4/5 Buono
Anton, Milano
21 apr 2014
Mi è piaciuto:Pulizia
Non mi è piaciuto:Personale e servizio
Galleria fotografica
4,6/5 Meraviglioso
Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 4,8 su 5 per la pulizia.
Servizi più richiesti
- Wi-Fi gratis
- Colazione inclusa
- Animali ammessi
- Spa
- Palestra
- Bar
Pratiche di pulizia e sicurezza
- Pulizia con disinfettanti
- Disinfettante per le mani fornito
- Dispositivi di protezione individuale
Esplora la zona
Stazione sciistica di Sunnegga36 min a piedi
Porto sospeso Charles Kuonen17 min in auto
Stazione sciistica di Saas-Fee53 min in auto
Sion (SIR)75 min in auto
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Camera
Foto di Camera
Camera
Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5Più dettagliServizi della camera
- 28 m²
- Per 3 persone
Informazioni sulla camera
Dettagli dei letti
Dettagli dei letti
Posti letto
- N. max. di ospiti: 3N. max. di adulti: 30
Dettagli della camera
2 letti singoli
Camera di 28 metri quadrati con insonorizzata e balcone o patio
Internet: Wi-Fi gratuito
Intrattenimento: TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande: moka o macchina per caffè espresso
Camera da letto: biancheria da letto ipoallergenica, piumino e tende/tendaggi oscuranti
Bagno: bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuito e asciugacapelli
Informazioni pratiche: cassaforte, divano letto doppio e scrivania
Comfort: riscaldamento e pulizie giornaliere
Informazioni importanti: culle e letti aggiuntivi non disponibili
Non fumatori; si ammettono animali domestici
È possibile richiedere camere adiacenti/comunicanti (previa disponibilità)
Doppia Standard, 2 letti singoli
Foto di Doppia Standard, 2 letti singoli
Doppia Standard, 2 letti singoli
Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.9/5Più dettagliServizi della camera
- 20 m²
- Per 2 persone
Informazioni sulla camera
Dettagli dei letti
Dettagli dei letti
Posti letto
- N. max. di ospiti: 2N. max. di adulti: 20
Dettagli della camera
2 letti singoli
Camera di 20 metri quadrati
Internet: Wi-Fi gratuito
Intrattenimento: TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande: moka o macchina per caffè espresso
Camera da letto: biancheria da letto ipoallergenica, piumino e tende/tendaggi oscuranti
Bagno: bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuito e asciugacapelli
Informazioni pratiche: cassaforte, scrivania e telefono
Comfort: riscaldamento e pulizie giornaliere
Informazioni importanti: culle e letti aggiuntivi non disponibili
Non fumatori; si ammettono animali domestici
È possibile richiedere camere adiacenti/comunicanti (previa disponibilità)
Doppia Deluxe, 2 letti singoli, vista montagna (Matterhorn)
Foto di Doppia Deluxe, 2 letti singoli, vista montagna (Matterhorn)
Doppia Deluxe, 2 letti singoli, vista montagna (Matterhorn)
Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5Più dettagliServizi della camera
- 26 m²
- Vista montagna
- Per 2 persone
Informazioni sulla camera
Dettagli dei letti
Dettagli dei letti
Posti letto
- N. max. di ospiti: 2N. max. di adulti: 20
Dettagli della camera
2 letti singoli
Camera di 26 metri quadrati con vista sulle montagne
Internet: Wi-Fi gratuito
Intrattenimento: TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande: moka o macchina per caffè espresso
Camera da letto: biancheria da letto ipoallergenica, piumino e tende/tendaggi oscuranti
Bagno: bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuito e asciugacapelli
Informazioni pratiche: cassaforte, scrivania e telefono; letti aggiuntivi/pieghevoli e culle/lettini per bambini disponibili su richiesta
Comfort: riscaldamento e pulizie giornaliere
Non fumatori, ristrutturata a giugno 2012
È possibile richiedere camere adiacenti/comunicanti (previa disponibilità)
Doppia Deluxe, 2 letti singoli
Foto di Doppia Deluxe, 2 letti singoli
Doppia Deluxe, 2 letti singoli
Valutazione degli ospiti sulla camera: 3.6/5Più dettagliServizi della camera
- 26 m²
- Per 2 persone
Informazioni sulla camera
Dettagli dei letti
Dettagli dei letti
Posti letto
- N. max. di ospiti: 2N. max. di adulti: 20
Dettagli della camera
2 letti singoli
Camera di 26 metri quadrati con insonorizzata e balcone o patio
