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Recensioni per AmericInn by Wyndham West Bend

2.5 out of 5
AmericInn by Wyndham West Bend
2424 W Washington St., West Bend, WI

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 192 su 440 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 152 su 440 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 64 su 440 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 440 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 440 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Cody

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Prices were fantastic great night sleep clean establishment
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Andy , il giorno 11 mag 2024
Thank you for giving us feedback

8/10 Buono

Vicki

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I didn't know what to expect at this price point. The facility was nice. the manager was nice also, breakfast was great.The room appeared to be clean, but it smelled like feet. I put shampoo in the sink with hot water to try and change that, but I couldn't get rid of the smell. I looked around carefully, and i really think the room was clean. Near as I can tell, it was the bedspread that made the smell. I left a note for the maid.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Andy, il giorno 26 apr 2024
Thank you for giving us feedback And I see your note we will work on that thank you

4/10 Scarso

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Gave a lower mark on property condition. There was a broken, missing piece of concrete in side walk leading to building. If gone unnoticed this could have led to a an unsafe trip hazard. A very concerning legal liability for your hotel. Our stay was very nice and would use again otherwise!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Andy , il giorno 22 apr 2024
Thank you for giving us feedback we will fix soon

8/10 Buono

Philip

Convenient
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Andy , il giorno 15 apr 2024
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always enjoy staying here. Clean, updated, friendly owners. Good breakfast with kwik trip dunkers! Nice lobby area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Andy, il giorno 15 apr 2024
Thank you for giving us feedback

8/10 Buono

Anne

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Andy, il giorno 3 apr 2024
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Kim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Andy , il giorno 26 feb 2024
Thank you so much for giving us feedback

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Andy , il giorno 10 feb 2024
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Dave

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Andy, il giorno 3 apr 2024
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always like staying here. Good breakfast variety, nice lobby, comfortable beds, clean, updated. Nice owners.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Andy , il giorno 22 gen 2024
Thank you so much for give us feedback

10/10 Eccellente

Angelica

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Andy , il giorno 18 gen 2024
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Very quick check in and clean updated rooms
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Andy , il giorno 14 gen 2024
Thank you for giving us a feedback

6/10 Soddisfacente

Christy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Don't have one
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Andy , il giorno 11 gen 2024
Thank you for giving us feedback

8/10 Buono

Magdalena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Andy , il giorno 10 gen 2024
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 10 gen 2024
Thank you Benjamin for the 5-star rating for AmericInn by Wyndham in West Bend. We look forward to welcoming you back on your next stay to the area.

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2023
Risposta di Andy , il giorno 10 gen 2024
Thank you for giving us feedback

4/10 Scarso

Phil

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There were “stains” on our sheets. Mold on the caulk around the heater/AC The room smelled like someone had been smoking cigarettes in it Doors don’t shut securely Other rooms with towels shoved under the door, and a massive pothole in the sidewalk that I tripped over. Also very poor continental breakfast with no coffee.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Andy , il giorno 27 dic 2023
We are sorry for that and we hope you give us one more chance to make your stay happy next time

10/10 Eccellente

Misha

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Andy, il giorno 24 dic 2023
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Will gladly stay again!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Andy , il giorno 29 nov 2023
Thank you for giving us feedback

6/10 Soddisfacente

Isaac

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Andy , il giorno 18 dic 2023
Thank you for giving us feedback.

8/10 Buono

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice area and was very quiet
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Andy , il giorno 23 nov 2023
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the staff was friendly and helpful, the property and facility were in good condition and clean, good morning breakfast provided along with coffee and juice.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Andy, il giorno 21 nov 2023
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is always respectful and kind.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Andy , il giorno 20 nov 2023
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

zjey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It wS nice and quiet and cllose the the highway.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Andy , il giorno 6 nov 2023
Thank you for giving us feedback

8/10 Buono

Lora

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 28 nov 2023
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 3 nov 2023
Thank you for giving us feedback

6/10 Soddisfacente

Elliott

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Convenient checkin, unfriendly employees.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 30 ott 2023
We are really sorry

10/10 Eccellente

Leonard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 28 ott 2023
Thank you so much for your feedback

10/10 Eccellente

CATHERINE, GREAT LAKES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 28 ott 2023
Thank you so much for your feedback

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great room, service and value
I had a very good stay even though it was for one night, very clean and I enjoyed the fitness center. Plus, I dropped my jacket in the parking lot and left. I called the hotel and they were more than willing to help ship my jacket to me. The staff is very nice and accommodating.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 27 ott 2023
Thank you very much for your feedback

10/10 Eccellente

GLENN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet rooms. Good breakfast.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy, il giorno 25 ott 2023
Thank you so much for your feedback

8/10 Buono

May and Pao

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean room, comfortable bed, friendly staff, nice hot breakfast. My room the toilet tank water was leaking all night and was noisy and couldn’t sleep.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 23 ott 2023
Thank you for giving feedback and we apologize for noice we will fix soon as possible

8/10 Buono

John

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 13 nov 2023
Thank you for giving us feedback

4/10 Scarso

Rita

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very disappointed with this motel. Bathroom was disgusting, falling off tiles, floor dirty. Windows filthy through the whole place and we paid $186 for a night, which isn’t cheap!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 27 ott 2023
Thank you for giving us feedback

8/10 Buono

jeanne

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 13 nov 2023
Thank you for giving us feedback

6/10 Soddisfacente

Carol

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Andy, il giorno 19 ott 2023
Thank you for giving us feedback

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A+
Once again, my stay was perfect. My room was clean, comfortable and check-in was fast and efficient. I will definitely be staying here again!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 16 ott 2023
Thank you so much for your feedback

10/10 Eccellente

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean and well maintained. Friendly staff. Will stay here again!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 11 ott 2023
Thank you very much for your feedback

8/10 Buono

Bridgette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice place.
Very good place to stay. Friendly staff, comfortable beds, clean room and nice hot breakfast including biscuits and gravy, scrambled eggs, breads, cereal and yogurt. The reason only reason I gave it 4 stars was because the walls are thin. We heard people talking all night. Bring your earplugs and you will have a 5 star experience. I would definitely recommend and would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 8 ott 2023
Thank you so very much for your feedback

8/10 Buono

Virginie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Andy , il giorno 4 ott 2023
Thank you very much

8/10 Buono

Marek

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 set 2023
Thank you for reviewing your recent stay with us and we hope to see you again!

6/10 Soddisfacente

Nellie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Management, il giorno 28 set 2023
Thank you for choosing AmericInn for your lodging needs.

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An awesome stay
My stay was outstanding. I was able to check in a bit early and my room was perfect. I was worried about being so close to the lobby but I never heard any noise. The breakfast was good and the service was top notch! Am definitely staying again!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 26 set 2023
Rebecca, thanks so much for taking the time to leave us a 10-star rating – it's much appreciated! We are very pleased to hear your stay was outstanding with a good breakfast, top notch customer service and with an early check-in. We welcome you back on your next stay to the West Bend.

8/10 Buono

Colleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tv was not good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 23 set 2023
Colleen, thank you for reviewing your recent accommodations with us. We look forward to welcoming you back on your next stay.

6/10 Soddisfacente

Keri

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Please train your staff better at checkin.
Issue at check-in. Booked through Hotels.com, and the front desk clerk stated that the virtual card was invalid. After 1 1/2 hours of phone calls to customer service, it was an error on the front desk clerk's side. He should have called his manager right away instead of making me call expedia/hotels.com. Clerk was rude, even after it was determined it was his fault, he didn't apologize. Only said "sorry for the delay".
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 set 2023
Keri, I am sorry that it was not a positive one. We take your feedback very seriously and will be looking into what happened during your visit with us. Thank you for choosing to stay with us at the Americinn. We hope that you will give us a chance again.

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beds not the most comfy, some stuff looked spilled on the elevator wall, typical hotel breakfast, overall not a bad stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 set 2023
Andrea, thank you for taking time to tell us about your stay. The housekeeping crew has already cleaned the elevator wall. We look forward to seeing you again!

6/10 Soddisfacente

David

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room for improvement
Check in marginal- desk clerk said only 4 words: credit card, sign here.” Then pointed toward a hall that led to our room. Didn’t mention there was a complimentary breakfast which we didn’t find out about till we returned from having our breakfast at a nearby restaurant for $35. Drain in shower was extremely slow - hate standing in that water - took about 15 minutes to fully empty. Otherwise - good location, relatively quiet. Will probably seek alternative during next visit.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 19 set 2023
David, we are sorry the inconvenienced this has caused. I will address your concerns to each department. We would like for you to return and give us another chance. Thank you for staying with us and giving your honest feedback.

4/10 Scarso

Gregory

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 16 set 2023
Gregory, thank you for choosing us for your lodging needs.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Please move smoking area to the deck.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 12 set 2023
Elizabeth, we appreciate your review of our property and feedback! We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again next time your travels bring you to West Bend!