Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel Excelsior si trova a Zermatt. Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise e Comprensorio sciistico Breuil-Cervinia sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spicca Cervino. Anche Pista di Slittino Estiva Feeblitz e Funicolare di Frachey-Alpe Ciarcerio meritano una visita. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo snowboard, le piste da sci, lo slittino e il pattinaggio su ghiaccio. Vai alla guida turistica di Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
Cosa c’è nei dintorni?
Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
1 min a piedi - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min a piedi - 0.3 km
Area sciistica Furi
3 min a piedi - 0.3 km
Museo del Matterhorn
3 min a piedi - 0.3 km
Funicolare Zermatt-Sunnegga
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Gornergrat - 5 min. a piedi
Sion (SIR) - 75 min. in auto
Ristoranti
Hotel Post Zermatt
3 min a piedi
Brown Cow Pub
3 min a piedi
Whymper-Stube
4 min a piedi
Parkhotel Beau Site
2 min a piedi
Walliserkanne
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Excelsior
Hotel nei pressi di Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
Hotel Excelsior mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Fermati a mangiare presso Restaurant La Ferme, popolare ristorante in loco. Con una lavanderia, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
Una cassetta di sicurezza presso la reception, quotidiani gratis e tour in elicottero/aeroplano
Aree riservate ai non fumatori, un deposito bagagli e un ascensore
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la colazione e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Excelsior dispongono di utili dotazioni che includono il Wi-Fi gratis, casseforti e minibar.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Cose da fare
Deposito sci
Tour in elicottero/aeroplano
Per famiglie
Lavanderia self-service
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Giardino
Terrazza
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
4 piani
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Intrattenimento
TV LCD
Pasti e bevande
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Cassaforte
Riscaldamento
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 CHF al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 20 CHF ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 50.0 CHF al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Excelsior?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 20 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Excelsior?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Excelsior?
Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Excelsior?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Excelsior?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi e Area sciistica Furi, questo hotel vanta una buona posizione a Zermatt. Furi - Riffelberg e Chiesa di St. Mauritius si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Gornergrat è a 5 minuti a piedi, mentre Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) è a 6 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Excelsior
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
10
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 180 su 249 recensioni
10 - Eccellente
180
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 249 recensioni
8 - Buono
57
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 249 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 249 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 249 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Ajit
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
The staff could be more friendly
Ajit
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Levi
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.
Levi
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maximilian
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved it! Will be back again.
Maximilian
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
13 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Andrea
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kristal
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Kristal
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
OFELIA
16 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good location
OFELIA
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tim
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Tim
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Takumitsu
8 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great mountain view😆
Takumitsu
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Imran
21 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Imran
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Minjia
25 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
Minjia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Georgina
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Georgina
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Shayan
24 mag 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location.
Shayan
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Camilla Joy
7 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charming!
Camilla Joy
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
TETSUYA
25 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
全て平均よりは上でまあまあ良かったです
TETSUYA
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
HARUMI
27 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was in the perfect location with a window view of the Matterhorn. We loved our room and the breakfast was excellent. A lot of great choices. I would definitely return to this hotel.
Catherine
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
William
8 gen 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel! Perfect location
William
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Isaac
5 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great view to the main mountain
Isaac
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Saki
25 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at a room with a balcony facing mt Matterhorn. Train station is in walking distance and the streets are luggage friendly. The hotel is close to the river and you will have lots of dining options. With the forever changing mountain climate, clouds flying in and out, a nice Mountain View helped in deciding when to head to the top viewing platform.
lisan
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
thea
23 lug 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view of the Edgar room was very clean. Breakfast was OK.staff was great!! I
thea
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Peggy
2 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well kept small hotel with excellent breakfast buffet.
Peggy
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Theresa
13 lug 2025
Mi è piaciuto: Servizi
A nice property just a 10 minute walk from the train station. Several nice restaurants nearby. Breakfast was okay. We didn’t care for the coffee, but there was a nice selection of breads including croissants. We would stay here again.