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Valutazione di 10 - Eccellente. 696 su 961 recensioni" "
10 - Eccellente
696
Valutazione di 8 - Buono. 201 su 961 recensioni" "
8 - Buono
201
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 961 recensioni" "
6 - Soddisfacente
40
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 961 recensioni" "
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 961 recensioni" "
2 - Terribile
15
9,6/10
Pulizia
9,4/10
Personale e servizio
9,2/10
Servizi
9,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Susan Bell
20 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice Place to Stay
Susan Bell
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
Jackie
Viaggio di coppia
16 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, worker supper kind, nice view,very nice mansion
Jackie
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Sam, il giorno 17 mag 2024
Thank you so much for your wonderful feedback. Hope you can come back soon!
8/10 Buono
Maxo
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Servizi
The employees were very friendly and always willing to solve any problem a guest might experience
Maxo
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sam, il giorno 30 apr 2024
Thank you for your feedback, please come back and see us again!
2/10 Terribile
Thomas
29 apr 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The management should be more friendly and problem solvers
Thomas
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Josh, il giorno 9 mag 2024
We are so sorry this guest didn't enjoy Mansion House. We really tried to address the issues they had. Unfortunately we weren't able to come to a satisfactory resolution. We hope they give the Vineyard another try.
8/10 Buono
Cheryl
Viaggio con la famiglia
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, large clean room, convenient to ferry
Cheryl
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sam, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback, come back soon!
10/10 Eccellente
Andrew
26 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Andrew
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sam, il giorno 29 apr 2024
Thank you for the 5/5 rating!
10/10 Eccellente
Joan
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Having the indoor pool for my kids was great!
Joan
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Nili, il giorno 25 apr 2024
Thank you! Wonderful to read that you and your family enjoyed the pool. We hope you join us again in the future.
10/10 Eccellente
Sofilina, Saratoga
Viaggio con la famiglia
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant stay, wish we could stay longer! We will come back for sure when the weather is warmer.
Sofilina
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sam, il giorno 29 apr 2024
We look forward to having you stay with us again soon!
6/10 Soddisfacente
CHRISTINA
12 apr 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
CHRISTINA
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Josh, il giorno 13 apr 2024
Maybe it was the rainy weather that brought things down. This guest was given a complementary late check out and everything seemed wonderful. We hope you give us another shot.
10/10 Eccellente
Gwendolyn
11 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gwendolyn
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Josh, il giorno 12 apr 2024
Thank you
10/10 Eccellente
Paul
Viaggio di lavoro
9 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a very nice place to stay
Paul
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Josh, il giorno 10 apr 2024
Thank you
6/10 Soddisfacente
Ashley
9 apr 2024
Ashley
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sam, il giorno 29 apr 2024
Thank you for taking the time to provide a score for us.
10/10 Eccellente
Daniel, Vineyard Haven
Viaggio con la famiglia
3 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rented a room for six days for my family. The room was beautiful with a view of the harbor. The staff was friendly. Extensive health facilities were appreciated.
Daniel
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Josh, il giorno 3 apr 2024
Thank you! So glad family enjoyed our deluxe suite.
8/10 Buono
Mark, Gales Ferry
Viaggio con la famiglia
29 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, comfortable accomodations. Noise from the backing up garbage truck one morning was my only negative.
Mark
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Josh, il giorno 1 apr 2024
Thank you for staying with us.
10/10 Eccellente
ANA
8 mar 2024
ANA
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Josh, il giorno 28 mar 2024
Thank you! We hope you can join us again soon.
8/10 Buono
Thomas
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
6 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very nice.
Great place to stay with food options close by.
Definitely will stay there again.