Disposizione: camera da letto
Internet: Wi-Fi gratuito
Intrattenimento: TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande: moka o macchina per caffè espresso
Camera da letto: biancheria da letto ipoallergenica, piumino e tende/tendaggi oscuranti
Bagno: bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuito e asciugacapelli
Informazioni pratiche: cassaforte, scrivania e telefono; letti aggiuntivi/pieghevoli e culle/lettini per bambini disponibili su richiesta
Comfort: riscaldamento e pulizie giornaliere
Non fumatori, ristrutturata a giugno 2012; si ammettono animali domestici
È possibile richiedere camere adiacenti/comunicanti (previa disponibilità)
Doppia Superior, 2 letti singoli
Foto di Doppia Superior, 2 letti singoli
Doppia Superior, 2 letti singoli
Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5Più dettagliServizi della camera
- 23 m²
- Per 2 persone
Informazioni sulla camera
Dettagli dei letti
Dettagli dei letti
Posti letto
- N. max. di ospiti: 2N. max. di adulti: 20
Dettagli della camera
2 letti singoli
Camera di 23 metri quadrati con insonorizzata e balcone o patio
Internet: Wi-Fi gratuito
Intrattenimento: TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande: moka o macchina per caffè espresso
Camera da letto: biancheria da letto ipoallergenica, piumino e tende/tendaggi oscuranti
Bagno: bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuito e asciugacapelli
Informazioni pratiche: cassaforte, scrivania e telefono
Comfort: riscaldamento e pulizie giornaliere
Informazioni importanti: culle e letti aggiuntivi non disponibili
Non fumatori; si ammettono animali domestici
È possibile richiedere camere adiacenti/comunicanti (previa disponibilità)
Doppia Standard, vista montagna (Matterhorn)
Foto di Doppia Standard, vista montagna (Matterhorn)
Doppia Standard, vista montagna (Matterhorn)
Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.8/5Più dettagliServizi della camera
- 20 m²
- Vista montagna
- Per 2 persone
Informazioni sulla camera
Dettagli dei letti
Dettagli dei letti
Posti letto
- N. max. di ospiti: 2N. max. di adulti: 20
Dettagli della camera
2 letti singoli
Camera di 20 metri quadrati insonorizzata, balcone o patio e vista sulle montagne
Internet: Wi-Fi gratuito
Intrattenimento: TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande: moka o macchina per caffè espresso
Camera da letto: biancheria da letto ipoallergenica, piumino e tende/tendaggi oscuranti
Bagno: bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuito e asciugacapelli
Informazioni pratiche: cassaforte, scrivania e telefono
Comfort: riscaldamento e pulizie giornaliere
Informazioni importanti: culle e letti aggiuntivi non disponibili
Non fumatori; si ammettono animali domestici
È possibile richiedere camere adiacenti/comunicanti (previa disponibilità)
Informazioni sui dintorni
Zermatt
Phoenix si trova a Zermatt e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e in riva al fiume. Matterhorn Ski Paradise e Stazione sciistica di Sunnegga sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Unterrothorn e Monte Weisshorn. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come le escursioni con racchette da neve e lo slittino.
Cosa c’è nei dintorni?
- Stazione sciistica di Sunnegga - 36 min a piedi
- Porto sospeso Charles Kuonen - 17 min in auto
- Funivia St. Niklaus - Jungu - 24 min in auto
- Stazione sciistica di Saas-Fee - 53 min in auto
- Lago di Moiry - 90 min in auto
Come spostarsi
- Stazione di Zermatt - 7 min. a piedi
- Sion (SIR) - 75 min. in auto
Informazioni su questa struttura
Pratiche di pulizia e sicurezza
Misure di pulizia approfondita
La struttura è igienizzata con disinfettante
La struttura viene pulita e disinfettata con spray elettrostatico
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Le sistemazioni degli ospiti sono sigillate dopo il servizio di pulizia
Segue le linee guida di sanificazione del seguente documento o ente: Clean & Safe (Svizzera)
Distanziamento sociale
Check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass sono presenti nelle principali aree di contatto
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.
