Passa alla sezione principale della pagina

Wyndham Garden Villavicencio

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

  • Vista campo da golf
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 1 letto a una piazza e mezza
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Platinum Room

Platinum Room | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Platinum Room

  • 70 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Golden Room

Golden Room | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Golden Room

  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Wyndham Garden Villavicencio si trova a Restrepo e vanta una posizione strategica in campagna e nei pressi dell'aeroporto. Primavera Urbana Centro Comercial e Centro Comercial Viva Villavicencio sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Bioparco Los Ocarros e Parque Las Malocas. Chiesa Iglesia Divino Niño e Plaza los Libertadores sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Restrepo
Mappa
Kilometro 3.5 Via Quisqueya, Vereda Brisas de Upin, Restrepo, Meta, 500001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Bioparco Los Ocarros
    27 min in auto - 16.9 km
  • Plaza los Libertadores
    36 min in auto - 24.7 km
  • Centro Comercial Viva Villavicencio
    37 min in auto - 26.1 km
  • Primavera Urbana Centro Comercial
    37 min in auto - 25.8 km
  • Parque Las Malocas
    52 min in auto - 32.6 km

Come spostarsi

  • Villavicencio (VVC-La Vanguardia) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • Parador La Ye
    9 min in auto
  • Del Huerto Pizzeria
    15 min in auto
  • Estadero Los Arrayanes
    13 min in auto
  • Palo a Pique
    18 min in auto
  • Hotel y Restaurante Asadero Palatino
    15 min in auto

Informazioni su questa struttura

Wyndham Garden Villavicencio

  • Hotel per famiglie nei pressi di Bioparco Los Ocarros
  • Cerchi un alloggio che offra la colazione completa gratuita, un campo da golf in loco e una terrazza per la tua vacanza? Wyndham Garden Villavicencio è la sistemazione che fa per te. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un giardino e un'area giochi.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
    • Un parcheggio per camper e camion, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
    • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 198 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere sono:
    • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
    • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
    • Balconi, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Piscina all'aperto
Tequendama Hotel Campestre Villavicencio
Villavicencio
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
8.4 su 10, Ottimo, 82 recensioni
Il prezzo attuale è 54 €
15 giu - 16 giu
Tequendama Hotel Campestre Villavicencio
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 08:00 alle ore 16:00 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto in loco (con un supplemento)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 2 ristoranti

Cose da fare

  • Golf
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 544 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 13:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 11 agosto al giorno 31 agosto:
  • Uno dei ristoranti
  • Business center
  • Lavanderia
  • Strutture per riunioni
  • Area parcheggio
I seguenti servizi sono chiusi il mercoledì, il giovedì, il venerdì, il sabato e la domenica:
  • Bar/lounge
  • Piscina per bambini
  • Spa completamente attrezzata
  • Piscina all'aperto
  • Sauna

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 80000 COP per veicolo (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Wyndham Garden Villavicencio ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Wyndham Garden Villavicencio?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Wyndham Garden Villavicencio?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wyndham Garden Villavicencio?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wyndham Garden Villavicencio?

Orario del check-out: 13:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Wyndham Garden Villavicencio offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 08:00–16:00. Si applica un supplemento di 80000 COP per veicolo.

Dove si trova Wyndham Garden Villavicencio?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie si trova a 20 km da Bioparco Los Ocarros, Chiesa Iglesia Divino Niño e Parque de la Vida. Luoghi di interesse come Plaza los Libertadores e Cattedrale di Nostra Signora del Carmine si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Wyndham Garden Villavicencio

7,6

Buono

8,0

Pulizia

8,4

Posizione

7,6

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 60 su 227 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 95 su 227 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 227 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 227 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 227 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

John

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No tienen agua caliente Las habitaciones estan bien pero huelen a viejo El check in y out es demasiado lento
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Adriana

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
El hotel se ve que fue muy bueno en pasado ,,deberian hacerle la fuerza para recuperarlo ya que es muy atractivo para descansar
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Verificata

