Alpen Resort & Spa Zermatt si trova a Zermatt e vanta una posizione strategica in montagna. Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise e Comprensorio sciistico Breuil-Cervinia sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spicca Cervino. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci di fondo, lo sci alpino, lo slittino e le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Zermatt
Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) - 4 min. a piedi
Sion (SIR) - 77 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
6 min a piedi
Le Petit Royal
6 min a piedi
Restaurant Derby
6 min a piedi
Golden India
5 min a piedi
Schweizerhof Kitchen
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Alpen Resort & Spa Zermatt
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso Alpen Resort & Spa Zermatt. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Restaurant Matterhorn, il ristorante cucina internazionale in loco, offre il pranzo e la cena. Con un'area giochi, una sala giochi/videogiochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta e una piscina per bambini
Un campo da tennis all'aperto, una colonnina di ricarica per auto elettriche e un tavolo da biliardo
Aree riservate ai non fumatori, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
Un deposito bagagli, un ascensore e quotidiani gratis
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Alpen Resort & Spa Zermatt includono comfort come salotti separati e accappatoi, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Bagni con vasche o docce e set di cortesia
TV a schermo piatto con canali via cavo
Balconi o patii, salotti separati e bollitore elettrico
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio nelle vicinanze (12 CHF - a notte); sconti disponibili
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Restaurant Matterhorn
Cose da fare
Bagno turco
Campo da tennis all'aperto
Deposito sci
Palestra
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Ski pass
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
All'esterno
Giardino
Nella zona montana
Terrazza
Spa con servizi completi
Massaggi
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
3 edifici
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Pantofole
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Cassaforte
Riscaldamento
Salotto separato
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 16
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:30.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
I seguenti servizi non sono disponibili dal 2 novembre 2026 al 6 novembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento):
Palestra
Sauna
Spa
Servizi spa/salone di bellezza
Vasca idromassaggio
Piscina
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 CHF ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 15 CHF ad animale, a notte
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.
La struttura è conosciuta anche come
Alpen Resort
Alpen Zermatt
Alpen Resort Zermatt
Alpen Resort Spa Zermatt
Alpen & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel
Alpen Resort & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel Zermatt
Domande frequenti
Alpen Resort & Spa Zermatt ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. La piscina non sarà disponibile dal 2 novembre 2026 al 6 novembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).
Gli animali sono accettati presso Alpen Resort & Spa Zermatt?
Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 15 CHF ad animale a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Alpen Resort & Spa Zermatt?
Orario del check-in: 15:00-22:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Alpen Resort & Spa Zermatt?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Alpen Resort & Spa Zermatt?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel per famiglie a Zermatt si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro Visitatori di Zermatt e Funicolare Zermatt-Sunnegga. Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise si trova a breve distanza. Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) e Stazione ferroviaria di Gornergrat si trovano a meno di cinque minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Alpen Resort & Spa Zermatt
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Posizione
9,2
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 383 su 517 recensioni
10 - Eccellente
383
Valutazione di 8 - Buono. 96 su 517 recensioni
8 - Buono
96
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 517 recensioni
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 517 recensioni
4 - Scarso
10
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 517 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
10/10 Eccellente
Francesco
29 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon Hotel
Albergo molto accogliente, ben collegato agli impianti di sci , posizione centrale a due passi dalla stazione. Ottima la spa, non facilissimo raggiungerla dalla stanza, ma nel complesso molto bella e trattamenti eccellenti. Colazione buona ,potrebbe migliorare in qualità, ma la scelta è molto varia. Comodo il deposito sci.
Francesco
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
30 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
9 feb 2018
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
below expectations for a 4 stars hotel
entrance e bathroom door need to be fixed
old bathroom need restoration, many poor functioning elements
poor heating regulation (directly on the radiators, really noisy during the night)
no view from the room except for other hotels (floor level)
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018
8/10 Buono
Vanessa
26 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Vanessa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Matej
21 mar 2026
Great spa area. Breakfast could be improved.
Matej
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Ksenija and Dejan
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stunning hotel.
Ksenija and Dejan
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Amy
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
18 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Amy
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Andrea
Viaggio di coppia
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel muy agradable. Nuestra habitación tenía unas vistas preciosas al Matterhorn y estaba decorada de manera muy acogedora. La zona de la recepción es muy agradable, con la chimenea central siempre encendida.
El spa es fantástico, se agradece mucho después de esquiar. Yo tuve una lesión y el hotel tuvo la amabilidad de llamar al masajista para que viniera fuera del horario habitual para atenderme y ayudarme a aliviar el dolor.
Respecto a los restaurantes, la zona del desayuno es pequeña pero muy variada y con productos de buena calidad.
Nos encantaría volver a Zermatt y sin duda eligiríamos de nuevo el hotel Alpen.
Andrea
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Michael
29 gen 2026
Michael
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Elisabeth
Viaggio di coppia
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Elisabeth
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Nitin Kumar
28 dic 2025
Nitin Kumar
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Marcus
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hat uns sehr gut gefallen! Hatten ein schönes Zimmer mit genügend Platz für drei Personen. Das Frühstück war hervorragend und auch der Spabereich hat uns sehr gut gefallen.
Marcus
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Tina Jane
Viaggio con la famiglia
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An amazing property that did not disappoint. Unrestricted mountain view, wonderful facilities and very attentive staff. Location is easy walking distance to most amenities and was quiet and cosy.
Tina Jane
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
CLAUDIO
Viaggio con la famiglia
13 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel muito confortável, oferecem um chá da tarde com chá e alguns doces e castanhas. O spa e piscinas sao muito bons e o hotel é bem perto do centro. Os atendentes sao simpáticos. Definitivamente recomendo!
CLAUDIO
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Adrian
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super amazing stay. Fantastic location, place and especially the panaromic room that oversee the Matterhorn! You will be able to see the golden flow on the Matterhorn at sunrise. Will be back to stay more nights in the hopefully near future! Staff was polite and nice from the driver to the counter to the breakfast to the pub! Fantastic!
Adrian
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
scott
Viaggio con la famiglia
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
scott
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Petteri
5 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Näkymä Matterhornille huoneesta, parveke, kylpyläosasto laaja ja tyyilikäs, huone erittäin hieno ja hyvin sisustettu, henkilökunta erittäin ystävällistä ja avuliasta.
Petteri
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
kevin
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
yes
kevin
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Himanshu
Viaggio con la famiglia
1 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was good
Himanshu
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Lisa
30 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the amenities such as the gym and spa. Makes a whole difference especially after a day on the slopes.
Lisa
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Edinilce
27 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Amazing !
Edinilce
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Mukarram
Viaggio di gruppo
24 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing room - beautiful view of the Matterhorn from bedroom, great service and amenities, fantastic spa and well-being 10/10