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Sheraton Fallsview Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Sheraton Fallsview Hotel

2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana
Luogo d'interesse
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana
Piscina coperta, piscina all'aperto, lettini
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Spa
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Bar
  • Piscina
Il prezzo attuale è 168 €
tasse e oneri inclusi
2 set - 3 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori, balcone (View)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori, balcone (View)

8,8 su 10
Eccellente
(140 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 32 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori, balcone (View)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori, balcone (View)

9,2 su 10
Meraviglioso
(143 recensioni)

In evidenza

Balcone
Caminetto
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
  • 36 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen (No View)

7,2 su 10
Buono
(156 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen, non fumatori

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto queen, non fumatori

8,4 su 10
Ottimo
(79 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera, 2 letti queen, non fumatori (View) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, non fumatori (View)

8,6 su 10
Eccellente
(152 recensioni)

In evidenza

Caminetto
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 27 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, non fumatori (View)

Vista dalla camera

Camera, 2 letti queen, non fumatori (View)

8,8 su 10
Eccellente
(143 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

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Vista dalla camera

Camera, 2 letti queen, non fumatori, balcone (View)

8,6 su 10
Eccellente
(150 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 39 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, non fumatori, balcone (View)

Vista dalla camera

Camera, 2 letti queen, non fumatori, balcone (View)

9,0 su 10
Meraviglioso
(122 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 35 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città

8,6 su 10
Eccellente
(23 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista città | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(211 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori (View)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 2 letti queen, non fumatori (View)

8,0 su 10
Ottimo
(112 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • Vista parco
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori (View)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 1 letto queen con divano letto (View) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto queen con divano letto (View)

8,4 su 10
Ottimo
(20 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 24 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
5875 Falls Ave, Niagara Falls, ON, L2G3K7

Cosa c’è nei dintorni?

  • Clifton Hill - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Casino Niagara - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Parco acquatico coperto Fallsview - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Fallsview Casino - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Horseshoe Falls - 3 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Niagara Falls ON (XLV-Stazione ferroviaria di Niagara Falls) - 3 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Buffalo-Niagara (BUF) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Falls Avenue Resort - ‬2 min a piedi
  • ‪Sweet Jesus - ‬1 min a piedi
  • ‪SkyWheel - ‬8 min a piedi
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min a piedi
  • ‪Boston Pizza - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sheraton Fallsview Hotel

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Queen Victoria Park
Non lontano da Oakes Garden Theatre e Parco acquatico coperto Fallsview, Sheraton Fallsview Hotel offre servizi come un casinò, un bar a bordo piscina e un minimarket. Se vuoi tentare la fortuna, un hotel vanta 40 tavoli da gioco, una sala VIP del casinò e 1700 slot machine. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi idroterapia, manicure/pedicure, o scrub corpo. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Con una terrazza, shopping sul posto e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con uno scivolo acquatico e lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per il casinò e un servizio di noleggio biciclette
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Check-in veloce, un parco acquatico (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la colazione, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 669 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come casseforti e il Wi-Fi. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV da 37 pollici con canali via cavo
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e riscaldamento

Lingue

Inglese, francese

Strutture simili

TV a schermo piatto, film pay-per-view

Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Ristorante
8.0 su 10, Ottimo, 12.700 recensioni
Il prezzo attuale è 162 €
tasse e oneri inclusi
2 set - 3 set
Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (15,95 CAD - al giorno)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita per il casinò
  • Parcheggio in loco (45 CAD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (65 CAD - a notte; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 42,95 CAD per gli adulti e di 21,48 CAD per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Breakfast Buffet on 13
  • Fallsview Buffet
  • Massimo’s Italian
  • Niagara Vines Lobby Wineb
  • Starbucks

Cose da fare

  • 1.700 slot machine
  • 40 tavoli da gioco
  • Casinò (8.826 metri quadrati di spazio)
  • Minigolf
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco acquatico
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 18 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Sul fiume
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 5 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 173 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 22 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV da 37 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 18 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 CAD a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 42.95 CAD per gli adulti e 21.48 CAD per i bambini (importi approssimativi).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 15.95 CAD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio non assistito: 45 CAD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 65 CAD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Letto aggiuntivo: 25.0 CAD a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Falls Sheraton
Sheraton Falls
Sheraton Hotel Falls
Niagara Falls Sheraton
Sheraton Hotel Niagara Falls
Sheraton Niagara Falls
Sheraton On The Falls Hotel Niagara Falls
Sheraton Falls Hotel Niagara Falls
Sheraton Falls Hotel
Sheraton Falls Niagara Falls
Sheraton On The Falls Hotel Niagara
Sheraton On The Falls
Sheraton On The Falls Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Hotel
Sheraton Fallsview Hotel Niagara Falls
Sheraton Fallsview Hotel Hotel Niagara Falls

Domande frequenti

Sheraton Fallsview Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Sheraton Fallsview Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Fallsview Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 45 CAD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 65 CAD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Fallsview Hotel?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Fallsview Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Sheraton Fallsview Hotel?

Con una buona posizione a Cascate del Niagara, questo hotel per famiglie si trova in riva al fiume, a pochi passi da Queen Victoria Park and Oakes Garden Theatre. Luoghi di interesse come Parco acquatico coperto Fallsview e Casino Niagara si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Niagara Falls è a 29 minuti a piedi, mentre Niagara Falls ON (XLV-Stazione ferroviaria di Niagara Falls) è a 30 minuti.

Recensioni su Sheraton Fallsview Hotel

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 3555 su 6554 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1438 su 6554 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 697 su 6554 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 381 su 6554 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 483 su 6554 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Monica

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

4/10 Scarso

Emanuela, Partinico

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stanza sporca Piscina sporca
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

edward

Mi è piaciuto: Pulizia
The location is great, but the tourism tax and extra fees are nuts. Parking is $45 per night but if drive to the same parking garage and enter it from the other side it's $5
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Kalara

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I brought my mom for her birthday but we did not enjoy it at all. There was to much noise at night we did not sleep well. The elevators were taking forever, we asked if someone can come help us with our luggages and no one came so we had to take our luggages on our own. We did not enjoy it at all.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything about the hotel except room dining, was terrible
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Tahmina

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ok
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Racheli

Viaggio con la famiglia
Food good
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lindsay

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for a trip to Niagara Falls. Can be a bit noisy at night but otherwise great hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Patty

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The property is in a great location and the view on the falls side is great. Very walkable to most of the attractions. It's on the louder side since it's close to everything so keep that in mind if you like quiet. The room itself wasn't the cleanest that we've ever stayed in, with small things on the floor that didn't get vacuumed up and the sink counter wasn't the most clean. The toilet in our room kept running after flushing, and we had to keep fixing it ourselves even after telling the front desk. We could tell someone came to "fix" it, but didn't. My husband then fixed it the best he could and we let them know again at checkout. The pillows didn't have a lot of support so if you are driving distance, bring your own if you want a firmer pillow. The pool is small and the water was foggy and filled with little kids (you can deduct why it's so foggy, haha). You are paying for the view and location, the room itself, though big - wasn't amazing for the price.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

David, Netanya

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dear Expedia Customer Service, I'm writing to express my disappointment with a recent stay at the Sheraton Fallsview Hotel, booked via your platform. This was my third time at the hotel, and I specifically booked a Fallsview room as listed on Expedia. I'm traveling with my children who were especially excited about the view – a key part of our vacation. However, we were given a room with no proper view. You can barely see the falls unless you press your face to the window, and even then, the view is extremely limited. Hotel staff said a room change might be possible on our last day – which doesn’t help. I’m being charged for a Fallsview room but essentially received a standard room. The hotel only offered to waive parking for one night – a minimal gesture considering the premium I paid and the disappointment caused. I request your help in securing a partial refund or compensation, either through the hotel or directly from Expedia. As a loyal customer, I trusted your platform and expected better. I hope you’ll treat this matter seriously and assist in a fair resolution. Best regards, David Yarid
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sakib

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice view from room
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Usayd

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Probably the best location for a hotel in the Niagara Falls area, EVERYTHING is a walkable distance.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Chuka Felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

ROY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent experience. Very convenient location. Easy access to Clifton Hill and the falls. Within walking distance to the casino. Hotel staff was very friendly and professional. Would highly recommend this hotel!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

kenneth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the food options were terrible the italian restaurant was fowl the food was uneatable and came out cold and at 10 minute intervals. the liquor drinks tasted like water no flavor. the management was totally unhelpful to their mistakes horrible service and food. Spent over $400 american what a rip-off.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

jessica

Viaggio con la famiglia
The pool was closed for a whole day. That was part of the attraction of the hotel-rooftop to see the falls. Also we had a phone charger taken from our room and the staff did not do anything about the situation
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cathy

Had a great time
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

dany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Vera

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Für einen Tag genau das Richtige
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rosalyna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A more affordable buffet cost.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Lester

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Must have a view of the falls. Room was nice and staff was responsive to needs. Hotel was busy and conveniently located to everything. Overall a great stay.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Nabil

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is getting worse and worse time after time , and the chabge in the staff is really obvious going to the wrong destination Based on what we pay we should get the same service we use to get 8 and 5 and 3 years ago Honestly the only reason i keep going to this hotel os the location and only the location Other thnat this i will start discussing different options
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Daniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Location was good. Elevators very slow from 2nd floor
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Marisol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
L’enregistrement mal organisé, service très médiocre pour la résolution des problèmes. Le Fallsview Buffet très pauvre pas beaucoup de choix de plats et décore à l’ancienne, besoin d’être rénové.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Hafida

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
The service was terrible. There was no room cleaning — I had to call multiple times just to get it done. The coffee maker was broken. I paid for valet service, yet I waited 20 minutes for my car even though I called 15 minutes in advance. Honestly, I will never return to this hotel.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025