Hotel Metropol & Spa si trova a Zermatt e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria. Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise e Comprensorio sciistico Breuil-Cervinia sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spicca Cervino. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni con racchette da neve e lo slittino. Vai alla guida turistica di Zermatt
Matterstrasse 9, Zermatt, VS, 3920
Cosa c’è nei dintorni?
Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
1 min a piedi - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min a piedi - 0.3 km
Area sciistica Furi
3 min a piedi - 0.3 km
Museo del Matterhorn
3 min a piedi - 0.3 km
Funicolare Zermatt-Sunnegga
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Gornergrat - 6 min. a piedi
Sion (SIR) - 77 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
5 min a piedi
Le Petit Royal
5 min a piedi
Walliserkanne
5 min a piedi
Parkhotel Beau Site
3 min a piedi
Golden India
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Metropol & Spa
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un giardino alloggiando presso Hotel Metropol & Spa. Fai tappa presso la spa in loco, Metropol Spa, per viziarti con massaggi e altri servizi. Mountain View, il ristorante cucina locale in loco, offre la colazione e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e una biblioteca.
Gli altri servizi includono:
Una piscina coperta con lettini
Una navetta gratuita dalla stazione, servizio babysitter (a pagamento) e un deposito bagagli
Personale poliglotta, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizio di lavanderia
Aree riservate ai non fumatori, sale per trattamenti e massaggi e un ascensore
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Metropol & Spa offrono comfort come un'ampia scelta di cuscini e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta gratis con prelievo alla stazione ferroviaria
Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Mountain View
Cose da fare
Bagno turco
Biblioteca
Deposito sci
Palestra
Parco giochi
Piscina coperta
Sauna
Spa con servizi completi
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina coperta
Servizio babysitter (con supplemento)
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
Postazione PC
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza
Spa con servizi completi
Bagno turco
Massaggi per sportivi
Sale trattamenti spa
Sauna
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Corrimani lungo le scale
Maniglie della porta con leva
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
4 piani
Camino nella hall
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
TV LCD con canali via cavo
Pasti e bevande
Frigorifero
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Riscaldamento
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 13:00 - 22:00
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120.0 CHF a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 2.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 9 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 9 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 120.0 CHF a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 10 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 10 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Metropol Zermatt
Metropol Zermatt
Metropol Hotel Zermatt
Hotel Metropol & Spa Hotel
Hotel Metropol & Spa Zermatt
Hotel Metropol & Spa Hotel Zermatt
Domande frequenti
Hotel Metropol & Spa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.
Gli animali sono accettati presso Hotel Metropol & Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Metropol & Spa?
Hotel Metropol & Spa non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Metropol & Spa?
Orario del check-in: 13:00-22:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Metropol & Spa?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel Metropol & Spa?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Complesso Sciistico Matterhorn Ski Paradise e Funicolare Zermatt-Sunnegga, questo hotel per famiglie vanta una buona posizione a Zermatt. Zermatt - Furi e Area sciistica Furi si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione ferroviaria di Gornergrat è a 6 minuti a piedi, mentre Zermatt (QZB-Stazione ferroviaria di Zermatt) è a 6 minuti.
Recensioni
Recensioni su Hotel Metropol & Spa
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Posizione
9,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 148 su 198 recensioni
10 - Eccellente
148
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 198 recensioni
8 - Buono
43
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 198 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 198 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 198 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
4/10 Scarso
luc, milano
22 gen 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
zermatt era bloccata dalle valanghe percui non è stato possibile raggiungerla.-
Hotel si è comunque rifiutato di rifondere, o sostituire i giorni con altri in qualsiasi periodo dell'anno.
Personale estremamente arrogante
luc
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
31 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very espansive for what you have. But very kind people working. Room quite small and not great common area but nice swimming pool with nice view
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
lara, italia
22 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel posizione centrale,personale molto gentile
area benessere ottima, colazione abbondante e ottima,
unica pecca la vasca/doccia molto scomoda se si decide di usarla come doccia.
lara
10/10 Eccellente
John
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible view from the dining room. Short walk 300m to lift passes and the funicular.
