Chalet a Zermeghedo

“Ottimo personale a colazione e reception”

“Struttura rimasta negli anni 90, Le foto pubblicate on line non rispecchiano assolutamente le condizioni dell’albergo. Abbiamo trovato muffa in bagno sotto al porta saponi, indice di pulizia carente da mesi. La porta della doccia non si chiudeva, cosa che rendeva impossibile non allagare il bagno. Rubinetterie consumate a livello imbarazzante. Non e’ presente aria condizionata ai piani e nella hall. Garage al limite dell’accessibilità con pozze di acqua stantia e infiltrazioni dai soffitti. A...

“Bagno gelido. Scalda salviette non funzionante. La luce corridoio uscendo dall’ascensore non si accendeva. Però tutto sommato OK”

“Impeccabile”

“La posizione è fantastica, a pochissima distanza da Piazza dei Signori. L'hotel è in un palazzo storico; le stanze hanno letti grandi molto comodi e sono dotate di ventilatore a pale sul soffitto e di condizionatore. Andrebbe rivista a mio parere l'illuminazione perché troppo scarsa. La nota dolente è il bagno, pulito, ma da ristrutturare completamente: sanitari obsoleti e rubinetteria molto ossidata e opacizzata. Il personale della struttura è molto professionale e gentile. La colazione...

“Cronaca di una ESPERIENZA TERRIBILE. Prenotiamo la camera Luxury per il weekend vedendo le foto di uno spettacolare balcone in camera con Jacuzi e Piscina. Arriviamo e la camera che ci viene assegnata non ha nulla a che fare con le foto relative alla camera: ha un tanfo di sigaretta pestilenziale, come se una intera comitiva di persone avesse appena finito di fumare dentro. Il tetto ha una zona intera che cade a pezzi con vernice scrostata, di certo nulla adeguato ad un 4 stelle superior... Il...

“Struttura stupenda immersa nel verde delle colline dove si estendono bellissimi vigneti a perdita d’occhio. Contesto meraviglioso. Camera ampia e pulita, dotata di tutti i comfort. Personale super professionale e cordiale. Colazione ottima e variegata ”

“Poca manutenzione degli ambienti e camere da rinnovare. Accessori di basso costo (tv, doccia) moquette macchiata ovunque”

“La posizione in pieno centro e la prima colazione sono i punti di forza dell'hotel. Due piccoli appunti: 1. Nella camera mancava il set per farsi caffè e te', che di solito è presente anche nei 3 stelle; 2. Una bottiglietta d'acqua al giorno è generalmente offerta, praticamente ovunque. Sono piccoli dettagli che però fanno la differenza.”

“Tutto okay, qualche fraintendimento su chi dovesse fare la fattura ma per il reato tutto bene.”

“La struttura è molto bella e curata. Quello che, a mio avviso, potrebbe essere migliorato è la comunicazione con gli ospiti. Siamo arrivati il sabato intorno alle 12 e abbiamo scoperto solo al nostro arrivo che non sarebbe stato possibile pranzare all'esterno perché l'area era riservata a un banchetto. Sarebbe stato utile ricevere questa informazione in anticipo. Avevamo prenotato una camera Deluxe e ci è stata assegnata una camera affacciata direttamente sui tavoli del ristorante. Anche in...

“Soprattutto l'accoglienza, precisa come quella elvetica (prima dell'orario check in e/o check out non puoi muoverti) ma una volta rispettati col sorriso i parametri (entrata/uscita) è tutto semplice e familiare. Contento anche perché è centrale pertanto ci si può muovere a piacere.”