Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 13:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 200000 COP per sistemazione, al giorno
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Tariffa resort: 5000.00 COP a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Hotel Sunrise By Hype ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Sunrise By Hype?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Sunrise By Hype?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Sunrise By Hype?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Sunrise By Hype?
Orario del check-out: 13:00.
Dove si trova Hotel Sunrise By Hype?
Con una buona posizione in un parco regionale, questo hotel per famiglie si trova a 15 km da Pista di Karting in miniatura, Parque Las Malocas e Mercato di Llanabastos. Centro Comercial Viva Villavicencio e Primavera Urbana Centro Comercial si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,6
Pulizia
7,4
Posizione
7,2
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 98 recensioni
10 - Eccellente
22
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 98 recensioni
8 - Buono
38
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 98 recensioni
6 - Soddisfacente
19
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 98 recensioni
4 - Scarso
10
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 98 recensioni
2 - Terribile
9
Recensioni
Verificata
4/10 Scarso
alexander
23 mag 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
N/a
alexander
Verificata
4/10 Scarso
Carolina
4 lug 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones dejadas.Nada que ver con lo que vend
Lo que ustedes ofrecen como hoteles.com...no es la realidad..no se si ustedes hacen inspecciones a los sitios.cuando promocionan... no habia tobogan...piscinas...las instalaciones super descuidadas...nada que ver con las fotos que ustedes colocan y los servicios que ofrecen....cosas dañandas...necesito su respuesta y saber si me hacen alguna devolución por la propaganda engañosa.tengo fotos reales de las instalaciones y la habitación
Carolina
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
8/10 Buono
FLOR MARINA
5 gen 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Experiencia estadia en Sunrise
La experiencia fue buena en general , fue demorado de check in a pesar que llegamos mucho despues de las 3pm por un problema con la logistica en el cambio de sabanas creo que el hotel debe tener plan de contingencia. Para el caso de la infraestructura, las zonas de baños cerca de la piscina del vacacional estan muy deterioradas en griferia y muebles. El desayuno muy rico el tinto que proveen todo el tiempo tambien. Gracuas por atender las sugerencias y por favos en la musica no olviden que van personas de todas las edades no pongan solo regetoon. Gracias
FLOR MARINA
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Omar
25 ott 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nos fue muy bien, personal amable, sitio agradable
Omar
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020
Verificata
8/10 Buono
ANDRES F
23 ott 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel para descansar a un buen precio
Muy agradable para descansar, las piscinas para todos los gustos, buena atención. la carta de lo restaurante es limitada pero los platos son muy bien preparados y con abundante porción. Muy buen ubicado en Apiay, cerca de Villavicencio. Hay que mejorar el mantenimiento ya que algunas partes del hotel requieren cariño. En general un 8/10
ANDRES F
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2020
Verificata
2/10 Terribile
Mónica Liliana
13 ott 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel en malas condiciones.
El hotel se encuentra en muy malas condiciones, la habitación en mal estado, paredes sucias, mobiliario en malas condiciones de aseo. Muy costoso para lo que ofrece el hotel. En las áreas comunes no se exigue tapabocas, no hay aforo y no se toman medidas suficientes por contingencia Covid.
Mónica Liliana
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Verificata
8/10 Buono
Rori Ariel
12 ott 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un muy agradable tiempo de descanso en familia.
Muy buena experiencia, viajamos en familia mi esposa y mis 3 hijos, sin problemas en el ingreso, la habitación amplia, limpia, agradable, el baño grande, las camas cómodas para pasar un buen descanso, buen desayuno incluído, las zonas de las piscinas muy buenas. El único detalle es que falta un poco de m ás mantenimiento pues debido al clima húmedo ya presenta detalles en la construcción que se pueden mejorar, en general una muy buena experiencia.
Rori Ariel
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Verificata
8/10 Buono
Freddy Alexander
16 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena la experiencia me gusto mucho la atención
Freddy Alexander
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Roman
10 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente y tranquilo hotel, excelente el desayuno solo una sugerencia AGUA CALIENTE EN LA DUCHA por favor
Roman
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jorge
27 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está bien para unas vacaciones en familia
El hotel está bien para un viaje de vacaciones, cuenta con una piscina amplia para nadar y hay espacios agradables dentro del hotel. La habitación, es grande y cómoda. Sin embargo, el hotel no ha tenido mayores inversiones en su dotación desde hace algunos años, por lo que podría mejorar bastantes detalles con relación a la ducha, los muebles, maderas, etc. No hay wi-fi para huéspedes y tampoco me sirvió el que muy amablemente me compartieron. Tampoco tenía buena señal desde mi celular.
Jorge
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata
8/10 Buono
Cesar Augusto
29 apr 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
FIN DE SEMANA TEMPORADA BAJA
En general es bueno, sin embargo por estar un poco solo la distracción de los empleados fue notoria, la atención al momento de ordenar o pedir algo fue relativamente buena, el sitio es bonito pero falta mucho aseo en mesas, sillas y algo en las habitaciones.
Cesar Augusto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
22 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gran Hotel
perfecto!!!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata
10/10 Eccellente
JUAN PABLO
21 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
.
JUAN PABLO
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata
8/10 Buono
Jorge
11 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nos fue muy bien en general
Jorge
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
19 nov 2018
La estadía no estuvo bien. El hotel tiene mucho potencial para ser excelente pero está muy descuidado. La habitación tiene mala iluminación, el baño con muy mal olor a cañería, la ducha no tenía regadera solo un tubo saliendo de la pared, no hay agua caliente y las toallas son extremadamente viejas y deshilachadas, como si tuvieran años de uso.
Respecto al desayuno, no hay mucho para escoger, ellos te sirven lo que hay y nada más, tú no te sirves.
El checkin/checkout fue rápido, mas hay que tener mucho cuidado de no perder la tarjeta de la habitación o te cobrarán $20.000 pesos por reponerla.
Lo recomiendo apenas para pasar la noche y sugiero llevar por tu cuenta toallas, jabón, shampoo y tus propias sábanas.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
en familia
El hotel es buenos en términos generales, lo bueno es la zona de las piscinas, tiene varias para niños y adulto, zonas verdes, parque y lo malo son los colchones y almohada las deberían cambiar se nota que son viejos y no están en buen estado, y el wifi funciona únicamente en el loby
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Verificata
8/10 Buono
Andres
16 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buena....aunque falta mantenimiento y renovación....la comida mejorarla mala y costosa....en la compra por internet decían que debíamos pagar 40.000 de impuestos y nos cobraron 67.000
Andres
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Verificata
8/10 Buono
Samuel
12 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bueno
La estadía y el servicio en general bastante buenos, sugiero un mejor mantenimiento de las zonal comunes
Samuel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Verificata
8/10 Buono
Jennifer
15 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Servicio
Buen servicio, amabilidad y cordialidad.
Jennifer
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Verificata
4/10 Scarso
Diego
21 gen 2018
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa infraestrutura e deficiente administrcao
O apartamento era muito pequeno e ficou sem luz e sem ar 3 dias dos 5 que tinhamos reservado
O servicio de restaurante é muito demorado e o cafe e limitado en calidade e quantidade
Diego
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Verificata
8/10 Buono
Catherym
12 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bonito hotel, las piscinas para los huéspedes son para toda la familia y se puede estar allí hasta bien noche.
La comida es muy rica, pero toca ordenarla con tiempo.
Catherym
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Verificata
8/10 Buono
omar
7 nov 2017
Mi è piaciuto: Comfort della camera
TODO MUY BIEN MENOS EL DESAYUNO QUE DEJÓ MUCHÍSIMO QUE DESEAR PARA LA TARIFA Y LA HABITACIÓN NO TENIA TELÉFONO PARA COMUNICARSE A RECEPCIÓN
omar
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
30 mag 2017
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Agradablemente
No se encontró la reserva realizada por la página, es decir ustedes no enviaron el soporte al hotel afortunadamente había una habitación libre, otro aspecto que debe mejorar es la wifi es perversa
Viaggiatore verificato
Verificata
2/10 Terribile
DEYSI CAROLINA
27 mag 2017
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible, pesima y horrorosa experiencia
No se dejen creer por el valor, lo barato sale caro, las instalaciones son terribles hay zonas que no drenan y se ve la lama verde obviamente el olor que emanan es demasiado fuerte, no hacen mantenimiento a las piscina todos los dias pese a la cantidad de personas que asisten al ''club vacacional'', las alcobas les falta mantenimiento el cableado esta expuesto, las sábanas huelen a mezcla entre humedad y sudor, las cortinas aparte de sucias estan en pesimo estado, tuvimos que estar constantemente fuera de ese lugar, Adicionalmente luego de que pagas el seguro e iva, cobran cargos de mas sin saber de donde o el porque de los cargos, no saben manejar las tarifas de Hoteles.com, tome fotos de las supuestas facturas con los supuestos cargos adicinales ojala puedan verlas, la administradora le importo cinco la consulta que le hicimos sobre el pago adicional y dio la espalda sin mas ni mas dejandonos con la recepcionista que no contaba con el conocimiento, lo minimo que esperaba era una amable explicación.
Dicen que cambiaron de administración, y que estan en mantenimiento pero de los tres dias que estuve solo un dia barrieron, las fotos publicadas deben corresponder a hace algunos años, cuando todo debio ser agradable.
DEYSI CAROLINA
Verificata
6/10 Soddisfacente
CONSUELO
16 apr 2017
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Faltó limpieza wn el área.general , y alimentación