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Recensioni per Hotel Goya

4 out of 5
Hotel Goya
Cinco De Marzo 5, Zaragoza, Zaragoza

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 38 su 150 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 72 su 150 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 150 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 150 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 150 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Maria Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Saragozza e tapas
Saragozza, svago relax e cultura ! Bellissima città, ristorantini fantastici.

8/10 Buono

claudio, Seregno, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect for visiting Zaragoza
Had a great stay in this hotel, I would go back again!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Kaspar P.

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di HOTEL GOYA, il giorno 21 mag 2024
Dear Kaspar P,We appreciate you taking a few minutes to rate your stay at Hotel Goya.We work daily to satisfy the needs of our clients to the maximum.We hope to welcome you again on future visits to Zaragoza.Regards,Hotel Goya

8/10 Buono

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Goya, il giorno 16 feb 2024
Estimado Jorge,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en el hotel.Trabajamos a diario para cumplir todas las necesidades de nuestros clientes y nos alegra cuando lo conseguimos.Esperamos tener la oportunidad de volver a saludarle en próximas visitas a Zaragoza.Un saludo,Hotel Goya

4/10 Scarso

Eloi

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Goya, il giorno 30 gen 2024
Buenos días,Le agradecemos que haya valorado su estancia en nuestro Hotel.Trabamos a diario para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nos entristece no haberlo conseguido.Esperamos tener la oportunidad de saludarle de nuevo.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Eccellente

Marcelo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 19 dic 2023
Estimado Marcelo,Le agradecemos que haya valorado su última estancia en Hotel Goya.Esperamos tener la oportunidad de volver a saludarle y acogerle en próximas visitas a Zaragoza.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Eccellente

LUCIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 22 nov 2023
Estimada Lucia,Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro hotel.Trabajamos a dirario para que nuestros clientes se vayan con un buen recuerdo de Hotel Goya.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
En general para pasar unos días es recomendable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HOTEL GOYA, il giorno 2 nov 2023
Estimado Juan,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro Hotel.Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y nos haya puntuado tan positivamente. Trabajamos a diario para que nuestros clientes se encuentren lo más cómodos en nuestro Hotel.Esperamos tener la oportunidad de volver a saludarle en futuras visitas a nuestra ciudad.Un saludo,Hotel Goya

8/10 Buono

JOSE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bien en general
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 24 ott 2023
Estimado Jose,Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro Hotel.Esperamos tener la oportunidad de saludarle de nuevo próximamente.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Eccellente

justo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 29 set 2023
Estimado Justo: Le agradecemos que comparta con nosotros su opinión y estamos muy satisfechos por haber logrado cumplir con todas sus expectativas. Sus comentarios acerca de su experiencia en el hotel son muy importantes ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo primero.

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 29 set 2023
Dear Andrew: We appreciate you sharing your opinion with us and we are very satisfied for having managed to meet all your expectations. Your comments about your experience at the hotel are very important since our customers' satisfaction comes first.

10/10 Eccellente

ANTONIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 20 set 2023
Estimado Antonio,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro Hotel.Todo el equipo está muy contentado de haber cumplido con sus expectativas y nos haya valorado tan positivamente.Esperamos recibirle en futuras visitas a nuestra ciudad.Un saludo,Hotel Goya

6/10 Soddisfacente

marian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel muy bien situado, pero necesita algúna renovación.. Los colchones están un poco viejos
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 5 set 2023
Estimada Marian,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro hotel.Tomamos nota de sus comentarios ya que nuestro propósito es mejorar día a día.Esperamos volver a saludarle en futuras visitas a nuestra ciudad.Un saludo,Hotel Goya

8/10 Buono

TAEGOO

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 5 set 2023
Estimada Marian,Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos en valorar su estancia en nuestro hotel.Tomamos nota de sus comentarios ya que nuestro propósito es mejorar día a día.Esperamos volver a saludarle en futuras visitas a nuestra ciudad.Un saludo,Hotel Goya

10/10 Eccellente

Jordi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 4 lug 2023
Estimada Jordi: Le agradecemos que comparta con nosotros su opinión y estamos muy satisfechos por haber logrado cumplir con todas sus expectativas. Sus comentarios acerca de su experiencia en el hotel son muy importantes ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo primero.

