Smiles Stone Town Hotel vanta una posizione strategica a Città di Zanzibar, in Stone Town, un'area nei pressi dell'aeroporto e vicino alla spiaggia. Terminal Traghetti di Zanzibar e Fattoria delle Spezie Kidichi Spice Farm sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Giardini di Forodhani e Spiaggia di Shangani. Ngome Kongwe (forte) e Mercato degli schiavi sono altri due luoghi da visitare consigliati. Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui windsurf e pesca, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come gite a piedi o in bici e jogging. Vai alla guida turistica di Città di Zanzibar
Aeroporto Internazionale di Zanzibar (ZNZ) - 19 min. in auto
Ristoranti
Forodhani Park
8 min a piedi
Lukmaan Restaurant
11 min a piedi
Livingstone Beach Restaurant
12 min a piedi
House of Karafuu
11 min a piedi
Secret Garden
7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Smiles Stone Town Hotel
Hotel nei pressi di Giardini di Forodhani
Non lontano da Terminal Traghetti di Zanzibar e Mercato degli schiavi, Smiles Stone Town Hotel offre servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una biblioteca e una lavanderia.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un deposito bagagli
Una cassetta di sicurezza presso la reception e un bancomat/servizi bancari
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Smiles Stone Town Hotel includono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
Un ristorante
Cose da fare
Biblioteca
Per famiglie
Lavanderia self-service
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di couverture
All'esterno
Giardino
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Barra di sostegno accanto al WC
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Bustine da tè o caffè solubile
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Cassaforte adatta a laptop
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 USD a persona, a notte.
Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (12.00 %)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 15 USD per veicolo (solo andata)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
N° partita IVA/codice fiscale: 139962710
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un sistema di sicurezza
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
In questa struttura non vengono serviti alcolici e il loro consumo è vietato.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Smiles Stone Town Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Smiles Stone Town Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Smiles Stone Town Hotel?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Smiles Stone Town Hotel?
Orario del check-out: 10:00.
Smiles Stone Town Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15 USD per veicolo.
Dove si trova Smiles Stone Town Hotel?
In zona Stone Town, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Terminal Traghetti di Zanzibar, Giardini di Forodhani e Ngome Kongwe (forte). Luoghi di interesse come Hamamni Persian Baths e Spiaggia di Shangani si trovano a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Smiles Stone Town Hotel
6,6
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
6,6
Pulizia
7,4
Servizi
7,2
Personale e servizio
6,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 34 recensioni
10 - Eccellente
5
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 34 recensioni
8 - Buono
9
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 34 recensioni
6 - Soddisfacente
12
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 34 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 34 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Katharina
1 ago 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very kind Staff. But it was not possible to get in touch, neither with E-Mail nor by phone. But once we got there, we were very well received
Katharina
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata
4/10 Scarso
adnan
11 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
My stay
The manager did what he could to make it good for me. The hotel is just woren out. The shower was not working and toilet had s bad smell. The hotel is located next to the port of Zanzibar - so there was noise 24/7 from the street - very hard to sleep. The hotel is located close to forodhani park which is convenient.
adnan
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sara Kristina
3 gen 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Det var inte riktigt som bilderna visade, ingen jättehög standard. Det ligger nära en trafikerad gata så ganska mycket ljud.
Sara Kristina
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
Lawrence
26 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local colour
Wonderful architecture and ambience. Older building, no elevator but stairs. Muslim environment but not overly so. Good solid breakfast. If going out after dark travel in a group or request a taxi to the hotspots of town. I love this place but if you want shiny and new with hot and cold running staff, it's not for you. If you want to feel like you are on Stone Town, almost like a local, this is the place to be.
Lawrence
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Samwel
16 feb 2024
Nothing
Samwel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
29 dic 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
very loud area
Vi fick ett ”nytt” rum som varken hade speglar eller papperskorg. Väldigt högljutt område, vi kunde inte sova utan öronproppar
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Ruskin
19 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Now I am checking out. But experience of checking
Worst hotel ever I stay. When check in at night 11:30 they gave Room number 205 & that room already occupied. So I told then they give room 24 triple room was very unhygienic, toilet was unclean, fan not working. I complain but no listen. I already informed at the time of booking that we are vegetarian so provide veg food no egg, then also not provide then I again argue then they provide vegetable.
Ruskin
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
2/10 Terribile
Ruskin
19 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst hotel ever
Worst hotel ever I stay. When check in at night 11:30 they gave Room number 205 & that room already occupied. So I told then they give room 24 triple room was very unhygienic, toilet was unclean, fan not working. I complain but no listen. I already informed at the time of booking that we are vegetarian so provide veg food no egg, then also not provide then I again argue then they provide vegetable. Now I am checking out. But experience of checking out will send soon. And I want my money spend in room want refund by hotel.
Ruskin
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Andrea
26 ago 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, pulizia pessima della struttura e colazione quantitativamente scarsa.
Andrea
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Verificata
4/10 Scarso
Billy
20 mar 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Slitet och usel frukost
Billy
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Verificata
8/10 Buono
Laszlone
8 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
Hajó kikőtő,zajos és sokszinü emberek:))
Pénztárca kimélő Hotel ,nekünk a célnak megfelelt,egyszerűek a szobák de tiszták voltak,a reggeli is egyszerű volt,ha luxust akartunk volna nyilván nem ezt a Hotelt nézzük.Nagyon kedves és segitőkész személyzet,Mi 12 éjszakát voltunk,elég zajos de aludni jártunk csak szinte.
Laszlone
Soggiorno di 12 notti a giugno 2022
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
14 feb 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Good location, but room very disappointing
Convenient location right at the ferry and close to most things in Stone Town. The air condition worked well and the hot water too. However the room itself was terrible, it had a foul smell of mold, and the bathroom is the smallest I have ever seen in a hotel. The shower is basically on top of the toilet, meaning everything gets wet whenever you want to take a shower there. Breakfast is basic, but somehow alright. For the price you can definitely find better options in town.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Shaheen
21 gen 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia
Bonjour
Shaheen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Aisha
27 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Smiles Stone Town
We booked this hotel after having read reviews and were a little disappointed considering the price that we paid and the images that we saw. We felt very deceived as you pay a lot for not much. The room itself is basic (images uploaded) with a very hard mattress and extremely squeaky bed - it makes noise with the slightest of movements. The WiFi works well in the lobby area but is poor inside the bedrooms. Also, the breakfast that we paid extra for our convenience was not worth the money considering the options are limited and they were out of many ingredients; for example, they’d only have the egg and toast as part of the full English. The staff on the other hand were great, they were extremely friendly and helpful. They’d go out of their way to help you out!
Overall, our suggestions for Stone Town would be to look into a cheaper hotel as all you need is a place to stay or look into an Airbnb as the location and pricing would be more value for money. Everywhere in Stone Town is of walkable distance so don’t worry too much about location.
Aisha
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
20 mag 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Alright stay
Its an alright place to stay for a night or two
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay for a few days, excellent service & great rooms.
It was noisy in the area but not too bad that you can't get some sleep.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata
8/10 Buono
Robyn
15 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful old building
Well maintained and renovated inside.
Staff were lovely!
Robyn
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
21 feb 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I was supposed to stay in this hotel for two nights. My room was on the ground floor (G01) and it smelled terribly due to big mouldy parts on the ceiling. I talked about the smell with the staff, but they were not able to offer me another room even though they were aware of the smell. The windows in this room could not be opened. When I came back after dinner they had sprayed the room against insects. Three big dead cockroaches were now lying around the bed and in front of the fridge. The smell had also gotten unbearable and there was no one at the reception anymore. Since I could not breathe in this room, I moved to another hotel. The next morning I officially checked out. They did offer me another room for the second night, but after the experience I had, I preferred staying somewhere else. However they didn’t offer me a refund even though they could out rent my initial room and the replacement room in the second night again.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
13 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room is very clean (always clean!!!), excellent staff - they very friendly, great location, breakfast is excellent,
All the things in the room were excellent!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Kate
5 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
에어컨의 존재가 큰 힘이 되었음. 하지만 화장실에서 하수구 냄새가 계속 올라와서 문을 닫아두고 지내면 괜찮지만 화장실 이용할 때 어려움을 겪었다. 그리고 샤워할 때 물이 잘 안빠져서 룸으로 다 흘러나갔음. 정전도 은근 잦았음. 방에 모기가 좀 있는데 모기장이 없어서 힘들었음.
Kate
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Michael
3 gen 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fair pcice
We stayed 3 nights to explore Stonetown.
The location is good for exploring stone town, but a little bit noisy with construction and traffic.
Breakfast was good and sheets were clean 👍.
Bathroom was not good. Lots of bugs and not separate shower.
Aircon not work so good.
Price is fair.
Good for short stay