Hotel sulla spiaggia a Isola di Miyako

“I was very disappointed with my experience. While I have stayed at many Hilton locations around the world and have always had positive experiences, this one did not meet expectations. Communication was extremely challenging as no staff members spoke English, and instead of trying to help, one staff member argued with me. The team appeared under-trained and the overall service felt unprofessional.”

“エクスペディアの予約の場合、名前を英語表記で登録されるのを知らず、チェックインの時に、タブレットで自分の名前を漢字で入力したところエラーとなった。焦って問い合わせると英語表記で登録されていると案内していただき、その対応に安心感を感じました。 部屋は綺麗で、プールや海で利用するのに十分なタオルがあり、ベッドルームとリビングのベッドで家族4人カバーできます。 調味料が塩胡椒、油少々なので、醤油とかはありません。”

“色々なアクティビティがあり楽しく過ごせました。夜、天気が良いと星が綺麗です。”

“全てにおいて文句なしですが、一つだけ。 エントランスのメインの階段のモザイクタイルがあちこち剥がれていて、それは仕方ないのですが、それが階段に散らばって落ちたままになっているのが気になりました。 外国のスタッフの方たちの笑顔と明るさもとても印象的で素敵でした ”

“The Villa was amazing! They have thought of every detail to make your stay relaxing. We look forward to our next visit. ”

“客室からの海は絶景。”