Le seguenti domande frequenti sono valide dal giorno 1° febbraio 2022

Cos'è Expedia® Rewards?

Expedia Rewards è un programma che ti aiuta a viaggiare in modo ancor più gratificante se crei e utilizzi un account su Expedia. È completamente gratuito e offre ai nostri clienti prezzi più bassi su una selezione di hotel, grazie alle tariffe per soli iscritti. Partecipando, puoi anche accumulare punti per risparmiare sulle prenotazioni future idonee e accedere a numerosi vantaggi per i tuoi viaggi. Stiamo apportando delle modifiche al programma, che entreranno in vigore il giorno 1° febbraio 2022. Qui puoi avere maggiori informazioni sui cambiamenti principali.

Come funziona

Puoi guadagnare punti prenotando prodotti di viaggio idonei* per alloggi, noleggi auto, attività, pacchetti e voli. Più punti accumuli, più potrai utilizzarne in futuro per ottenere ricompense.

Expedia Rewards ha 3 livelli: Blue, Silver e Gold. Più alto il livello, maggiore sarà la potenziale ricompensa; scopri di più su questi vantaggi qui.

Informazioni importanti

  • Puoi guadagnare punti validi per il programma fedeltà della tua carta di credito, oltre ai punti Expedia Rewards, sulle prenotazioni applicabili.
  • Quando prenoti dei voli, potresti ancora guadagnare i punti frequent flyer della tua compagnia aerea.
  • Per ulteriori informazioni, consulta i termini e condizioni di Expedia Rewards.

* Non è possibile guadagnare o utilizzare punti su assicurazioni, pacchetti vacanze selezionati o voli prenotati direttamente dal sito web di una compagnia aerea, anche se la ricerca iniziale del volo è stata effettuata su Expedia.it. Per informazioni consulta i termini e condizioni di Expedia Rewards. 

I livelli di iscrizione Expedia Rewards

Expedia Rewards ha tre livelli di iscrizione:

  • Subito dopo la registrazione a Expedia Rewards, sarai automaticamente nel livello Blue.
  • Puoi raggiungere il livello Silver accumulando 10 componenti di viaggio in un anno di calendario.
  • Puoi raggiungere il livello Gold accumulando 25 componenti di viaggio in un anno di calendario.

Ti starai chiedendo: "cos'è una componente di viaggio?” 

Se prenoti un volo, un pernottamento, un'attività o un noleggio auto idonei, questi possono tutti contare come componenti di viaggio e possono aiutarti a raggiungere il prossimo livello Expedia Rewards.

Una “componente di viaggio” si calcola nel seguente modo per le prenotazioni valide:

  • Voli: 1 componente di viaggio per biglietto (un biglietto di andata e ritorno che include uno scalo, un volo singolo o una tratta di una prenotazione di più voli) dove l'itinerario di volo prenotato è stato completato, ad esempio: un itinerario di volo completato con 3 biglietti per 3 persone equivale a 3 componenti di viaggio
  • Hotel: 1 componente di viaggio per camera per notte di soggiorno completata (indipendentemente dal numero degli ospiti)
  • Alloggio in affitto (può avere più camere): 1 componente di viaggio per notte di soggiorno completato
  • Auto: 1 componente di viaggio per prenotazione di noleggio auto
  • Attività: 1 componente di viaggio per ogni biglietto che mostri il completamento di un’attività
  • Pacchetto vacanze: a seconda delle regole applicabili per ciascun prodotto di viaggio menzionato.

Ecco alcuni esempi di come funziona:

  1. Un soggiorno completato di 3 notti in hotel per due persone nella stessa camera equivale a 3 componenti di viaggio.
  2. Un soggiorno completato di 3 notti in hotel per quattro persone in due camere equivale a 6 componenti di viaggio (sono assegnati per camera, a notte).
  3. Un soggiorno completato di 3 notti per quattro persone in un alloggio in affitto idoneo con più camere da letto equivale a 3 componenti di viaggio.
  4. Un soggiorno completato di 3 notti in una camera di hotel più due voli di andata e ritorno per due persone equivalgono a 5 componenti di viaggio.
  5. Un soggiorno completato di 7 notti in una camera di hotel, due voli di andata e ritorno, due biglietti di attività e un'auto a noleggio equivalgono a 12 componenti di viaggio
  6. Voli singoli completati o voli con più tratte equivalgono a una componente di viaggio ciascuno. Ad esempio, un volo con più tratte, da Roma a New York e da New York a San Francisco, equivale a 2 componenti di viaggio

Il tuo nuovo livello sarà valido dal giorno in cui è stato raggiunto per l'intero anno di calendario seguente e scadrà il 28 febbraio dell'anno successivo. Ad esempio, il livello raggiunto nel 2022 sarà valido dal giorno in cui lo hai raggiunto fino al 28 febbraio 2024.

Per maggiori informazioni su come gli iscritti possono accumulare componenti di viaggio, clicca qui.

Informazioni importanti

  • Le componenti di viaggio accumulate ogni anno, dal 1° gennaio al 31 dicembre, determineranno il tuo livello per il seguente anno di calendario.
  • Le componenti di viaggio per una prenotazione che si estende su due anni diversi saranno assegnate nei rispettivi anni per le notti di soggiorno o alla fine del viaggio per altre tipologie di prenotazione. Puoi guadagnare componenti di viaggio per le prenotazioni idonee effettuate con il tuo account Expedia Rewards, indipendentemente da chi ha completato il viaggio.
  • Solo le componenti di viaggio con un valore minimo di € 20 contano per raggiungere i livelli Silver e Gold, dopo l'applicazione di sconti o coupon. 
  • Non puoi accumulare componenti di viaggio per le prenotazioni cancellate o per quelle effettuate senza aver effettuato l'accesso al tuo account Expedia Rewards.
  • Le componenti di viaggio non si possono trasferire a un altro account Expedia Rewards o tra diversi siti Expedia. 
  • In caso di componenti di viaggio mancanti, è necessario inviarci una contestazione entro 180 giorni dalla fine del viaggio. Contattaci e assicurati di comunicarci i recapiti associati al tuo account Expedia Rewards e il numero di itinerario per cui non hai ricevuto le componenti di viaggio. Esamineremo la tua richiesta e accrediteremo il tuo account per ciascuna contestazione che abbia esito positivo.
  • Non è possibile accumulare componenti di viaggio su assicurazioni, pacchetti vacanze selezionati, o voli prenotati direttamente dal sito web di una compagnia aerea, anche se la ricerca iniziale del volo è stata effettuata su Expedia.it. Per ulteriori informazioni, consulta i termini e condizioni di Expedia Rewards.

Vantaggi Expedia Rewards

Per visualizzare una lista completa dei vantaggi e di benefici, visita la pagina di Expedia Rewards