Thomas
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Josh, il giorno 6 mar 2024
Thank you! We look forward to welcoming you back
10/10 Eccellente
Felipe, Raleigh
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Felipe
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Josh, il giorno 20 feb 2024
Thank you.So glad you enjoyed Mansion House
4/10 Scarso
Nennette
14 feb 2024
I had to reschedule because of snowstorm but still have not received the confirmation email promised by the property
Nennette
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nili, il giorno 14 feb 2024
What a show Mother Nature put on yesterday on the Island! I am so glad that this guest could reschedule their Vineyard visit for a later date. I checked, and even while our associates were digging out of 8 inches of snow, a confirmation letter confirming this guest’s change of dates was sent to the email address provided. We encourage everyone always to check their spam/junk folder as sometimes mail providers make the wrong choice! Of course, if you don’t receive an email, we’re a phone call away and always happy to provide confirmation numbers and answer questions and concerns. We will send the confirmation letter again, and hope that when this guest does arrive for their stay, they enjoy all that the Vineyard has to offer!
10/10 Eccellente
Eduardo
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
25 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place to stay at island
Eduardo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Josh, il giorno 25 gen 2024
Thank you
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
11 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Josh, il giorno 25 gen 2024
Thank you
6/10 Soddisfacente
Kelly
8 gen 2024
Kelly
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Josh , il giorno 5 mar 2024
Thank you. Not sure what went wrong, but I hope you give us another chance
10/10 Eccellente
Jane
27 dic 2023
Jane
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 28 dic 2023
Thank you. We love 5-5
10/10 Eccellente
Anders E.
Viaggio con la famiglia
22 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay as always. Convenient to the ferry, clean, quiet, spacious room.
Anders E.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 28 dic 2023
Thank you, we look forward to hosting you again soon.
6/10 Soddisfacente
Island
14 dic 2023
3 star
Island
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Tomiko
Viaggio di coppia
24 nov 2023
we enjoyed our stay
Tomiko
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 24 nov 2023
Fantastic! We love 5-5! Hope you can join us again soon.
6/10 Soddisfacente
Elizabeth
Viaggio di lavoro
21 nov 2023
Hotel is located in lovely Vineyard Haven, close to the boat, shopping, restaurants, and beach. Hotel staff were attentive and pleasant. The room is adequate and immaculate. It was drafty and the heat was limited to 72 so I was cold. Nice restaurant on premise. I would definitely stay here again.
Elizabeth
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 21 nov 2023
Thank you, We look forward to hosting you again
2/10 Terribile
shobha
3 nov 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not hospitable or responsive.
shobha
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nili, il giorno 3 nov 2023
Did not stay, but wrote a review!Unfortunately, this reviewer did not show up for their reservation. We wish that they had stayed with us so they could experience the Vineyard and Mansion House’s hospitality. But this guest was a “No Show” who did not call to let us know their plans had changed. It’s always upsetting when a small family-owned business gets a bad review, but even worse when the reviewer never used the services. A review, written by a person who experienced our Inn can give us the opportunity to improve or make changes, but in this case, all it does is negatively impact a locally owned business.
10/10 Eccellente
kathleen
Viaggio con la famiglia
2 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff!
kathleen
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Josh, il giorno 2 nov 2023
Thank you.
10/10 Eccellente
Julie
1 nov 2023
Julie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Josh, il giorno 3 nov 2023
Thank you.
10/10 Eccellente
Erik
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Front Desk Staff were so welcoming and helpful... even though my family of 5 only stayed one night, we were afforded all the amenities and hospitality like we were there for a week. What a wonderful hotel, Loved it.
Erik
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Josh , il giorno 26 ott 2023
So glad that you and the family enjoyed Mansion House. We hope you can join us again in the future.
10/10 Eccellente
Margaret
25 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Margaret
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Josh, il giorno 26 ott 2023
Thank you
10/10 Eccellente
Carol
Viaggio con la famiglia
10 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at this property. The staff were very pleasant. The room was spacious and clean.
Carol
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Josh , il giorno 11 ott 2023
Thank you! Hope you can join us again soon.
8/10 Buono
Jordan
4 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jordan
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di josh, il giorno 5 ott 2023
thank you
10/10 Eccellente
Tatsiana, Brooklyn
2 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Tatsiana
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Josh, il giorno 3 ott 2023
Thank you
10/10 Eccellente
Richard
Viaggio di coppia
1 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Nice room. Free parking - a rarity for the town. Excellent service.