8/10 Buono

Rodrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Not Villavicencio. It's 40 Mins or $20US to/from

Great hotel but it's not in Villavicencio! It's 40+ minutes away from Villavicencio. Staff was great. Very friendly and tried their best to help. Beautiful property. I mean, truly amazing and relaxing. Beautiful pool. Fun game room. The problems: This is a long way from Villavicencio! 70,000+ pesos each way, to and from. There are no refrigerators in room now, since Pandemic. There are no restaurants nearby so after 9pm or so, suggest you have food in room. The large garden tub/jacuzzi tub did not have hot water. They told me there was hot water, but after being on property, they confirmed there indeed was not. Strange side note: No iron in room either. That was a weird thing.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata

8/10 Buono

Freddy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta muy descuidado
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Hernán

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
El lugar del hotel es muy agradable pero desafortunadamente las instalaciones en general y las habitaciones están muy dejadas. Flata mucho mantenimiento y aseo en general.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo fue muy bueno
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021
Verificata

2/10 Terribile

Mauricio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Mejores tiempos en el pasado!

Es muy lamentable encontrar el grado de deterioro de lo que seguramente fueron unas excelentes instalaciones. La verdad no se por dodnde comenzar... Hace un año, en Noviembre 2020 me hospede en este mismo hotel en compañia de mi familia, si bien es cierto encontramos algunas limitaciones por la pandemia, no fue nada comparable a esta ultima estadia. En el peor momento de la pandemia en la habitacion contamos con una nevera y cajilla de seguridad, cosa que al dia de hoy ya no existe y por razones de la pandemia segun el hotel, nos es muy dificil de comprender! Pero es realmente sorprendente el nivel de deterioro de las inatalaciones en general, las fachadas tienen un nivel increible de deterioro en su pintura y con grandes humedades y moho, las paredes de pasillos y habitaciones sucias y con manchas, increible en un hotel de esta categoria! Las tohallas sucias y sin agua caliente en todo el hotel! Imposible comunicarse con recepcion pues el telefono no funciona! El desayuno es realmente triste y presentado a sus huespedes con tristeza por un grupo de empleados que lucen canzados... Desde nuestra estadia anterior hasta esta ultima, nunca han funcionado los asensores, cuanto tiempo mas seguiran inoperativos? Es realmente palpable una situacion dificil donde el aselerado deterioro de las instalaciones hace pensar en la direccion que la gerencia quiere llevar al hotel. Me inquieta como bajo estas condiciones Wyndham permite presentar estas instalaciones bajo su nombre!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Verificata

2/10 Terribile

Juan David

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

El peor hotel de Colombia

Es sin duda el peor hotel en el que me he hospedado y siento profunda vergüenza con mi familia por haberlos sometido a tan horrible experiencia. Resumen: una GOTERA cayendo en la cabeza de mi hijo a las 2 am, cerradura de la habitación dañada (nos tocaba ir hasta la recepción a solicitar ayuda), puerta del balcón dañada (grave con un niño de 2 años), la cajilla de seguridad nunca sirvió, pésimo trato de los empleados (en especial la recepcionista Camila quien era grosera y apática y todo el día andaba pendiente de su celular), comida muy regular (por no decir mala), aires acondicionad que funcionan a medias, cobran el servicio de sauna y turco (lo cual no lo anuncian en el proceso de reserva), no tiene agua caliente (supongo que tiene la creencia de que eso esta bien por tratarse de un hotel en tierra caliente pero lo deberían de anunciar antes de que el cliente haga la reserva)y si uno esta en el área de piscina tiene que pararse media hora a que algún empleado voltee a mirar para pedir agua o algún snack. Creo que es una vergüenza para la franquicia hotelera Wyndham tener dentro de su oferta a semejante esperpento de hotel; o por lo menos deberían asegurarse de contratar a un gerente COMPETENTE y no como la persona que actualmente gerencia, que claramente cree estar gerenciando un hostal y en todo caso no esta preparado. En mi caso iniciaré acciones legales contra este "hotel", pero ud que lee este comentario, CREEAME, no quiere someterse ud y su familia a esta pesadilla
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very nice gardens and pool, buildings need maintenance, elevators not operating, restaurant needs better service. Corridors in the buildings need earlier cleaning, lots of bugs and wet when raining (safety hazard).
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Services, Excellent Staff very friendly, for sure we'll back soon
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Restrepo stay

