Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Venerdì, dalle 06:00 alle 23:30; Domenica - Domenica, dalle 14:00 alle 23:30.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 CHF al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 CHF a persona, a notte per gli adulti; 1.00 CHF a notte per gli ospiti tra i 6 e i 15 anni. Dalla tassa sono esenti i minori di 6 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Parcheggio all'aperto non assistito: 15 CHF a notte
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 25.0 CHF al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Classificazione nazionale
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 4 stelle Superior e viene visualizzata su questa pagina come 4,5.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso City Garden Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso City Garden Hotel?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15 CHF a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso City Garden Hotel?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso City Garden Hotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
City Garden Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova City Garden Hotel?
Con una buona posizione in un parco regionale, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro commerciale Metalli, Sentiero Panorama Alpino e Lago di Zugo. Città Vecchia di Zug e Fiera di Zug si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Zug è a 6 minuti a piedi, mentre Zug (ZLM-Stazione ferroviaria di Zug) è a 6 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
7,0
Servizi
7,8
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 26 recensioni
10 - Eccellente
13
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 26 recensioni
8 - Buono
9
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 26 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 26 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 26 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Julie
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tres bel hote
Julie
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lukas
2 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
Lukas
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Barbara
8 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very well designed, tasteful, quiet and well/located.
Barbara
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Majken Hauge
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nice and clean. Nothing special
Majken Hauge
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Geoffrey
1 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in a beautiful, larger room with full sized windows looking out on trees. It was quiet, scenic and relaxing.
Geoffrey
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Julie
21 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for business, very expensive
Julie
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Jonathan
14 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great hotel. Odd weekend procedures
The hotel itself is great. Modern, clean, quiet. Reception is not staffed on Saturday, so you have to check in at the Park Hotel and that is where breakfast was on Sunday. It’s not far, but not convenient. It’s walkable from the train station. Good breakfast.
Jonathan
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Stephen
2 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Miss advertised
The online image shows a garden, and food settings indicating a resturant. The hotel has neither and infact you cannot get even a coffee.
Totally miss advertised.
Stephen
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
John
12 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Facilities and hotel standard were excellent but I found some of the small things very disappointing. For almost £900 for two nights I found some of the penny pinching ridiculous. Welcome treats were not replaced (it was a small chocolate!) and the vanity set was repacked into cardboard case rather than replaced - it was opened to use the cotton buds. Excellent hotel but these little things were very disappointing.
John
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
Yvan
6 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was a ghost town...no front desk, no staff...just an interphone at the entrance to get to another hotel to get your room key an breakfast...very desapointing and unpleasant
Yvan
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Verificata
8/10 Buono
Holger Gräf
22 feb 2026
Holger Gräf
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Francisco
24 ott 2025
Francisco
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sam
29 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sam
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Holger Gräf
28 ago 2025
Holger Gräf
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Arie
2 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Arie
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Steffen
29 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Steffen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
cornel
8 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
cornel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
A.
4 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Manuela
2 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Manuela
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Hendrik-Jan
17 nov 2021
Hendrik-Jan
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Laura
3 ott 2021
Laura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Verificata
8/10 Buono
Pierre
17 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera