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DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 96 €
tasse e oneri inclusi
24 apr - 25 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera singola

Camera singola | Area soggiorno | TV LCD 45 pollici con canali via cavo

Camera singola

  • 20 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti queen

Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, asciugamani, sapone

Camera Deluxe, 2 letti queen

8,0 su 10
Ottimo
(23 recensioni)
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, asciugamani, sapone

Camera Deluxe, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)
  • 29 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king

Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, asciugamani, sapone

Suite Junior, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 29 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, letti multipli

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior, letti multipli

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)
  • 29 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti king

Double Deluxe Room

  • Per 3 persone

Double Room

  • Per 2 persone

Single Room

  • Per 1 persona

Deluxe Family Two Double Room

  • Per 4 persone

Junior Two King Suite

  • Per 5 persone

Junior King Suite

  • Per 5 persone

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Queen Room-Accessible

  • Per 2 persone

Deluxe Family Room

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Camera doppia

Camera doppia | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera doppia

8,4 su 10
Ottimo
(22 recensioni)
  • 17 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera con 2 letti singoli

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo
Mod logo
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Informazioni sulla zona

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor si trova a Wokingham. Go Ape at Bracknell e Nirvana Spa sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Coral Reef Bracknells Water World e Lapland UK. Non rinunciare a un salto a LEGOLAND® Windsor. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Wokingham
Mappa
London Road, Wokingham, England, RG40 1ST

Cosa c’è nei dintorni?

  • LEGOLAND® Windsor
    LEGOLAND® Windsor
    17 min in auto - 17.7 km
  • Centro Ricreativo John Nike Leisuresport Complex
    14 min a piedi - 1.2 km
  • St Crispins Leisure Centre
    2 min in auto - 2.0 km
  • Municipio di Wokingham
    3 min in auto - 2.7 km
  • Nirvana Spa
    5 min in auto - 9.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Bracknell - 5 min. in auto
  • Aeroporto di Heathrow (LHR) - 32 min. in auto

Ristoranti

  • The Foundry Bell
    9 min a piedi
  • Caffè Nero
    3 min in auto
  • Greggs
    4 min in auto
  • GAIL's Bakery
    3 min in auto
  • Daruchini
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Hotel elegante nei pressi di Holme Grange Craft Village
Non lontano da Coral Reef Bracknells Water World e Go Ape at Bracknell, DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor offre servizi come una terrazza, lavanderia e lavaggio a secco e un'area per attività ricreative all'aperto. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco, dove puoi concederti massaggi connettivali, trattamenti per il viso, o manicure/pedicure. The Omnia Restaurant, il ristorante cucina britannica in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar e una palestra.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e sale per trattamenti e massaggi
  • Una sala ricevimenti, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 170 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Riscaldamento e ventilatore portatile
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV LCD da 45 pollici con canali via cavo
  • Lampadine a LED, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma ECOsmart, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina internazionale
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Bracknell
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 65 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 15GBP per gli adulti e di 7,50 GBP per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Omnia Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 120 metri quadrati di area per conferenze
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Cuscino-sveglia vibrante
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1986
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 45 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore portatile

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: GBP 10
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: GBP 20
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le strutture riportate di seguito sono chiuse durante la seguente festività: il giorno di Natale:
  • Sauna
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40 GBP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 45 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 17 anni per adulto soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.00 GBP a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 15 GBP per gli adulti e 7.50 GBP per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 40 GBP ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 10 GBP (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: GBP 20 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 15.00 GBP a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e dispositivi mobili; non si accettano contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Durante il periodo scolastico, i bambini sotto i 18 anni sono ammessi in piscina dalle 8:00 alle 10:00 e dalle 16:00 alle 18:30, dal lunedì al venerdì, e dalle 09:00 alle 19:00 nei fine settimana. Durante le vacanze scolastiche, i bambini sono ammessi in piscina dalle 7:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì, e dalle 09:00 alle 19:00 nei fine settimana. Tutti i minori devono essere accompagnati da un adulto.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 20:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton St Annes
Hilton St Annes Bracknell
Hilton St Annes Manor
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Wokingham
St Annes Bracknell
St Annes Hilton Bracknell
St Annes Manor
Hilton Hotel Wokingham
Hilton St Anne`s Manor, Bracknell Hotel Wokingham
Hilton Wokingham
St Annes Manor Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel
Hilton St Anne's Manor Bracknell Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
Hilton St Anne`s Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Wokingham
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel Wokingham

Domande frequenti

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:30–20:30. La piscina è chiusa il giorno di Natale.

Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Sì, DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 45 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 40 GBP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 10 GBP (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (20 GBP).

Dove si trova DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Con una buona posizione a Wokingham, questo hotel con spa si trova a 2,8 km da Holme Grange Craft Village e a 10 km da Coral Reef Bracknells Water World e Go Ape at Bracknell. Luoghi di interesse come Lapland UK e Ascot Racecourse si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

8,0

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 410 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 297 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 155 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 80 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 61 su 1003 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

CARLO FRANCESCO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La colazione è essenziale, poca scelta per una struttura del genere al prezzo pagato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A warm welcome on arrival really helped.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Samuel

A
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Katie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Yes
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jonathan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed here for a wedding, the hotel is lovely; great facilities, comfortable rooms and spotlessly clean.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Heco

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not throighly cleaned as we saw a
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Gavin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall a nice stay in the hotel. The staff were friendly and the room clean and spacious. The temperature in the bar area was on the cold side and the staff could have cleared the used plates at breakfast away quicker. We had to eat breakfast surrounded by dirty crockery. Otherwise breakfast was plentiful and tasty.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely rooms. Friendly staff. Pool was working again. Would definitely stay again!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It started well, friendly at check in which was the operations manager, then had a swim in the pool which was very cold and the changing rooms were dirty. We booked a family room which was a good size and with a lovely view of the grounds so our first night of the 2 night stay was good. The morning of the 2nd day we had no hot water so we had cold showers and alerted the reception on our way out for the day. When we returned from a full day out at 7pm there was a note to say we had to change rooms, no thought to call us and warn us of this, when I asked reception how far the new room would be as we had a lot of things to move as a family with a 3 year old staying for New Year…..to be told we were being moved to 2 rooms with connecting doors, which was not acceptable and our 3 year old was distressed. We were then told they would give us a bedroom with a sofa bed instead of our family room with 2 proper beds which we had to accept as they refused to let us stay in our room even though we would have taken this with no hot water over the hassle of switching rooms. The room was inferior to what we had booked and paid for, smaller, dated bathroom and the sofa bed instead of a 2nd bedroom. No offer of help to move our luggage etc which I find so rude, and no offer of any compensation, not even a complimentary drink or something for the inconvenience. The attitude on reception during this was memorable and not in a good way!! Keep your expectation low if you stay here.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Seyhan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The jacuzzi is no longer there and the pool/sauna was closed three days out of four while I was there because of low chlorine
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel looked great, but very disappointing. Beds are far too hard making it almost impossible to sleep; no hot water to have a shower; and had an email and phone call to tell us the pool was closed, only to arrive and be told it was now open.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ankur

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Lok Ming

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We are extremely disappointed with our recent stay at your hotel. While the room itself was satisfactory, we specifically chose your hotel because of the swimming pool, as it was an important activity for our children.Upon arrival at approximately 5:00 p.m., your staff informed us that the swimming pool was closed and assured us it would reopen at 8:00 a.m. the following morning. Based on this confirmation, we adjusted our plans, waking up at 6:30 a.m. and having a light breakfast in preparation for swimming.However, when we went to the front desk at 8:00 a.m., we were informed that the pool required an additional 45 minutes for inspection. Shortly afterward, we were told that the swimming pool would not open at all due to safety concerns. This poor communication and lack of planning caused significant inconvenience and completely disrupted our stay.We were exhausted from waking up early, and since we had planned to visit LEGOLAND, we no longer had sufficient time to swim. To make matters worse, your staff suggested that we drive an additional 10 minutes to use another swimming pool. This is not an acceptable alternative and does not compensate for the inconvenience caused. Furthermore, we received an email from your hotel stating that the swimming pool operates Monday to Friday from 6:00 a.m. to 10:00 p.m. and on weekends from 8:00 a.m. to 8:00 p.m. This information was clearly misleading and does not reflect the actual availability of the facility.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Miss R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
We stayed for 2 nights. Upon arrival the swimming pool was closed and it did not open for our entire stay. Had booked the hotel for the swimming pool as really needed to unwind. No mention of pool closure on social media. Disappointed
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Chi Pui

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
We received misleading information from the hotel prior to our stay stating that the pool would close at 20:00 on weekends. However, upon our arrival at around 17:00, we were informed that the pool actually closed at 17:30, with last entry at 16:00, making it impossible for us to use it as planned. Because our children were very much looking forward to using the pool, we rearranged our itinerary and woke up early the next morning specifically for this purpose. Unfortunately, the pool was then closed again due to a water quality issue. As a result, our children were extremely disappointed. Given these circumstances, we feel frustrated and it was unreasonable to pay a premium rate for a hotel stay that did not provide access to one of its advertised amenities.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Bee

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Lakshminarayanan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast friendly staff Plenty of parking Good gym But the swimming pool was not working for both the days we stayed - it was one of our primary reason to book this place (we were visiting Windsor bath and Stonehenge ) despite being further away to our planned visits
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The main issue was the booking. We have booked
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Maryam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everyone
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff are friendly, polite, I have always have a pleasant experience at that branch. It is well maintained
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Stella

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025