The Pollux

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale
Il prezzo attuale è 294 €
tasse e oneri inclusi
7 ott - 8 ott

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
  • Servizi business

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Camera doppia, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)
  • Vista città
  • 21 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera doppia, balcone

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)
  • Vista montagna
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera familiare, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • Vista città
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Singola Gallery

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 11 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Doppia Superior, balcone

  • Vista montagna
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera tripla

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Camera

  • Per 4 persone

Camera

  • Per 4 persone

Camera

  • Per 4 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Pollux vanta una posizione strategica a Zermatt, in Centro città di Zermatt, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione ferroviaria. Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise e Comprensorio sciistico Breuil-Cervinia sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spicca Cervino. Cabinovia Zermatt-Furi e Museo del Matterhorn sono altri due luoghi da visitare consigliati. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni con racchette da neve e il pattinaggio su ghiaccio. Vai alla guida turistica di Zermatt
Mappa
Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una montagna innevata con una chiesa e edifici illuminati in una valle.
    Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Una montagna innevata con cielo azzurro limpido, una valle verdeggiante con alberi e un piccolo edificio in primo piano.
    Zermatt - Furi
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Museo del Matterhorn
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Centro Visitatori di Zermatt
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Tour Monte Rosa
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Gornergrat - 3 min. a piedi
  • Sion (SIR) - 77 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    1 min a piedi
  • Hotel Post Zermatt
    2 min a piedi
  • Brown Cow Pub
    2 min a piedi
  • Stefanie's Creperie
    2 min a piedi
  • Harry's Ski Bar
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Pollux

  • Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Cabinovia Zermatt-Furi
  • A poca distanza da Museo del Matterhorn, The Pollux offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un hotel. La spa in loco offre massaggi sportivi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina regionale. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e una sala giochi/videogiochi.
  • Gli altri servizi includono:
    • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e deposito bagagli
    • Un angolo caffè nella hall, un bancomat/servizi bancari e personale poliglotta
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
    • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di The Pollux includono comfort come un'ampia scelta di cuscini e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Bagni con combinazioni vasca/doccia e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto da 80 cm con canali TV via cavo/satellitari
    • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e riscaldamento

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (20 CHF - al giorno)
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Chami Bar Fire Place
  • Restaurant Arvenstube
  • Restaurant Pinte
  • Vegistube

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Bagno turco
  • Deposito sci
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi per sportivi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in piastrelle in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 1978
  • Camino nella hall
  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 80 cm con canali digitali

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 11 ottobre e il 14 novembre.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 45 CHF a notte.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Letto aggiuntivo: 45 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Categoria della struttura

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Pollux?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Pollux?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Pollux?

Orario del check-out: 12:00.

The Pollux offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova The Pollux?

Con una buona posizione a Zermatt, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Museo del Matterhorn e Cabinovia Zermatt-Furi. Stazione ferroviaria di Gornergrat e Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Pollux

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,6

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 243 su 316 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 316 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 316 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 316 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 316 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were friendly. The room was clean and spacious. The breakfast was amazing .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
最高でした!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ツェルマットの中央で人通りの多いところにありながら、山小屋風のホテルで雰囲気は良かった。 付属のレストランは値段は平均的なレベルで1人ではいる日本人客もいた。朝早くグレッシャーエクスプレスでの移動で朝食用のセットを事前に依頼して作ってもらいました。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the hotel. Very cute, clean, and in the center of the town. Great location. Super helpful and friendly staff. We will definitely stay here again . Great experience.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An absolutely excellent hotel! It was as if we were straying in someone’s house! Highly recommended
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and very freindly staff. Breakfast was great as well.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
駅からほんとうに近く、大きなスーツケースを抱えた者には、有難いです。ラウンジが15時から17時までというのが、コーヒーだけでもいいので、少し延長されたら、なお心地良いと思います。アレルギー対応の気持ちの良いお部屋で、たいへん助かりました。感謝しています。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, excellent location, close to all the shopping and to the train station. Rooms are a very comfortable and cozy. Staff were excellent. SUPER cosy bar!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was only 4 min walk from the train station. The breakfast was really fresh. The property has a restaurant below. Well maintained
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and location. But the high floors get very hot because there are small window openings and no air conditioning.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here for one night to take the glacier Express the next day. It did allow for a wonderful afternoon and evening in sermad and the hotel experience including an amazing breakfast was just perfect. Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
가성비 좋은 숙소예요. 산방향은 마테호른 꼭대기 부분이 보입니다.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful cozy hotel in a great location. We really enjoyed our stay. Highly recommend.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located really close to the train station, in the middle of a busy street of restaurants, bars and shopping. Super convenient to get to all that Zermatt has to offer. Our room was beautiful - especially with the angled ceiling and the windows that over looked the Matterhorn. The bed was comfortable and when we asked about better pillows were offered much better ones. The room was warm, despite there being a fan, even at night but it was warm while we were in town. The front desk worker in the evening was excellent - she gave us great recommendations for activities for the next day as well as made us a dinner reservation. I’m not sure we could have made the most out of our time without her help. She also let us borrow an adaptor for our room!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muito bom, bem localizado e café da manhã bem completo. Quarto bem confortável. Banheiro bom mas com box pequeno para opção sem banheira, que foi meu pedido.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean but small room. Awesome breakfast. Walkable to Zermatt train station.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was ok not so great only bread and cereal and egg.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay !
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very comfy and good quality beddings Nice room with city view Very nice staff and amenities Overall A+
Very nice room with city view
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room with Mountain View. Amenities are not the most modern. Breakfast table setting is not the mostly friendly for solo travelers.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Très sympa, personnel aimable et avenant. Hôtel très bien situé :) je recommande
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente localização! Hotel super confortável os quartos, café da manhã muito bom! Super recomendo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly reception, great location, excellent restaurant and lobby bar service. Breakfast staff could have been more friendly and welcoming however.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No air conditioner
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026