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Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village

Struttura a 4.0 stelle

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7,6 su 10
Buono

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  • Piscina
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24 mar - 25 mar

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Suite monolocale Junior, 1 letto king, vista resort

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9,0 su 10
Meraviglioso
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Camera Premier, 2 camere da letto, vista oceano (2 King Beds, With Living Area)

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Standard One Bedroom Resort View King Room

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Standard One Bedroom Ocean View King Room

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Ocean Front View King Room with Sofa Bed

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Ocean View King Room with Sofa Bed

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Oceanfront View Two Double Room

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Partial Ocean View King Room with Sofa Bed

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Partial Ocean View Two Double Room

  • Per 4 persone

Resort View King Room with Sofa Bed

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Resort View Two Double Room

  • Per 4 persone

One Bedroom Ocean View King Suite Plus with Sofa Bed

  • Per 4 persone

One Bedroom Partial Ocean View Two Double Suite

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One Bedroom Resort View Two Double Suite

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One Bedroom Resort View King Suite Plus with Sofa Bed

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Ocean View Junior Suite

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Resort View Junior Suite

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One Bedroom Ocean View King Suite with Sofa Bed

  • Per 4 persone

Junior Suite with Partial Ocean View

  • Per 2 persone

Junior Suite With 1 King Bed And Resort View-Hearing Accessible

  • Per 2 persone

Junior Suite With 1 King Bed-Ocean View-Mobility Accessible Roll In Shower

  • Per 2 persone

1 Bedroom Partial Ocean View King Suite Plus

  • Per 4 persone

1 Bdrm Part Oceanvw King Ste Plus W/ 3x3 Shwr

  • Per 4 persone

One-Bedroom Suite With Two Double Beds And Ocean View

  • Per 4 persone

Standard One-Bedroom Room With 2 Double Beds And Ocean View

  • Per 4 persone

1 Bedroom Ocean Vw King Suite Plus Hear Acc

  • Per 4 persone

1 Bedroom Resort Vw King Suite Plus Hear Acc

  • Per 4 persone

Ocean View Room With 1 King Bed, Roll-in Shower-Hearing Accessible

  • Per 4 persone
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Informazioni sulla zona

Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village si trova a Waikoloa e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Mauna Lani Resort Golf Course e Four Seasons Resort Hualalai Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Mauna Kea Beach e Hāpuna Beach State Recreation Area. Anche Great 4-D Movie Ride e Manta Ray Point meritano una visita. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui snorkeling, pesca e nuoto. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Waikoloa
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69-425 Waikoloa Beach Drive, Waikoloa, HI, 96738

Cosa c’è nei dintorni?

  • Waikoloa Beach Golf Course
    Waikoloa Beach Golf Course
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Anaehoomalu Beach
    Anaehoomalu Beach
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Kings Shops
    Kings Shops
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Dolphin Quest
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Genesis Gallery
    14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Kailua-Kona (KOA) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Island Deli
    19 min a piedi
  • Lava Lava Beach Club
    3 min in auto
  • Starbucks
    20 min a piedi
  • Aloha Wine Bar
    19 min a piedi
  • Lagoon Grill
    15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village

Resort elegante nei pressi di Mauna Lani Resort Golf Course
Alloggiando presso Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, shopping sul posto e un salone di parrucchiere. Concediti qualche ora rigenerante presso Kohala Spa, la spa della struttura. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina hawaiana. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività includono racquetball/squash. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con uno scivolo acquatico e lettini
  • La colazione (a pagamento), campi da tennis e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un ascensore
  • Una reception aperta 24 ore su 24, servizi di concierge e personale poliglotta
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 514 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come casseforti. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
  • Balconi o patii, culle/letti per bambini (gratis) e console per videogiochi

Strutture simili

3 piscine all'aperto
Hilton Waikoloa Village
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.4 su 10, Ottimo, 1.112 recensioni
Il prezzo attuale è 422 €
tasse e oneri inclusi
11 mar - 12 mar
Hilton Waikoloa Village
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (48 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio custodito con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (55 USD - (al giorno)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione da asporto è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 12:00. L'importo va da 15 a 35 USD per gli adulti e da 17 a 19 USD per i bambini
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Kamuela Provision Co.
  • Kona Tap Room
  • Lagoon Grill
  • Legends of Hawaii Luau
  • Nui Italian

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1988
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • Console per videogiochi
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Tariffa resort: 47.48 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Corsi di yoga o fitness
  • Telefonate

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione da portar via: tra 15 USD e 35 USD per gli adulti e tra 17 USD e 19 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 48 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio custodito: 55 USD, al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean Tower Hilton Grand Vacations Hotel Waikoloa
Ocean Tower Hilton Grand Vacations Hotel
Ocean Tower Hilton Grand Vacations Waikoloa
Ocean Tower Hilton Vacations
Ocean Tower by Hilton Grand Vacations
Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village Resort

Domande frequenti

Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 48 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 55 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village?

Con una buona posizione in riva all'oceano, questo resort con spa si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Waikoloa Beach Golf Course, Waikoloa Kings' Course e Anaehoomalu Beach. Kings Shops e Genesis Gallery si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village

7,6

Buono

8,2

Pulizia

7,8

Servizi

8,0

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 511 su 1167 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 248 su 1167 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 169 su 1167 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 134 su 1167 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 105 su 1167 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Sarah J

Mi è piaciuto: Servizi
The room was not clean and appeared to need furniture replaced. Most staff were nice but some could not be bothered with inquiries.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Sicheng

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good loc
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Mitchell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Premium room , ocean & golf course view. Very clean great maid service The price was excellent too!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was amazing with an excellent view of the ocean. Late checkout was helpful and we took advantage of eating at the Italian restaurant. We also used the main pool and had an amazing day on Sunday. The attendant who brought us lunch and drinks was very kind and helpful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Michael

Room was dusty staff was excellent
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Alicia

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Angelica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property is pretty shabby. Boats not running, fish ponds a brackish sludgy mess, rooms must and dated. If you stay in the ocean towers be aware you have a 15-20 minute walk from your room to the main pools and a bit further to get to your car. Also be aware there is no ocean front beach. Hospitality was pretty poor. Room sizes were generous, lagoon is cool, and the upscale restaurant KPC has a lovely pool. Overall the Marriott down the way is a better pick.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Robyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was still dirty laundry in bathroom when we got to our room and was very dusty. Other than that is was good.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Thomas, Tyler

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The tram was broken our entire stay. Which meant we had to carry our luggage and walk almost a mile to our hotel room or to get food. It was a challenging stay with a toddler.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Rhonda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room view w patio was very nice The hotel team was broken down so a shuttle was needed but it was only offered 8-10 very inconvenient to get back to car Shuttle hours should be earlier for early flights We had to walk w bags also we entered the Ocean tower through the employee entrance which was gray & ugly Reflects poorly on hotel that employees enter in such a dismal way! Just a coat of paint of a pleasant color like blue or green could be such a. Oral boast for employees!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

4/10 Scarso

Freddy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Called in the morning prior to check in and was told the tram was working. Arrived at hotel and learned tram isn’t working. The shuttle doesn’t take strollers or wheelchairs. If you do need help we were told to stroll to the Main Loddy. Which is basically to the parking lot our destination from Ocean Tower. With no trolley the handicap access ability is extremely difficult. We had an Ocean View Suite and our view was mainly golf course. When mentioning to the front desk that is our room really ocean view if it is towards the back of Ocean Tower and she said yes its how you look at it, there is a little view of the ocean. Wouldn’t that be partial Ocean View? Wouldn’t recommend if you are using a stroller or wheelchair till tram is up and running.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Between snorkeling with tons of turtles in the safe (esp for young kids!) and warm lagoon, and the on site Dolphin Quest, this is peak Hawaii! We stayed in the Tower which is cheaper, and is quite a hike from the parking (there’s a shuttle 8am-10pm - the tram seems to be permanently out of service?). The rooms are fine but nothing special - which, ya know what - is fine because we’re here for the lagoon and dolphin quest at a reasonable rate (for Hawaii). The only thing that could be better (aside from the tram working!) is that there could be a restaurant or all day cafe in the towers. There a morning cafe, but for lunch and dinner you need to hike half way across the property! (Did I mention please fix the tram?)
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kristy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes, room was clean. All staff was friendly!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Jenn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Due to the tram and boats being down the location was very hard to get around and see everything. The one morning we went to the only place open for bfast, it was a 45 min wait! It was quicker to drive into Kona and eat. Overall for the price and stay, it wasn't worth it!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Rooms were clean and staff were very friendly. We enjoyed our stay. Having the tram working would have made the experience better.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Elzbeth

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Room smelled. Misleading listing. Showed pools I never saw, said there were 6 restaurants but they were in the entire Waikaloa Resort area, not the hotel itself. Staff didn't speak English and I couldn't understand them at checkin. Couldn't find the pool towels and couldn't find staff for help. Got charged $50 daily to park at hotel parking lot and then had to walk 1/3 of a mile to get to room or take a shuttle. None of this was indicated on listing. Had additional $100 "resort fee" I had to pay at check-in = for what service or benefit did I get for that? I already paid almost $500/night just for the room and you can't include parking or hesitate to charge me more fees upon arrival?
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Abby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We were in a remodeled room. The room itself is nice. The toilet is a Toto bidet! The resort overall is overvalued. I’m not sure what the daily resort fee gets you, maybe the beach towel? All the beach toys are rented for a hefty fee in 30 minute increments. The food was fine, we had much better meals in Kona. The walk to Ocean Tower is absurdly long. The tram was shut down our entire stay after 2 trams collided so we had to walk with our luggage there and back. It’s over a half a mile. The resort is surrounded by vacant lava fields so it would have made sense to have Ocean Tower Parking nearby. Not sure why they didn’t plan that in advance. If I ever stay there again (highly unlikely) I would book a room in Makai so we could be right next to the parking ($48/day!!) and next to the lagoon, dolphins and luau. Lastly, the lagoon is cute and was nice for kids to learn to snorkel but there is no beach on this resort.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Jessica

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The newer rooms in the Ocean Tower are nice, and it’s a huge plus that they have a full kitchen and washer and dryer. However, the property is extremely dated and there is a huge lack of anything really to do. The pool bar closes at 5, there’s one super expensive restaurant on one far end of the property and another expensive restaurant with no water view that offers $50 pizzas that aren’t very good. If you have a rental car, you have to walk over 8,000 steps to get to the parking lot from Ocean Tower. There is a tram, but it moves slower than if you were walking, and it was inoperable during our stay because it crashed. They used to have boats that acted as transportation as well, but we were told those haven’t run in a very long time. There is a $40 daily resort fee which doesn’t get you any amenities at all, and then a $55 daily parking fee on top of that. All in all, you’re in Hawaii, and you’re just happy to be there. But, there are absolutely much better places to stay. Hilton needs to update this entire property to be in alignment with 2026 expectations. This property is sorta stuck in 1994.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Ilman

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
객실의 바닥이 더럽고 화장실의 변기가 물이새어 세면대 바닥이 물이새어 체류하는동안 무척불편했다 또한 로비까지 왕복 셔틀버스로 다녀야했는데 아침7시에는 셔틀이 다니지않아 로비까지 걸어다닌것이 힘들었다.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Kea or Kelani in check in at Ocean Towers was excellent with her customer service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

4/10 Scarso

David

I was really surprised by the overall service at the hotel. It felt like not all of the staff was trained on how to interact with customers. My colleagues and I both experienced multiple truly amazingly bad interactions with your staff. Honestly, these instances were so surreal that it's probably got me looking at the whole trip through an unwarranted lens, making other parts of my stay seem subpar when it probably was okay. It is not my intention to point fingers at someone, I'm not looking to get anyone fired over this which is why I am purposefully being a little vague. I don't usually respond to these follow up surveys, I truly feel I am being helpful to your business when I say customer service training for your staff, especially in food service areas would be most beneficial for the overall experience of future customers at your establishment.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Deborah

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Maryna

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Had to vacate the room from 10 am to 3pm one day for exterminating
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Melinda

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The beauty of the property. Staff was the best.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026