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Recensioni per Williamsburg Inn, an official Colonial Williamsburg Hotel

5 out of 5
Williamsburg Inn, an official Colonial Williamsburg Hotel
136 East Francis Street, Williamsburg, VA

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 160 su 178 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 178 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 178 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 178 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 178 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this Inn, so beautiful and such a peaceful place to stay. All of the little touches made for such a wonderful experience!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Patricia, il giorno 16 mag 2024
Kerry thank you for staying at the Williamsburg Inn. We are happy to hear that you enjoyed your stay at the Williamsburg Inn. We truly appreciate your feedback and are glad to see the small touches made your stay more enjoyable. Our team works diligently to create meaningful experiences. We hope we have the opportunity to host you again.

10/10 Eccellente

Jeffrey Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ideal location and facility for our trip to Williamsburg.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Pkipp, il giorno 7 mag 2024
Thank you for your kind review, we look forward to hosting you again!

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an exquisite property which the prices reflect! Our view overlooked the awning over the front door which is in serious need of maintenance and cleaning, surprising considering the attention to detail everywhere else.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di pkipp Guest manager, il giorno 1 mag 2024
Thank you for taking the time to review our Historic hotel, we look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome location, service and atmosphere. Enjoyed every minute.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di pkipp Guest manager, il giorno 1 mag 2024
Thank you for taking the time to rate our property.

10/10 Eccellente

Mai

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Pkipp, il giorno 14 apr 2024
Thank you for rating our Hotel, please come back again soon!

10/10 Eccellente

jack

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect, great service!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Pkipp, il giorno 14 apr 2024
Thank you for the kind words, we are happy that you took the time to review our hotel. Please come visit us soon.

6/10 Soddisfacente

Francis

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Pkipp, il giorno 14 apr 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel, we hope you get the chance to return soon.

10/10 Eccellente

Mary Beth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you, Adrian and all the staff!!! My father is fighting parkinson's and the staff was very helpful. The restaurant staff pureed his food. A beautiful, hostorical inn. Very comfortable and so many surprises. Fresh rose and other flowers, bailey's night cap and chocolates. Such elegance and comfort! Thank you!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Patricia, il giorno 14 mar 2024
Thank you for staying at the Williamsburg Inn! We are so happy we could make this stay enjoyable.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every staff member we encountered smiled, spoke to us. and asked if there was something they help us with. The amenities were incredible, from the fires and fresh flowers in the lobby to the turn down service with amaretto and Ethel M chocolates. The rooms were beautifully decorated and spacious. You are just a few steps from Duke of Gloucester street. Top notch all the way. We will definitely be back.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Patricia, il giorno 2 mar 2024
Thank you for choosing to stay with us at the Williamsburg Inn. We are so happy that you enjoyed your stay with us and enjoyed all the small details. We look forward to hosting you again.

4/10 Scarso

L

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
terrible trying to sleep. very loud noise perhaps from the hotels water pipes??? Furthermore my assigned room was between a public bathroom and an active meeting room. After spending over $1500 for a two night stay, I would have expected a quite night sleep... I shall not return.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Patricia, il giorno 14 mar 2024
L,We thank you for your feedback and ensure we have been working on this issue with our maintenance team to locate the source of the problem. We hope that we can earn your business again in the future.

10/10 Eccellente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Leslie, il giorno 12 gen 2024
The team here at the Williamsburg Inn appreciates that you took the time to rate us and are thrilled to see such a great rating. We can’t wait to welcome you back the next time you are in Colonial Williamsburg! Best Regards, Leslie Shotwell Guest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is so friendly and dinner was excellent!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Leslie, il giorno 12 gen 2024
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us and that you especially enjoyed dinner. We look forward to welcoming you back again someday. Best Regards, Leslie Shotwell Guest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything and everyone was exceptional. Courteous, respectful and professional plus friendly.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Dan- Guest Service Manager, il giorno 31 gen 2024
Thank you for providing feedback. We hope to welcome you back to the Williamsburg Inn.

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay at the Inn we were very pleased with the service and staff. Very helpful and accommodating. Perfect location to walk to the historic area. We will be back Highly recommend 👍😎
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 12 gen 2024
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again someday. Best Regards, Leslie Shotwell Guest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

David W

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 12 gen 2024
The team here at the Williamsburg Inn appreciates that you took the time to rate us and are thrilled to see such a great rating. We can’t wait to welcome you back the next time you are in Colonial Williamsburg! Best Regards, Leslie Shotwell Guest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Helen, Glendale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Williamsburg Inn is truly a 5-star resort experience! From the incredible staff to the beautiful property, can’t ask for anything more. Thanks again for another amazing stay!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 5 nov 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again the next time that you are in Williamsburg.Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Kenna

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 5 nov 2023
The team here at the Williamsburg Inn appreciates that you took the time to rate us and are thrilled to see such a great rating.We can’t wait to welcome you back the next time you are in Colonial Williamsburg!Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Williamsburg and is the finest experience
The finest resort experience ever! Everyone was helpful, and the rooms are kept in immaculate condition. The property has been well cared for, and is located in the heart of a historical treasure of our country.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 29 ott 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again the next time that you are in Williamsburg. Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magic in Williamsburg
Beautiful hotel, great location, gorgeous golf course. The staff was excellent, knowledgeable and helpful. The restaurant was very good, nice menu.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 16 ott 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again someday.Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Dragos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Suroundings are exceptional!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 16 ott 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again someday.Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracious staff from Bellman to maids. Lots of special unexpected extras that make the difference of standing out as a premier resort experience.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 2 ott 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us and especially enjoyed the little extras that we provide to our guests.We look forward to welcoming you back again someday.Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Magdalene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 2 ott 2023
The team here at the Williamsburg Inn appreciates that you took the time to rate us and are thrilled to see such a great rating. We can’t wait to welcome you back the next time you are in Colonial Williamsburg!Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Mohammed

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 22 set 2023
The team here at the Williamsburg Inn appreciates that you took the time to rate us and are thrilled to see such a great rating. We can’t wait to welcome you back the next time you are in Colonial Williamsburg!Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Leslie, il giorno 16 set 2023
Michael,The team here at the Williamsburg Inn appreciates that you took the time to rate us and are thrilled to see such a great rating. We can’t wait to welcome you back the next time you are in Colonial Williamsburg!Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Pheona, Milwaukee

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Leslie, il giorno 15 set 2023
The team here at the Williamsburg Inn appreciates that you took the time to rate us and are thrilled to see such a great rating. We can’t wait to welcome you back the next time you are in Colonial Williamsburg!Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

8/10 Buono

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Restaurant menu should have some less exotic staples. We couldn’t eat there. Also, room service?
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Pamela, il giorno 25 ago 2023
Hello Robert - Thank you for your feedback.Menu review is underway and room service is offered during breakfast hours. We look forward to welcoming you back to Colonial Williamsburg soon.

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Lots of atmosphere but lacking warm hospitality
The Inn is a lovely place and we enjoyed the grounds and our room. What was sad is that we did not experience amazing hospitality. The only person who was particularly kind, was Josiah at the front desk. Everyone else treated us like we were unimportant and spoke to us in a rude short manner.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Leslie, il giorno 2 ago 2023
Thank you for staying with us and for your comments. I sincerely apologize that you did not experience amazing hospitality during your visit. This is not the level of service we generally provide and it certainly does not meet our standards. I have shared your comments with our team and we will take the appropriate steps to prevent this from happening in the future. We hope that we will have another occasion to meet your expectations and give you the exceptional service that you deserved this time.Best regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best place and wirth every cent.
It was wonderful and better than we expected.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Leslie, il giorno 2 ago 2023
The team here at the Williamsburg Inn appreciates that you took the time to rate us and are thrilled to see such a great rating.We can’t wait to welcome you back the next time you are in Williamsburg!Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Gunilla, Alexandria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The classic historical yet contemporary ambiance
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Leslie, il giorno 2 ago 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn.I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again someday.Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Leslie, il giorno 2 ago 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn.I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again someday.Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

CRAWLEY A.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Leslie, il giorno 2 ago 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again someday.Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our stay was mostly for pleasure and relaxation. the Williamsburg Inn surpassed our expectations. very comfortable rooms, very clean and "Inn" was exceptionally pleasant all around.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Leslie, il giorno 2 ago 2023
Thank you so much for sharing your experience with us at the Williamsburg Inn. I am so glad that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back again someday.Best Regards,Leslie ShotwellGuest Loyalty and Experience Manager

10/10 Eccellente

Joan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with great service.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
Thank you for rating our hotel, we look forward to hosting you once again! Paula Kipp GSM

10/10 Eccellente

Molly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We took our 16yr old on a quick getaway and absolutely loved our stay. The Williamsburg Inn is one of the nicest hotels we’ve ever stayed in! Very friendly staff. And walking around colonial Williamsburg is always a treat!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
Thank you for the outstanding rating and kind words, we look forward to your return to our area soon!Paula Kipp GSM

10/10 Eccellente

Jennifer, South Hamilton

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
Thank you for rating our Colonial Housing, we look forward to hosting your stay once again!Paula Kipp GSM

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic hotel and extremely helpful staff.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
Thank you for rating our hotel, we look forward to hosting you again.Paula Kipp GSM

8/10 Buono

Larry, Mesquite

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I would probably give the hotel a 5 star. Two minor complaints. First, the 3 people checking us in complained about some people were arriving too early - before the check-in time. Travelers can’t always know their travel time of arrival. I made reservations months ago. I got there at two and they made me wait until after 4. We were also text on our phone about needing to again confirm that we’re still coming. How rude! You had our deposit to keep if we didn’t show. You even did it for our restaurant reservations. Also, turn-down service means very little to us - but please don’t insult our intelligence by leaving a note saying”Out of respect for your health and safety we have temporarily suspended the service.” A maid comes in the room once can certainly come in a second time. The worst thing was your nice restaurant was closed both nights we were there. The other one I’d have to give a C rating on value, quality, and service. They were actually stacking dirty dishes behind where my wife was sitting. It was so mediocre that we cancelled dinner reservations the second night. Why 5 stars on the hotel - the wonderful room and the fresh flowers.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
Thank you for rating our hotel.

8/10 Buono

Wendy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thumbs up.
Beautiful building, stunning grounds and landscaping. Food was fantastic. The kids loved the pool. We will return.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Jeanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceeded our expectations
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Erik, WASHINGTON

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our family of four, including a ten and seven year old had a great stay at this grand old hotel. It is perfectly located for walking visits to Colonial Williamsburg.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
We look forward to hosting you once again, thank you for your review.Pkipp GSM

10/10 Eccellente

Gerald

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Donna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved our visit this past weekend. Beautiful, comfortable room and excellent staff. Only downside was getting something to eat at times other than breakfast and dinner without having to leave the property. I know its staffing problems which is everywhere but at least have a snack bar or something opened. Other than that we had a wonderful time and will be back.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
Thank you for your kind review. Please come back to see us again soon. Pkipp GSM

10/10 Eccellente

Stephen

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
Thank you for rating our hotel. Please come back to see us again soon.Pkipp GSM

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautifully maintained, historic Lux.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Abigail

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed one night with our dog and it was great. The staff is very friendly and accommodating and we loved the room and food. We will be back!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Pkipp, il giorno 22 giu 2023
Thank you for rating our hotel, please come back to see us!Paula Kipp GSM

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I had a delightful stay at the Williamsburg Inn on a cold Feb weekend. We loved the wood fires in the lobby, an excellent dinner at the Tavern, easy check-in, great walkability and a large quiet room. Everything was 5 stars.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
People are not friendly. I was asking about restaurant time, she said you can read the brochure. The hotel seemed to be old and worn out. The toilet in our room was leaking big time, how could they not to check first? Not happy with our staying .
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Emily

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022