Richard
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Josh , il giorno 11 ott 2023
Thank you! We are very happy with our newly refreshed parking area.
10/10 Eccellente
Peter
28 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mansion House was fabulous
All staffing were so helpful and very pleasant
The Mansion was spotless so nice and clean SPECIAL THANKS to MICHELE and
JENNIFER. WE LOVE YOU GIRLS
Peter
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 28 set 2023
Thank you so much. I'll be sure to pass this onto Michele and Jennifer.
10/10 Eccellente
Betsy
20 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place tostay
We thoroughly enjoyed the Mansion House. I appreciated that they made suggestions such as telling us we should go up on the roof to enjoy the views and the lemonade.
Betsy
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 21 set 2023
Thank you! Hope you can join us again.
10/10 Eccellente
Terri
Viaggio con la famiglia
19 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent accommodations
The hotel is beautiful! Our room is so well decorated, clean and comfortable! The staff is friendly and helpful! Perfect place to stay!
Terri
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Josh , il giorno 19 set 2023
Thank you. After a busy summer, it's wonderful to get reviews like this.
8/10 Buono
John, South Barrington
Viaggio di coppia
19 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location was everything.
John
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Josh , il giorno 19 set 2023
Thank you. We love being in the middle of town and all the access and action it provides
10/10 Eccellente
Felipe, Raleigh
18 set 2023
Felipe
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 9 ott 2023
Thank you
8/10 Buono
Marcia
15 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A great getaway
This was a beautiful hotel in the heart of Vineyard Haven. Everything was wonderful, attentive staff, clean and inviting. Unfortunately, neither the hot tub jets nor the sauna were working.
Marcia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 18 set 2023
Thanks for staying with us.
10/10 Eccellente
Brad
15 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room. Great location in the center of Vineyard Haven next to shops and restaurants. The attached Copper Wok restaurant is very good also.
Brad
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 18 set 2023
Thank you. Glad you enjoyed it
8/10 Buono
Elizabeth
Viaggio di coppia
11 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The Mansion House Inn is close to the ferry and downtown Vineyard Haven so is very convenient. It is also noisy for those same reasons.
Elizabeth
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 11 set 2023
Thank you. We are in the heart of the Islands main port town. So all that is mentioned above is true.
10/10 Eccellente
Aman
Viaggio con la famiglia
10 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location. Clean room, comfortable bed. Room phone was not working, did inform receptionist but was not fix. Very hard & complicated to change to TV cable mode, so couldn't watch live TV channel (just watched shows in Netflix & some youtube program). But overall a great place to stay when visiting Marthas Vineyard.
Aman
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 11 set 2023
Thank you. Smart TV's have been anything but smart for us. We have been working with Comcast to try and make it easier for all.
10/10 Eccellente
John
8 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
John
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 8 set 2023
Thank you!
8/10 Buono
Victor
Viaggio con la famiglia
5 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Victor
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Josh , il giorno 6 set 2023
Thank you. Hope you can join us again soon.
10/10 Eccellente
Tajpaul
3 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very efficient and effective with check-in and helpful with suggestions on places to visit.
Tajpaul
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 4 set 2023
Thank you! Hope you can join us again soon.
10/10 Eccellente
Kent
21 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kent
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Josh, il giorno 22 ago 2023
Thank you! Hope you can join us again soon. Reservations are open for next summer.
8/10 Buono
Jason
17 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jason
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Josh, il giorno 17 ago 2023
Thank you, hope you can join us again next summer.
2/10 Terribile
Joshua
Viaggio con la famiglia
15 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Ripped off
Room is 85 degrees and I can’t control the temperature. eco thermostat is broken
$900 per night and the AC doesn’t work
I told the front desk and so did my wife they nothing. They told me move around the t stat will wake up in 20 minutes. How do you move around in in bed! So stupid.
Joshua
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Josh , il giorno 30 ago 2023
We are so sorry. The AC broke and we were unable to fix it. We did issue the guest a refund.