Hotel that needs an upgrade or remodeling soon. Only good reason to go here is if you play golf. No water until 10pm because of some issue. Rented the bikes and they were in horrible condition. Mildew on outside balconies. Food was normal at best.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Verificata

8/10 Buono

Tatiana

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Great place, but needs a lot of maintenance.

The entire hotel run out of water during our stay. Reception is spotty and wifi barely works.
Pool
Pool from our balcony
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Mal servicio para limpiar la habitacion El servicio en la piscina restaurante fue bueno
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy agradable y tranquilo. La cama de la habitación tenía mala apariencia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quitaron las neveras de los cuarto
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is located in a wonderful place. The nature is the best. It is not so far of the town but you can take a nice sleep. Staff is incredible and breakfast is so good. I do recommend it.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2021
Verificata

8/10 Buono

Ricardo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel!!!

Falta un poco de limpieza como en las fachadas, el servicio de restaurante no es tan bueno debido al calor excesivo, podrian poner ventilador ya que el aire es prohibido por la pandemia: la comida es buena. Son detalles pequeños pero hacen la diferencia.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Andrés

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen servicio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Monica

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Hotel sobrevalorado para el precio

Entregaron tarde la habitación, y al recibir el cuarto no había ni papel higiénico ni jabones por lo q tuvimos q esperar un buen rato para conseguirlos, el wifi no sirve para nada, el desayuno es pésimo siempre una sola opción -huevos- la verdad las instalaciones están viejas y sin mantenimiento como conclusión es un hotel muy caro para lo q tiene y esta sobrevalorado
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Verificata

8/10 Buono

Zahyra

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Nice place

Nice and clean place. Restaurant service was very poor but overall is worth it
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nos fue muy bien estadia tranquila
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Buen hotel, muy lindas instalaciones aunque deben tener mas cuidado con el aseo de los corredores. Le falta organizar mejor los horarios de uso de piscina por temas covid.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021
Verificata

2/10 Terribile

Miguel e

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

No lo recomiendo

El hotel tiene una deficiente administración. Mal servicio, los pisos son resbalosos tanto en los corredores como al lado de la piscina y mi esposa tuvo una caída, el campo de golf estaba en regular estado, los Cadiees de golf no tienen conocimiento del tema. El servicio es muy demorado. Deberían replantear el modelo.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Verificata

4/10 Scarso

DANIEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Buenas instalaciones. Poca seguridad.

El hotel esta bien ubicado. Las instalaciones son buenas, pero el mantenimiento es pobre. La calidad de la comida es regular. El hotel tiene un problema de seguridad. Perdimos un joyero que estaba en la habitación, y todo parece indicar que alguna persona entró a la habitación y lo tomó. Los encargados del hotel no se apersonaron para investigar el hecho y tratar de resolverlo. Yo tuve que investigar con directamente con el personal del hotel. No hay cámaras en los pasillos de las habitaciones, y no hubo intento de revisar el registro de entrada y salidas a la habitación. La respuesta del hotel ante el hecho fue muy pobre, por no decir inexistente. Nunca habíamos tenido una experiencia similar en ningún hotel en Colombia. No pienso volver a este hotel, ni recomendarlo bajo ninguna circunstancia.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Verificata

8/10 Buono

Mariakamila

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
El lugar es increible , el paisaje del llano es hermoso , el hotel tiene instalaciones muy buenas , lo unico malo fue el servicio, sus colaboradores prestan servicio un poco tosco, entendemos que la situacion no es facil por el virus pero la actitud es un poco deficiente.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021