2/10 Terribile
Chiara
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
7 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non posso dare un giudizio positivo per questa struttura. Sono riuscita a fare il check in automatico solo perchè sono arrivata presso la struttura prima delle ore 16.00 e ho trovato una dipendente che mi ha dato i dati per l'ingresso. Mi è sembrato di capire che fosse necessario avere un telefono con numero americano per poter ricevere il messaggio per accedere. Questo non era specificato al momento della prenotazione. Quando finalmente riesco ad entrare nella camera mi accorgo che è presente un solo letto matrimoniale. La prenotazione era per quattro persone con richiesta di due letti. Non era presente neanche un divano. Ho chiesto alla stessa signora che mi ha consentito l'ingresso perchè non ci fossero due letti e lei ha risposto che le risultava una prenotazione per 4 persone ma che non le risultava che dovessero dormire in due letti!! Mi ha detto di rifare la prenotazione ma che comunque non avevano camere libere. Ho deciso di non fare storie e abbiamo dormito in 4 in un letto. Unica cosa ppena accettabile era il fatto di avere il parcheggio proprio davanti alla camera incluso nel prezzo. Buona posizione sia per chi frequenta il lago che per chi visita il parco nazionale. Assolutamente sconsigliato. Soprattutto la mancanza di collaborazione da parte dell'addetta per risolvere il problema. Molto delusa.
Chiara
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025