataliya
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
4/10 Scarso
Tolga
Viaggio con la famiglia
4 gen 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
A truly terrible experience. *The hotel's location is not good; it's far from the center and 1.5 km from the metro.
*There are no drinks in the room, even for a fee; you only get water from reception if you ask for it. One night they said they ran out of water.
*Breakfast is the same every morning; there are no additional or changing items.
*There is no area inside the hotel to sit and have a drink, and not even a smoking area outside.
*Most of the staff are impolite; they ignore you and pretend not to hear you. They have the toilet key, and even when you ask for it, they tell you to get it from somewhere else. *The hair dryer and other appliances in the room break down, and there are no additional amenities.
B
Tolga
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
PEDRO DANTE
Viaggio con la famiglia
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Las camas no son muy buenas. Pero el sauna es una maravilla.
PEDRO DANTE
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Natasha
24 dic 2025
Natasha
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Reinhard
13 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Zimmer war sehr Cozy und das Personal sehr zuvorkommend
Reinhard
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Samia
5 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location was perfect
Samia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Jovana
Viaggio di coppia
17 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in a good neighbourhood, the service is great, and the room was fine. The only complaint is about bad pillows, which should have been replaced a while ago.
Jovana
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Ahsan Javeid
15 nov 2025
Ahsan Javeid
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Márcia
13 nov 2025
Márcia
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Piotr
Viaggio con la famiglia
22 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotellet OK, men jeg er ikke sikker på om det er 4 stjerner værd. Værelse ren, men desværre ikke badeværelse. Skimmelsvamp synlig i badekarrets hjørner samt på fliserne, afløbs dæksel ødelagt, tidligere brugerens lange hår ikke fjernet - simpelthen ulækker. Sidste opholds dag har rengøring taget gamle håndklæder, men ikke lagt nye på plads.
Meget smal garage indkørsel - det lykkedes at køre ind i garagen uden skader, med udkørsel kostede mig en ridset bagskærm i venstre side.
Morgenmad god - frisk brød, god kaffe, forskellige slags af pålæg, varme retter - alt som det skal være.
Receptionister flinke og hjælpsomme - jeg fik problemer med aircondition og det blev fikset rimelig hurtigt.
Der var ingen drikkevand på værelser, som jeg troede er en standard på et 4-stjerner hotel.
Piotr
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
6/10 Soddisfacente
HERVE
14 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Décevant pour un Mercure
Chambre spacieuse mais a l'équipement qui date a besoin de rénovation salle de bains ancienne peu de pression eau baignoire datée clim en panne la dernière nuit avec 32 degrés dehors ! réceptionniste de nuit nous réveillé a 4h du matin et prétend que nous avons fumé dans la chambre et qui s'en va sans s'excuser après avoir quasi forcé notre porte pour vérifier dommage hôtel idéalement placé proche métro a 5mn petit déjeuner copieux et frais garage dispo quoique cher a 20euros par nuit et très très étroit
HERVE
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
8/10 Buono
Thomas
Viaggio di coppia
30 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Thomas
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
6/10 Soddisfacente
Michael
Viaggio di gruppo
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Die Lage des Hotels ist gut, man ist recht schnell am Westbahnhof, U-Bahn Margarete Gürtel und Mariahilfer Straße.
Ich hatte zwei Zimmer gebucht.
Die Bäder sind schon ordentlich in die Jahre gekommen. In einem Bad gab es mehre defekte Teile, wie z. B. lose Handtuch Stange an der Badewanne.
Im selben Zimmer klebte ein alter Kaugummi auf dem Teppich.
Der Frühstücksraum war fast immer eiskalt (unangenehm).
Fürs Frühstück war eigentlich alles da. Jedoch waren an zwei Tagen die Eierspeisen kalt bzw. nur lauwarm. Und für das auffüllen der Gläser am Saftspender (wenn keine mehr da wären) fühlte sich auch nicht wirklich jemand verantwortlich.
Schade
Michael
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Eliana
Viaggio con la famiglia
22 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nossa viagem começou na Croácia e terminou em Viena. Chegamos cedo ao hotel e, para a nossa surpresa, nossos quartos já estavam disponíveis, além disso fomos alocados em Chambre privilege. Experiência incrível.
Eliana
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Luisa
Viaggio con la famiglia
10 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luisa
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
2/10 Terribile
Easa
8 giu 2025
Easa
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
8/10 Buono
Remedios
Viaggio di gruppo
12 mag 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Review of stay
My stay is good, the room is comfortable. The bathtub shower is far too high to get into for a 5 foot 2 lady. Will not be ideal for elderly occupants. Bathroom wall areas especially in the shower area needs demoulding or has to be redecorated. The room price per night is far too high compared to many 4 stars hotels I have stayed in Europe.
Remedios
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Thomas
21 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Die Zimmer sind an sich sehr schön. Aber man merkt auch gerade am Bad das es schon in die Jahre gekommen ist. Da sollte vielleicht mal was gemacht werden. Trotzdem würde ich immer wieder dort absteigen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr zentral und öffentliche Verkehrsmittel sind gut zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war gut. Alles da was man braucht.
Thomas
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
6/10 Soddisfacente
Joshua
8 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Really lovely staff and a very convenient location. Very responsive to my requests when needed. The bed was comfortable but the room itself seemed a bit tired and in need of some TLC. That asides it was a very lovely stay and the staff once again were wonderful.