Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel Excelsior si trova a Zermatt. Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise e Comprensorio sciistico Breuil-Cervinia sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spicca Cervino. Anche Babylift e Funicolare di Frachey-Alpe Ciarcerio meritano una visita. Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo snowboard, le piste da sci, lo slittino e le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
Cosa c’è nei dintorni?
Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
1 min a piedi - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min a piedi - 0.3 km
Area sciistica Furi
3 min a piedi - 0.3 km
Museo del Matterhorn
3 min a piedi - 0.3 km
Funicolare Zermatt-Sunnegga
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Gornergrat - 5 min. a piedi
Sion (SIR) - 75 min. in auto
Ristoranti
Hotel Post Zermatt
3 min a piedi
Brown Cow Pub
3 min a piedi
Old Zermatt
3 min a piedi
Stefanie's Creperie
3 min a piedi
Walliserkanne
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Excelsior
Questo hotel nei pressi di Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
Hotel Excelsior mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino. Fermati a mangiare presso Restaurant La Ferme, popolare ristorante in loco. Con una lavanderia, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
Un ascensore, tour in elicottero/aeroplano e una cassetta di sicurezza presso la reception
Quotidiani gratis, aree riservate ai non fumatori e deposito bagagli
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la colazione e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Excelsior dispongono di utili dotazioni che includono il Wi-Fi gratis, casseforti e minibar.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Cose da fare
Deposito sci
Tour in elicottero/aeroplano
Per famiglie
Lavanderia self-service
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Giardino
Terrazza
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
4 piani
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Intrattenimento
TV LCD
Pasti e bevande
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Cassaforte
Riscaldamento
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 CHF al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 20 CHF ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 50.0 CHF al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Excelsior?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 20 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Excelsior?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Excelsior?
Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Excelsior?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Excelsior?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi e Furi - Riffelberg, questo hotel vanta una buona posizione a Zermatt. Area sciistica Furi e Chiesa di St. Mauritius si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Gornergrat è a 5 minuti a piedi, mentre Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) è a 6 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Excelsior
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
10
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 198 su 271 recensioni
10 - Eccellente
198
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 271 recensioni
8 - Buono
59
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 271 recensioni
6 - Soddisfacente
12
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 271 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 271 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Larry
16 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff was great!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Cheryl
22 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very basic but clean. The balcony was a nice touch. We had no view of anything except the hotel wall next to us. The hotel was well located and walkable.
It would have been nice to have a kettle or coffee maker in the room.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
KOTA
16 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
very clean
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Deborah
4 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was great—near the main road and within walking distance from train station. The balcony provides an excellent view of the Matterhorn. The bathrobes and slippers are a plus. Staff was friendly and the breakfast was very good.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
CHIHIRO
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel op 5 minuten lopen van het station van Zermatt.Na snelle check in kwam ik in een nette kamer. Bed was prima evenals de badkamer,klein balkon was een bonus. Wifi werkte prima,kluis en koelkastje waren aanwezig op kamer.Ontbijt was uitstekend verzorgd.Als gold member bij Expedia kreeg ik een VIP card ter waarde van €20,- moest er wel naar vragen. Heb in het restaurant heerlijk een kaas fondue genuttigd.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Rudolf
2 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Hotel, gutes Preis-Leistung-Verhältnis und zentrale Lage in Zermatt. Schöne, traditionelle Holzausstattung des Restaurants bzw. des Frühstücksraumes.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
SHINICHIRO
27 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
水、ポットなし
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Chandan
7 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good for a short stay. Staff was helpful. Check in time is pretty strict. No restaurant in the premises. Decent breakfast. Located close to a few restaurants and shops.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Mika
20 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles sehr gut, vor allem preiswert. Auch meine Gold Level wurde berücksichtigt, was eher eine Seltenheit geworden ist
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Ajit
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
The staff could be more friendly
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dennis
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room was spacious and had a balcony view of the Matterhorn.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Levi
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Andrea
13 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Tim
28 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
OFELIA
16 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good location
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Georgina
2 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Maximilian
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved it! Will be back again.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Bing
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and friendly staff. Our room has beautiful view of Matterhorn.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Imran
21 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kerry
10 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zermatt is expensive. So I was looking at something at a more favourable price and crossing my fingers it wasn’t dreadful. It turns out that this hotel was a really awesome place to stay, if you want to have a few CHF left in your pocket to enjoy the opportunities in the mountains. The rooms are small, but clean, comfortable and efficiently laid out. The breakfast was amazing. The staff were super helpful. (I forgot that the shops close for lunch and I couldn’t get my ski equipment back to the shop before my train departure. The staff member at the desk promised to take care of it. Here’s the BEST THING about this hotel: location! It’s an easy walk from the train station but not on the main street (which I imagine can be noisy) and mere steps away from a bus stop for both the red and green lines.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Håkan
28 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stora rymligacrum
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
William
8 gen 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel! Perfect location
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Takumitsu
8 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great mountain view😆
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Irma
30 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura