Hotel Firefly si trova a Zermatt e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e in montagna. Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise e Comprensorio sciistico Breuil-Cervinia sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spicca Cervino. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Pista di Slittino Estiva Feeblitz e Funicolare di Frachey-Alpe Ciarcerio? Qui non manca niente per divertirsi sulla neve con attività come lo sci alpino, lo snowboard, le escursioni con racchette da neve e lo slittino. Vai alla guida turistica di Zermatt
Schluhmattstrasse 55, Zermatt, VS, 3920
Cosa c’è nei dintorni?
Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
1 min a piedi - 0.0 km
Zermatt - Furi
1 min a piedi - 0.0 km
Area sciistica Furi
1 min a piedi - 0.0 km
Furi - Riffelberg
1 min a piedi - 0.0 km
Kirchbrücke
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Gornergrat - 12 min. a piedi
Ristoranti
Hotel Post Zermatt
9 min a piedi
Brown Cow Pub
9 min a piedi
Restaurant du Pont
6 min a piedi
Old Zermatt
4 min a piedi
Whymper-Stube
7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Firefly
Hotel di lusso boutique, nei pressi di Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
Hotel Firefly mette a disposizione servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, una terrazza e un giardino. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a percorsi nel parco avventura, mountain bike e arrampicata su roccia. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una sala giochi/videogiochi e lavanderia e lavaggio a secco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta con lettini
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un biliardino e servizio facchinaggio
Giochi, un deposito bagagli e personale poliglotta
Un tavolo da biliardo, quotidiani gratis e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come pavimenti riscaldati e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
Ciabatte da bambino e culle/letti per bambini (gratis)
Biancheria da letto ipoallergenica e materassi Tempur-Pedic
Set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto con Netflix, servizi in streaming e canali TV via cavo/satellitari
Balconi o patii arredati, pavimenti riscaldati e cucine
Riconoscimenti e affiliazioni
La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
Un bar/lounge
Cose da fare
Arrampicata su roccia
Bagno turco
Calcio balilla
Centro benessere
Deposito sci
Giochi
Mountain bike
Parco avventura
Percorsi da trekking o per mountain bike
Pianoforte
Piscina coperta
Sala giochi
Sauna
Ski pass
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Cucina in camera
Culla in camera
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Lettore DVD
Piscina coperta
Sala giochi
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Terrazza
Spa con servizi completi
Massaggi
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
6 piani
Anno di costruzione: 2008
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Materasso Tempur-Pedic
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Pantofole da bambino
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Intrattenimento
Console per videogiochi
Docking station per iPod
Lettore DVD
Netflix
Servizi di streaming
TV a schermo piatto con canali digitali
Videogiochi
Pasti e bevande
Asciugamani di carta
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Cucina
Forno
Frigorifero
Lavastoviglie
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Piano cottura
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Tostapane
Altri servizi/dotazioni
Arredi personalizzati
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Pavimento riscaldato
Riscaldamento
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori orario devono contattare la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30.00 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 30.00 CHF ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 16 anni.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle Superior e viene visualizzata su questa pagina come 4,5.
Domande frequenti
Hotel Firefly ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Firefly?
Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 30.00 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Firefly?
Questa struttura non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Firefly?
Orario del check-in: 16:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Firefly?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Firefly?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel per famiglie a Zermatt si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi e Area sciistica Furi. Cabinovia Zermatt-Furi e Funicolare Zermatt-Sunnegga si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Gornergrat è a 12 minuti a piedi, mentre Stazione di Zermatt è a 13 minuti.
Recensioni
Recensioni su Hotel Firefly
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
9,8
Posizione
9,8
Personale e servizio
10
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 171 su 184 recensioni
10 - Eccellente
171
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 184 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 184 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 184 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 184 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Nathan
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this hotel was perfect!
Nathan
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sabine
8 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mega gut, sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service
Sabine
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Christopher
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This place was
Christopher
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tat Lee
3 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice breakfast, room is cosy and clean. Staff is friendly and helpful.
Tat Lee
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Deirdre
17 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel and staff was super helpful!
Deirdre
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Diane
15 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing! Will definitely stay here again!
Diane
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gustavo
1 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Melhor atendimento, qualidade do quarto, acabamentos, café da manhã. Recebe-nos upgrade sem pedir.
Tudo maravilhoso
Gustavo
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Paola
6 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing, hospitality, location, rooms & amenities! Felt like home!
Paola
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Alexandre
23 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel. Beautiful rooms great amenities and really excellent staff. Highly recommend.
Alexandre
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful modern authentic architecture combined with outstanding hospitality and service. A true gem in Zermatt.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Kristin
10 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay!!
Kristin
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
James
8 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just Amazing!
James
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Mark
9 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One of my favorite hotels I stayed at in Switzerland. Hotel is very unique and the staff show great attention towards guest. Awesome pool and hot tub. The hotel has a cozy bar with a variety of drinks and a massive amount of different Gins. Will definitely stay at this location again.
Mark
Verificata
10/10 Eccellente
Musa
27 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modern good location perfect room if you like modern and new hotels like me you will like it. After that i will stay firefly every time when i will be in zermatt
Musa
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Justin
12 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Place in Zermatt!
Firefly is a wonderful place in a great location with outstanding service. Our family of 5 really enjoyed the extra space versus traditional hotel rooms. The common spaces were fun and inventive, the finishes high end, the breakfast convenient and delicious. Thank you for a great stay.
Justin
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Mohammad
8 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely
Mohammad
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Mrs C D
9 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Can’t wait to return.
Hotel Firefly was the highlight of our trip. Amazing apartment, beautiful views. A short but nice walk into central Zermatt. We loved it! Thank you.
Mrs C D
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Paul
15 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location. Staff made the difference. Great attention to details. We will return.
Paul
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
vicki
18 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing in every way!! If I could give it a SIXTH star, I would!!!
vicki
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
nini
19 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect stay! Hotel is extremely clean and thoughtful. Spa and pool are luxurious and relaxing! Warming room, aroma therapy steam room, beautiful pool, nice! High end furnishing and bedding. Close distance to lift and views of Matterhorn right outside the door. Bar looks amazing. Our family very much enjoyed our stay.
nini
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Fahim
24 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is spectacular and one of the best in Zermatt. Facilities are excellent with a great indoor pool and outdoor jacuzzi. The gym is great. It was an excellent bar which is super popular. Most of all, the service is world class. Staff is amazing. Room were very spacious.
Fahim
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 lug 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wow.....
Simply amazing. Traveling for a living, this was way far above anything I could ever expect. Top high shelf across the board. Bravo.
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
Robert
27 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved The Firefly. Staff was very kind and super helpful. The Spa was very clean and had all the good stuff🤗. Great views from our beautiful room and it was quiet. Easy walk to the shops and restaurant and short walk to the glacier express gondola. I can’t say enough about The Firefly. Definitely going back!
Robert
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Kevin
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Linda
19 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family of 6; fantastic boutique hotel ❤️
Friendly staff greeted us at train station. Loaded all our luggage and even delivered to the room. Fantastic suite. Breakfast delivered to the room every morning! Bartender makes fantastic cocktails! Several deer came to visit every morning! Will definitely stay again💕😀