John
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Lorna
Viaggio di coppia
9 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stephanie at the front desk was outstanding. She helped me with finding medical assistance, recommendations for restaurants and basic room inquiries.
The hotel is an awesome location and the spa amenities were very relaxing with a view of the Matterhorn (breakfast as well). Glad we chose to stay there!
Lorna
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Romain
8 gen 2026
Romain
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
2/10 Terribile
Sandra
25 dic 2025
Non mi è piaciuto: Servizi
Séjour très décevant au regard du prix payé.
800 € pour quatre nuits dans une chambre individuelle extrêmement basique : éclairage insuffisant, lit inconfortable, salle de bain minimale, chambre au rez de-chaussée donnant sur la rue principale.
Après réclamation, j’ai été déplacé temporairement dans une chambre classique, puis renvoyé dans la chambre initiale. Résultat : douleurs importantes au cou et au corps, impossibilité totale de skier ce qui est inacceptable dans une station de ski.
Le personnel est poli, mais la direction manque clairement de flexibilité et de considération pour ses clients. Rapport qualité prix très mauvais. Je ne recommande pas.
Sandra
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Thomas
14 dic 2025
Thomas
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Pei-Wen
Viaggio di coppia
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, great staff and wonderful Matterhorn view from room! Highly recommended!
Pei-Wen
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Hailin
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect hotel at Zermatt
We absolutely love our stay at Metropol Spa Hotel. The views, the swimming pool/spa, the proximity to everything, the services, the room size and the friendliness of the staff, everything was perfect, and we would highly recommend this hotel to anyone who is seeking a comfortable time at Zermatt.
Hailin
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Richard
15 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so friendly and helpful! They corrected my booking error with no problem! The hot tub and sauna were wonderful after our hikes! The views of the Matterhorn were spectacular! And the heated bathroom floors were a great Plus!! Highly recommend!
Richard
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
8/10 Buono
jean-bernard
3 ago 2025
jean-bernard
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
8/10 Buono
Ren
31 lug 2025
Ren
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Lawrence
23 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfectly located in Zermatt’s center, incredible Matterhorn views from Pool, dining room, and garden; friendly staff, clean, incredible desk! Hope to return. Owner very outgoing with guests.
Lawrence
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Chi hing
13 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The service was good. The room was clean and the Matterhorn view was excellent. The hotel also offered us the shuttle between the train station. Overall quality was good.
Chi hing
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Sergen
6 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sergen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
10/10 Eccellente
JOSEPH
Viaggio di gruppo
14 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Very good restaurant.
JOSEPH
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
MIGUEL
Viaggio di gruppo
8 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was in an excellent location!! Very close to the Sunnega lift and the Green line bus that takes you from lift to lift. Breakfast included was convenient. Having the spa after a long day was very needed!
MIGUEL
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025
8/10 Buono
Xavier, SAN DIEGO
Viaggio con la famiglia
4 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, conveniently located, incredible views from dinning room, pool and our room
Xavier
10/10 Eccellente
Shaunna
4 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Shaunna
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Scott L
Viaggio di gruppo
28 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zermatt Ski trip
Great location, great spa facilities and the staff was wonderful. We thoroughly enjoyed our time and would definitely stay here again on a future trip.
Scott L
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Amin
24 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
amazing hotel and staff! really felt like home.
Amin
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Kenneth
19 gen 2025
Kenneth
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Nicolas
16 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicolas
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
8/10 Buono
Tara
Viaggio di coppia
11 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super convenient location! Only a couple of minute walk from the train station and everything in town! It's an amazing town! It was cloudy/snowy during our stay, but for the 10 minutes the Matterhorn tried poking through the clouds, our view from our room was amazing! (Even without seeing the Matterhorn, it's a great view!)
They have a free shuttle, which we used upon arrival, however, it doesn't run until 8am, so we had to walk to the train station (in the snow) when we left :/ The sauna didn't open until 3pm, which was a bummer for us, since we wanted to do that on our cloudy day, but that certainly didn't ruin our incredible time!
Front desk staff were incredibly friendly and helpful! Even loanded us outlet adapters so we could charge our phones!
Oh, and the heated bathroom floors!!