Hotel con servizio concierge a Zafferana Etnea

"La struttura è molto bella, avrebbe solo bisogno di essere un po’ rivista la camera. Era piccolina, il vetro della doccia non era pulito ed il pulsante per azionare l’acqua non proprio intuitivo (comunque una parte era rotta). Ho apprezzato la comodità del letto e il kit di cortesia con le pantofole. La struttura offre un servizio garage ma non ne abbiamo potuto usufruire poiché quando siamo arrivati (sera molto tardi) ci hanno detto che era pieno, se lo avessi saputo lo avrei prenotato prima."

"Ottimo soggiorno. Personale sempre gentilissimo e pronto a esaudire le richieste. "

"Servizio bramano eccellente, un po’ meno la pausa pranzo , troppo caotico e non organizzato. Manca un po’ di formazione sulla comunicazione vs la clientela e tra colleghi . Altra cosa , troppi direttori di direttori . "