8/10 Buono

Francisco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
En su día debía ser uno de los hoteles con mas prestigio de la ciudad. Ahora se ve caducado, moquetas que piden llorando su retirada..... El hotel, que sigue siendo muy recomendable, no descarta una actualización.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 4 lug 2023
Estimado Francisco, En primer lugar queremos agradecerle que haya dedicado uno minutos en valorar su estancia en nuestro Hotel.Nos alegra que en líneas generales haya estado bien en nuestro hotel y lo considere muy recomendable para el resto de clientes.Sobre la moqueta, tenemos que informarle que el Hotel Goya retiró todas las moquetas de las habitaciones y no tiene ninguna por lo que quizá lo haya confundido.Esperamos volver a verle en próximas visitas a Zaragoza.Un saludo.Hotel Goya

8/10 Buono

Anthony

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice central location, lots of options to eat, secure basement parking!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 12 giu 2023
Thank you very much, we are delighted to know that your stay has been to your liking and above all to have lived up to what you expected from us, without a doubt, we would love to welcome you again on your next trip to Zaragoza.

8/10 Buono

José Ángel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
TODO CORRECTO
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 12 giu 2023
Estimado Jose Angel: Le agradecemos que comparta con nosotros su opinión y estamos muy satisfechos por haber logrado cumplir con todas sus expectativas. Sus comentarios acerca de su experiencia en el hotel son muy importantes ya que la satisfacción de nuestros clientes es lo primero.

8/10 Buono

GILDSON

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Excelente localização!
Razoável, excelente localização, mas quarto muito quente, precisei mudar e manteve-se a temperatura. No segundo quarto pude manter a janela aberta, não havia o barulho do primeiro, melhorou a temperatura. O quarto não tinha termostato para o ar-condicionado. No mais, tudo ótimo!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Goya, il giorno 12 giu 2023
Dear Gildson,First of all, we want to thank you for evaluating your stay at our hotel. We regret the problems you had in relation to the air conditioning, although as you say in your comment we did everything in our power to correct the problem and make your stay as pleasant as possible.We hope to greet you again on future visits to our city.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pretty worn rooms. Noisy as you can hear your neighbors very well. No iron. No possibility to adjust heating. Bed was OK though. All-in-all definitely not worth four stars.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Reception, il giorno 12 mar 2020
Good night, Sorry to read that. We try always to satisfy everyone request but we failed with you sir/madam. Next time let us know about your complains so we´ll try to help. Kind regards

8/10 Buono

sean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Goya
Decent hotel, great location, good value for money. Nice theme hotel and design. A bit of an older, European style hotel but very convenient for city centre.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Nora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

LUIS I

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zaragoza, cuatro días confortables en HotelGoya
Llenó nuestras expectativas. Muy bien situado para viaje de turismo.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

gallego8, New Jersey, USA

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
not even a small fridge in the room, not a way to heat water and have a tea if you wanted, parking so small that even a small car has trouble opening doors when other cars are around. room smelled like sewer like outside all the time, dark rooms, , room smaller than seems on pictures. breakfast ok.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Paulin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Domingos

Razoável.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

amélie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
😃
Hôtel très bien placé et confortable avec parking. Je regrette juste le lit d appoint pour mon fils qui grinçait un peu beaucoup !!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Yousra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Aroa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Maureen, Spain

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
GREAT LOCATION and with Parking
excellent location very central and with secure underground parking - 16.50 euros extra. breakfast is included which is good, full size Goya photo behind bed but room a little shabby or well worn, the lift was a little disconcerting as it was noisy but was ok, however, the location make up for this, we needed secure parking. Female receptionist was very nice and helpful, spoke English well. We visited 16 oct and it was still warm - 24 degrees and we wanted the air con to work in the room, it was on in the main areas, so went to reception and they seemed unhelpful and said it had been turned off because it was October, but 15 mins later we got a phone call to say that the aircon had been turned on, so all good. We would go again because of the location. A little difficult to find as you have to drive over a pavement to get onto the Calle.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great location in Zaragoza
Older hotel still nice but a facelift would be a good thing. Beaktats very basis. The hotel has a perfect location in the heart of Zaragoza with loads of resturants, shops and sights close by.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel plein centre ville
Hôtel situé en plein centre ville mais calme .Possibilité de visiter la ville à pied (parking sous sol de l’hotel) et de nombreux restaurants à proximité.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Road trip 2018
Hotel is in an easy part of town to walk to everything. The street/alley below can be a bit noisey at times. Hope you like small elevators but we found that to be par for the course at many hotels around Spain. Front desk was very helpful in directing us where to go for food and attractions. Would definitely stay here again
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Kari Margrete

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
The hotel is located in short walking distance from city center and Amin attractions. Nice city.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

João Cesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel antigo
É um hotel antigo com muita história. O quarto era grande e confortável. O banheiro um pouco escuro. A localização é o ponto alto do hotel, próximo a todos os pontos turísticos, com muitas opções de restaurante. O difícil é a acústica interna do hotel, ouve-se tudo, absolutamente, tudo o que acontece no quarto vizinho. Havia um casal com uma criança pequena que chorou a noite toda, e ainda por cima os pais discutiam muito e alto, não pudemos dormir. Os funcionários são amáveis e atenciosos.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

4/10 Scarso

CARLOS

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera