Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 413 su 518 recensioni" "
10 - Eccellente
413
Valutazione di 8 - Buono. 89 su 518 recensioni" "
8 - Buono
89
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 518 recensioni" "
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 518 recensioni" "
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 518 recensioni" "
2 - Terribile
6
9,6/10
Pulizia
9,6/10
Personale e servizio
9,6/10
Servizi
9,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,4/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
30 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto. Il personale ha anche fatto gli auguri a nostro figlio che compiva gli anni durante il periodo di soggiorno.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Family Julen & Team, il giorno 6 set 2019
Grazie mille!
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Family Julen & Team, il giorno 30 lug 2019
Thank you!
8/10 Buono
alberto
24 feb 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ottima posizione e romantico
tutto bene, dal trasferimento all'accoglienza e all'ottimo servizio; cordialità e cortesia punti di forza.
alberto
8/10 Buono
Javier, Zurigo
7 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bell hotel, ma non perfetto
in generale bell hotel. la maggior parte delle camere non hanno vista al matterhorn. il fiume su cui si affacciano molte camere è piuttosto rumoroso. le camere sono ben arredate,con gusto.il bagno pero è piccolo comparato al resto della camera.la zona benessere era ok. pero la maggior parte era zona nudisti. solo la piscina era aperta a tutti. piscina bella e grande pero la sera arrivavano molti bambini a giocare nell acqua e non era possibile rilassarsi o nuotare.nota positiva sicuramente lo staff molto gentile e disponibile. solo una signora con i capelli scuri che sembrava essere la manager alla reception, non era molto gentile.
Javier
8/10 Buono
Roberto, Lugano
17 lug 2015
Mancava l'aria condizionata impossibile dormire la notte
Roberto
10/10 Eccellente
Ernesto
Viaggio di coppia
10 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zermatt is a fantastic place and the hotel is cozy, charming and comfortable.
Ernesto
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
22 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A experiência em família durante a estadia no Hotel Alpenhof, foi uma experiência inesquecível. Recomendaria este estabelecimento a qualquer pessoa em busca de conforto, serviço de alta qualidade e uma estadia memorável.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Christine
16 gen 2024
Christine
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Ferdinando
Viaggio di coppia
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parfait ! Tout est superbe
Ferdinando
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Ankur
6 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very beautiful hotel with all the comforts. The views were superb. The breakfast was fresh and staff were very efficient and took all the care to make us feel at home. Best place to stay in Zermatt.
Ankur
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Jihyun
3 dic 2023
Jihyun
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
Murilo
22 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Melhor hotel de Zermatt
Ficamos pela segunda vez no hotel, nosso preferido em Zermatt. Nao consigo colocar um defeito.
Atendimento impecável, limpeza inpecavel, vista linda para montanha, ótimo café da manhã, piscina, spa, academia. Vale demais
Murilo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Marnie
Viaggio di coppia
19 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente personal e instalaciones
Marnie
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
Marina
16 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Wellness- und SPA-Bereich – mit traumhafter Aussicht ist sehr gemütlich.
Marina
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
10/10 Eccellente
EDGAR VICENTE URIBE
Viaggio di coppia
13 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención y el servicio de meseros del restaurante increíble. 10/10
EDGAR VICENTE URIBE
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
10/10 Eccellente
Linda
Viaggio di coppia
22 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with great facilities
Linda
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Jacques
14 ott 2023
Jacques
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Christian
8 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle expérience
Christian
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
Abdul, Alpharetta
Viaggio con la famiglia
19 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, very friendly staff, nice spacious rooms
Abdul
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
10/10 Eccellente
Leslie
17 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The bartender Ali was very personable and the source of lots of information about Zermatt.
Leslie
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
10/10 Eccellente
Colleen
13 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Colleen
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
Sébastien
Viaggio con la famiglia
12 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sébastien
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
10/10 Eccellente
PAMELA, Inver Grove Heights
Viaggio di coppia
29 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect hotel for relaxation and rejuvenation.