Misure di sicurezza
Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.
Servizi della struttura
Connessione a Internet
- In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
- Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito
Parcheggio e trasferimenti
- È disponibile un parcheggio nelle vicinanze: 15.00 CHF al giorno
- Navetta da e per la stazione ferroviaria, disponibile dalle 08:30 alle 17:30 (a pagamento)
- Navetta per la stazione ferroviaria disponibile su richiesta
Cibi e bevande
- La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 7:30 alle 10:00.
- Un bar/lounge
Cose da fare
- Palestra
- Trattamenti spa
Per famiglie
- Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
- Servizio lavanderia
- Camere insonorizzate
Servizi di base
- Ascensore
Servizi agli ospiti
- Pulizie giornaliere
- Servizio di lavanderia
- Reception con orario limitato
- Servizio lavanderia
- Deposito bagagli
- Personale poliglotta
- Deposito sci
- Supporto per la prenotazione di tour/biglietti
Lingue parlate
- Inglese
- Francese
- Tedesco
Servizi business
- Sala per riunioni
Spa
- Massaggi deep tissue
- Massaggi con le pietre calde
- Massaggi prenatali
- Massaggi sportivi
- Massaggi thailandesi
Altro
- Caminetto nella hall
- Struttura riservata ai non fumatori
- TV nelle aree comuni
Servizi della camera
Camera da letto
- Tende oscuranti
- Copriletto in piume
- Riscaldamento
- Biancheria da letto ipoallergenica
- Lenzuola
Bagno
- Vasca o doccia
- Set di cortesia gratis
- Asciugacapelli
- Asciugamani
Intrattenimento
- TV a schermo piatto 40 pollici
- Canali TV via cavo
Cibi e bevande
- Macchina per caffè espresso
Altro
- Camere comunicanti disponibili
- Scrivania
- Telefono
- Cassaforte
- Insonorizzazione
Regolamenti
Check-in
Check-in dalle 15:00 alle 19:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:30
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 21:30.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Zermatt si trova in un'area non accessibile in auto ed è raggiungibile solo in treno.
Lavori di ristrutturazione
La struttura osserva la chiusura tra il 18 ottobre e il 17 dicembre.
Modalità di accesso
Reception con personale addetto alla porta
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 CHF ad animale al giorno.
Solo cani e gatti
2 per camera
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100 CHF al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 40 CHF al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:
- Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 1.5 CHF a notte per gli ospiti tra i 6 e i 16 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 17 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura. Tuttavia, ci potrebbero essere delle variazioni dovute, ad esempio, alla durata del soggiorno o al tipo di camera.
Extra
I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.
- Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 15.00 CHF al giorno
- Supplemento per animali domestici: 15 CHF ad animale, al giorno
- Culle (letti per bambini 0-2 anni): 40 CHF al giorno.
- Letto aggiuntivo: 100 CHF al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Hai il pallino per la protezione? Qui trovi un estintore antincendio e un rilevatore di fumo.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura offre trasferimenti dalla stazione (possono essere previsti supplementi). Si prega di contattare la struttura 48 ore prima dell'arrivo per organizzare il servizio, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 3 stelle.
La struttura è conosciuta anche come
Phoenix Hotel Zermatt
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt
Domande frequenti
4,6
Meraviglioso
4,8/5
Pulizia
4,6/5
Personale e servizio
4,5/5
Servizi
4,7/5
Condizioni e dotazioni della struttura
4/5 Buono
Anton, Milano
21 apr 2014
Mi è piaciuto:Pulizia
Non mi è piaciuto:Personale e servizio
QUASI OTTIMO
4/5 Buono
Josef
Viaggio di coppia
8 ott 2020
Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2020
4/5 Buono
Camilla
25 lug 2020
Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020
4/5 Buono
Roger, Ermatingen
Viaggio di coppia
19 lug 2020
Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
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