Parcheggio

Recensioni per Amber Court Motel Whakatane

3 out of 5
Amber Court Motel Whakatane
22 Valley Road, Whakatane

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 103 su 186 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 67 su 186 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 186 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 186 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 186 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Gordon, Nelson, BC

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Adequate facility for a brief stay. Not close to any amenities.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly. Clean & tidy room. Surprisingly quiet.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Dale, il giorno 4 feb 2020
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the the future.

10/10 Eccellente

Graeme

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Jason, il giorno 22 gen 2020
Thank you Graeme for taking the time to leave us a review, we look forward to welcoming you again in the future. Regards Jason

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Location was ideal. Bathroom was very small and poor drainage in bathroom basin. Lighting in rooms was poor.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Jason, il giorno 20 gen 2020
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your time taken after the fact but do however wish that you had voiced your concerns when you were here allowing us the chance to address and fix your issues. The basin had a small blockage, now sorted. The eco light bulbs could of been changed for you although have not been as have proven bright enough for all other customers. The small bathroom is what it is, somewhere to wash, shower, shave and whatever else you need to do. Regards Jason

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The lady on the front desk was very unhelpful and rude
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Jason, il giorno 20 gen 2020
Thank you for taking the time to leave us a review, unfortunately we can not meet everyone's requests all of the time. We have reviewed camera footage and believe our manager Dale did her best to help and advise you. The fact that you showed with more persons than booked and didn't declare until asked about extra persons later in the evening was the first issue, easily avoided if you had said upon arrival. This becomes a serious operational safety issue when we don't know how many are on site. The second issue being a receipt when paying through a third party, as your credit card statement will show, we didn't take your money so your issue should be taken up with the third party. Kind Regards Jason Owner

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Jason (Owner), il giorno 20 gen 2020
Thank you for leaving us a full 5 out of 5 review

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable room with friendly service
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Dale, il giorno 4 dic 2019
Hi William, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Regards Dale Manager

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Jason, il giorno 21 nov 2019
Good Afternoon, Thank you for taking the time to leave us a great review, we hope to see you again one day should you travel through the Eastern Bay of Plenty again.

10/10 Eccellente

Lynette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Jason, il giorno 12 nov 2019
Thank you very much for taking the time to leave a review. Regards Jason New owner of Amber Court Motel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, well presented, good location. I thought the motel was reasonably priced considering the amenities on offer.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent as always
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything about this property. It was clean andreasonably modern
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice clean older property in ver google condition. Always feel welcome.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I did say I was bring a truck and trailer and would need somewhere to park ---this was because of security of the load. It was only a small truck and took some persuading but finally agreed on giving me parking over two units. was a bit of a turn off
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful motel to stay ticks all the boxes thank you
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved how clean and tidy and fresh the room was. Fantastic!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Motel Management, il giorno 10 mag 2019
Thank you for your feedback and grateful that the cleaning and tidiness of the room was up to your expectations.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Could have had a solar light on the gate entrance as it was hard to see when coming in later at night otherwise excellent and wouldn’t hesitate to stay there again.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Motel Management , il giorno 10 mag 2019
Thank you for your feedback. We will take into consideration your feedback in regards to the gate entrance light.

8/10 Buono

Jane E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Motel Management , il giorno 10 mag 2019
Thank you for your feedback. We hope you stay with us in the future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Carol very helpful. Clean & tidy......................................................................
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Motel Management , il giorno 10 mag 2019
Thank you for your feedback and grateful our staff were able to assist. We hope to have you at the motel in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Motel Management , il giorno 10 mag 2019
Thank you for your feedback. And we hope you stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were nicely set out and were roomy. It was nice having a separate bedroom.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Motel Management , il giorno 10 mag 2019
Thank you for your feedback. We are grateful that you had a nice stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good tidy place with air con and room layout for 3 people if needed
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Motel Management , il giorno 10 mag 2019
Thank you for your feedback and hope you stay at the motel in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and very spacious room. Hosts were very welcoming and we thoroughly enjoyed our stay
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Motel Management , il giorno 10 mag 2019
Thank you for your feedback. We are grateful that you had a good stay. Hope you stay with is in the future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I arrived late - no problem letting myself in - and the motel had called me earlier in the evening to give instructions and welcome me. Expedia booking was totally straight forward. Everything is clean and crisp, and decor is inoffensive to the point of boring. But when you are after a good night's sleep, who's looking at the walls. I had a luxuriously comfortable Queen bed, seriously, deep soft underlay and a firm-ish mattress that suited me spot on. Everything worked and the cleanliness and precise paintwork and maintenance make the place authentic, like new. There's a very pleasant garden area out front. I felt sorry when I told the owner as I was leaving at 9am, that the within-date, unopened, refrigerated milk was curdled. Someone in the supply chain let him down. I'll stay again, no hesitation.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Klassisches Motel
Besuch im Februar 2019, Klassisches Motel, Zimmer aber sehr geräumig und komfortabel eingerichtet sowie sauber, Mitarbeiter sehr freundlich, Lage gut, etwas Verkehrslärm Fazit: Empfehlung
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second stay very nice all round would recommend to anyone
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Motel Manager, il giorno 31 mar 2019
Thank you for your feedback and grateful that you had a nice stay. We look forward to your return.

8/10 Buono

Erwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant place to visit, decent accommodation
Whakatane surprised me in how nice it was, friendly, lovely walks (Bush and in town). Ohope beach was nice. Great wildlife. Loved our visit Accommodation was good. Sufficient. We’re surprised we only got 500mb free WiFi as booking said free WiFi. Phone chewed it up like anything :-(. Everything we needed was there
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Motel Manager , il giorno 3 mag 2019
Dear Guest, we thank you for your feedback. Our Wifi voucher codes are limited to 500 MB per use which is quite substantial. If guest request for more we base it on the number of nights and people per room.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice and clean, quiet, everything you need, lovely stay
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Motel Manager, il giorno 30 mar 2019
Thank you for your feedback, we are grateful that you had a good stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
last minute booking. they made it all happen after a stressful day of travelling. thku so much. we will back!!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Serge

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Esta bien como base para la visita a White island.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My go to place when in Whakatane.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Owner, il giorno 12 gen 2019
Thank you for response. Appreciate you staying at the Amber Court Motel.

10/10 Eccellente

Josie, Auckland, NZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love Amber Court! In a secluded part of Whakatane but also close to the town centre! Warm n cosy rooms! Awesome couple that runs the place
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Motel Mngt , il giorno 8 nov 2018
Thank you for staying at the Amber Court Motel. Thank you for your feedback and grateful that you had a great stay.

10/10 Eccellente

Josie, Auckland,NZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome place to stay! Clean, cosy and chilled environment! My family loved it & we’re heading back tomorrow ...I want to keep visiting Whakatane more often
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Motel Mngt , il giorno 8 nov 2018
Thank you for staying at the Amber Court Motel. We appreciate your feedback and pleased that you all had a great stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Motel Mngt , il giorno 8 nov 2018
Thank you for staying at the Amber Court Motel and appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service. Friendly staff. Super comfortable beds!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Motel MNGT , il giorno 24 ott 2018
Thank you for your feedback and glad that you had a good experience at our motel.

8/10 Buono

leslie, BOP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Convenient for our needs
we Were there only to stay overnight and left early morning
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Motel mngt, il giorno 26 set 2018
Thank you for staying at the Amber Curt Motel and we appreciate your feedback.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bad experiance
I am a none smoker and the room smelt of smoke, my sinus started to play up a half hour after going into the room. The person at reception wasn't very inviting, most managers would walk over, show you where to park and come to turn the lights on for you. One hour later. I jumped in my truck and left and never went back. It was a waste of my money.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Motel mngt , il giorno 28 set 2018
Thank you for your feedback. We are sorry that you had a bad experience when you arrived. If we were notified about the situation we would have moved you to another room.

10/10 Eccellente

Gissyrolls, Gisborne, NZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely, peaceful setting
We stayed at Amber Court motel last minute as the Waioeka Gorge was closed and it was fabulous. The room was lovely and warm, all the linen smelled and felt fresh and clean. The owners were friendly and it was a really nice experience. Would definitely recommend Amber Court
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Motel Mngt , il giorno 2 set 2018
Thank you for staying with us. We are pleased that you had a pleasant stay. And thank you for your feedback.

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Motel Mngt , il giorno 2 set 2018
Thank you for staying with us and your feedback on the ratings.

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Glenice, Katikati

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lighting
The lighting was so poor I could hardly see. When I went to use the microwave I had to get the light from my mobile phone. There is no need for poor lighting and to me its just a cheap way to save money. We pay good money to stay in these places and for that deserve better. A good LED bulb might cost more, but lasts longer and gives a decent light - 100w - not 60 or lower....
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great value stay for a 5 person family - basic facilities but very clean comfortable and tidy.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Motel MNGT, il giorno 16 mag 2018
Thank you for staying at Amber Court Motel, and pleased that you had a great stay.

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Motel MNGT , il giorno 16 mag 2018
Thank you for staying at Amber Court Motel. And thank you for your rating.

8/10 Buono

Mary, North Island New Zealand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant Stay. Thank you
We had a lovely stay, pleasant helpful staff, lovely unit, very quiet. Will go back.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Motel MNGT , il giorno 11 mag 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased that you had lovely stay with us. And we look forwarded to your next visit.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great basic accommodation.
Reasonably priced, this motel has all the basics you need. We were able to check in early, which was helpful. Staff were friendly. My one slightly negative comment would be that the bed I had (3 singles) was extremely hard. I didn’t try all the beds to see if they were the same .. goldilocks and the 3 bears springs to mind :). I had friends in another room who said their bed was super comfy so my experience certainly not indicative of all the beds.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di Motel MNGT, il giorno 11 mag 2018
Dear Guest, Thank you for staying with us and thank you for your feedback. Your feedback in regards to the beds will taken into consideration. We are in the process of gradually replacing all beds in all units. So hopefully when you next visit us you will be able to have a great sleep experience.

8/10 Buono

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Motel mngt , il giorno 25 apr 2018
Thank you for your rating. Much appreciated.

8/10 Buono

Ags, New Zealand

Mi è piaciuto: Pulizia
Close to town
A small motel but ok if theirs only 4 in one unit. Accessible to town
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Motel management, il giorno 4 apr 2018
Thank you for your feedback and look forward to your next stay.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
advertised as free wifi - it wasn't
Advertised as free wifi - it wasn't........................................................
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Motel management , il giorno 4 apr 2018
Thank you for you feedback. Internet is complimentary in the motel. We offer internet vouchers at the front desk and is issued to guest upon arrival.