PAMELA
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Aaron
29 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Aaron
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Steve
22 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Steve
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Peter
17 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
A truly wonderful and well thought out hotel. Lots of little touches- a backpack to be borrowed, a welcome card, a stocked and included minibar, and an excellent breakfast. It seems the Julen family are amazinf hotelliers. Thanks for a great stay!
Peter
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Noelle
Viaggio di coppia
12 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
AMAZING! From the staff to the room and the food everything here is top notch! All staff are so friendly and go out of their way to make sure you have a 5 star experience. Shout out to Alie the bartender! Such a great guy, and always smiling. Make sure you relax in the bar and have a chat with him. Great location with walking distance to everything or jump on the electric bikes that are provided and ride up all the trails around the area. Make sure to ride to the base of the Matterhorn. Our room had a view of the Matterhorn which was spectacular. Breakfast is delicious with so many options and dinner was wonderful. I wish I could have stayed longer! We will definitely be back and HIGHLY recommend!
Noelle
10/10 Eccellente
Paul
Viaggio di coppia
10 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property that is extremely well run. The staff are incredibly friendly and the hotel is very well maintained.
The buffet breakfast is excellent as is the pool and spa.
Clearly, the leadership comes from the top and the owners should be very happy with what they’ve created.
Paul
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
chiayun
5 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would go to Zermatt just to stay here again. The staff were so nice and accommodating. It was a memorable experience.
David
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Ka Yin Jennifer
Viaggio con la famiglia
4 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has arranged us a room which can see the stunning view of Matterhorn. Room is warm and big. A nice stay for 4 days.
Ka Yin Jennifer
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Michael
Viaggio con la famiglia
30 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will happily return anytime and recommend it to an
Beautiful rooms and hotel, helpful and friendly staff.
Michael
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Doris
29 giu 2023
Doris
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
10/10 Eccellente
Michel, Zürich
Viaggio con la famiglia
20 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hat alles wunderbar gepasst
Michel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Anjali
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
16 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent in every way! You can’t go wrong! Great pool, hot tub, trampoline, cigar bar, spa, salad bar, breakfast buffet, service from front desk, etc! And on top of all of that great views and friendly staff. I did not want to leave!
Anjali
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Joshna
15 giu 2023
Joshna
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Benoit
Viaggio di coppia
3 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property
Benoit
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Catarina
3 giu 2023
Catarina
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Stephen
Viaggio di coppia
2 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed this property so much that it made us sad we only had one night in Zermatt. The lobby, restaurant and room were all very nice. It is also family run and you can see the whole family working there. Highly recommend.
Stephen
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
10/10 Eccellente
Nakina
1 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel and absolutely Amazing staff, especially Ali the bartender he made our trip even more memorable with great suggestions!!
Nakina
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Adriano
30 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Adriano
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
8/10 Buono
Keshini
29 mag 2023
Keshini
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Christine, Berkeley
Viaggio di coppia
21 mag 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good choice for your time in Zermatt. Hotel has great facilities and food/drink options (pool, bar, breakfast). They were a 5 min walk from the train which is just enough to get you out of the action to ensure quiet.
Christine
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Gustavo
Viaggio con la famiglia
15 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent treatment by staff and superb facilities. Hotel is a little far from rail station, so walking with suitcases may be challenging for some, but hotel offers complimentary transportation to and from rail station.
Gustavo
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Tan
15 mag 2023
Tan
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Pat
Viaggio di gruppo
14 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was very nice. Clean and comfortable. The staff were are very friendly and helpful. Plenty of amenities. The pool and pool area...very nice! However the sauna and hot tub are does not open until 10:00 a.m. 👍👍 half Moon Bay CA.
Pat
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Marilyn
Viaggio di coppia
13 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff were very helpful and the breakfast was excellent. The hotel is very modern and well kept.
Marilyn
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Jocelyn
Viaggio con la famiglia
6 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spectacular and great service, 1 block from town centre and in front of the river
Jocelyn
10/10 Eccellente
Michelle
2 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel! Staff was very friendly and helpful. Room was beautiful, gorgeous reception and restaurant. The pool/spa area was also amazing.
Michelle
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
10/10 Eccellente
Philip
20 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura