Castelli a Watamu

“Great experience”

“Da premettere che è stata scelta da hotel.com visto che la precedente era stata cancellata dalla struttura. Dopo un pernottamento sono stata cambiata di struttura perché già piena quest' ultima. Per cui non so dare un giudizio esaustivo.”

“Premessa: chiamo prima di arrivare in albergo considerando il gran caldo mi assicuro che la struttura ha l’aria condizionata, al mio arrivo proviamo svariate camere tutte abbastanza sporche e fatiscenti unica nota positiva aria condizionata. Una volta sistemate le valigie usciamo fuori dal residence per andare a cena al nostro rientro troviamo un ventilatore fuori la porta, chiedo al receptionist cosa significasse e lo stesso mi risponde che l’aria è rotta in tutta le stanze considerando che...

“Ventilator extrem laut Allgemeiner Zustand der Anlage”

“Struttura pessima e truffa!!! All'arrivo la prenotazione non c'era. Dopo aver contattato il servizio clienti, sono comparse le camere e ci è stato detto che era tutto a posto. Purtroppo non è stato così. Nelle camere non ha funzionato per giorni l'aria condizionata (nonostante diversi solleciti per sistemarla), l'acqua calda non è mai pervenuta. TUTTE le sere andava via la corrente e così non funzionava la pompa che tira acqua: non ci si lava . I ragazzi alla reception (senza uniforme,...

“struttura raccolta ma raffinata. paradisiaco l’affaccio al mare. direttore sergio attentissimo a qsiasi bisogno, simpatico e competente. effetto covid ininfluente. ”