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Recensioni per Val di Luce Spa Resort

4 out of 5
Val di Luce Spa Resort
Via Val di Luce 22, Abetone, Abetone Cutigliano, Pistoria

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 57 su 89 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 89 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 89 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 89 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 89 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gabriele

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Filippo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Giuseppe

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Matteo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La struttura è situata in una posizione ottima per lo sci (100m dagli impianti) ma pessima per tutto il resto. Fatta salva la SPA, non vengono offerti servizi se non sono aperti gli impianti. Il fatto che per raggiungere vere il primo centro abitato occorra 20 minuti di strada (per pochissimi km) avrebbe reso necessario adottare qualche soluzione. La disinformazione regna sovrana. Faccio un es: sul sito c’era scritto un prezzo per la SPA, alla SPA ci hanno informato solamente al momento dell’accesso (già in accappatoio e ciabatte) e la reception non ci aveva detto niente. Inoltre, abbiamo dovuto sollecitare 3 volte l’arrivo del kit SPA facendoci perdere 30’ del percorso. Avevamo esplicitamente richiesto la vasca in camera che c’era ma sprovvista di tappo per riempirla. Alla richiesta di soluzione, si sono presentati 4 volte in camera senza risolvere il problema è sporcando il pavimento sia della camera che del bagno poi non pulito. Il giorno seguente è venuto un tecnico che ha portato il tappo ma ormai troppo tardi per utilizzare la vasca (il soggiorno era per due notti) e sporcando ulteriormente la camera. Alla richiesta di cambio stanza ci è stata fornita un’altra più piccola ma con il medesimo problema. Al termine del soggiorno nè una scusa nè l’offerta di un servizio o qualcosa che ripagasse del disagio. L’assenza di neve e gli impianti chiusi hanno messo la ciliegina sulla torta decretando il pessimo soggiorno per assenza di servizi. No info prima. Pessimi!

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

10/10 Eccellente

Viviana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale accogliente
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Willy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel!!!! high level service and good SPA.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gentilezza, professionalità e pulizia impeccabile. Oltre a questo ottimi cocktail e la possibilità di prenotare escursioni guidate sulle bellissime montagne intorno.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Consigliato, struttura molto bella, personale gentilissimo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Neculai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon
Tutto ok. Da ritornare
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima vacanza
La nostra esperienza e’ sempre molto positiva ormai sono 4 anni che torniamo in questo splendito posto, dove tutti ti fanno sentire a casa, dalla receptionist Maddalena, al Barman Vasco, da Vincenzo all’accoglienza, a Franco e tutta la sua squadra al ristorante, dalla mitica guida Graziano e a Mirko vero Capitano! Professionale, attento e amorevole sia verso le persone che verso gli amici a 4 zampe. Tutti all’altezza della situazione Grazie di cuore ❤️ Silvia e Mico
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ubicazione tranquillità pulizia e tutti i servizi a disposizione spa garage per la macchina etc
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la specialità è il centro benessere, ma per i bambini chiude alle 17.00 e quindi alla stessa ora della chiusura degli impianti da sci. L'albergo è bello, ma le piste da sci della Val di Luce sono gestite male. Venerdì mattina le piste erano impraticabili per il ghiaccio. Sono dovuta andare a sciare al Pulicchio a dieci minuti di distanza in macchina, dove invece le piste erano praticabili perchè erano state lavorate la notte precedente. Avere l'albergo vicino alle piste è inutile se poi devo andare a sciare altrove in macchina.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Posizione molto buona , nel silenzio delle montagne Personale preparato e professionale
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel ben organizzato ai piedi delle piste ben organizzato anche per gli spostamenti personale dell'animazione TOP
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto stupendo personale fantastico e gentilissimo. Che dire..... Provatelo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Daniele

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno stupendo, servizi di livello assoluto, ottima la spa e il ristorante. Unico piccolo neo il checkout alle 10 è un po' troppo presto.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel elegante in un posto bellissimo! Un'ottima esperienza!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Una piacevole sorpresa
Bellissimo hotel, curato nei particolari. Tutto il personale gentile e cortese. Unico neo i tempi di attesa al ristorante eccessivi sia a cena che a colazione.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto bello e sopratutto la spa ogni anno ci torno volentieri....
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful hotel... Staff is very kind and helpful... Great restaurant, the room was perfect and the spa was great after a full day of skiing. I will definitely be back!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

luca, svizzera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo che rispecchia i commenti
Il soggiorno è stato rilassante,Senza troppo caos ne disturbi di altro genere. La camera era confortevole. La spà rilassante,dovessi proprio criticare da ingegnere direi che ci sono delle pareti con umido(visto l'ambiente è normale) ma brutte a vedersi e l'acqua andrebbe leggermente più calda. Per il resto splendido tutto.la reception è i dipendenti sono ultra gentili e disponibili. Il ristorante veramente di stile eccetto la chiusura alle 21:30.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Incoerenza delle informazioni rese e lungaggini nelle risposte via email con aumento delle tariffe per mancanza di risposte coerenti ed esaustive.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Greta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

8/10 Buono

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno piacevole
L’hotel è nuovo e confortevole anche se dovrebbero curare di più i dettagli e le rifiniture. La Spa comprende piscine riscaldate,bagno turco, sauna e docce emozionali. Il ristorante è carino ma il cibo non è appropriato per il prezzo. Antipasto piccolo e banale, primo piatto mediocre, molto buoni i formaggi. Consiglio di revisionare il menu.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno meraviglioso
Camere pulite e spaziose, colazione molto buona e abbondante; piste da sci a poca distanza raggiungibili anche a piedi. La spa è assolutamente da provare. Tutto perfetto.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Consigliato!!
In generale ottima struttura. molto belle le stanze e le aree comuni. peccato per accedere alla piscina bisogna pagare 20€ a persona, per un famiglia rischia di essere una voce significativa a fine vacanza. A pagamento anche il garage interno. Eccezionale il servizio (sdraio ed animazione) offerto anche sulle piste nel vicinissimo campo scuola. Migliorabili invece, in rapporto ai prezzi richiesti, la qualità e quantità del ristorante.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

stefano, livorno

Manca completamente il collegamento Wi-Fi siamo nel 2018 tra una sciata e l’altra abbiamo bisogno di lavorare ed essere collegati grave mancanza Ristorante appena sufficiente
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Natale con tutta la famiglia
Ottimo hotel sulle piste da sci con ogni tipo di comfort molto adatto per le famiglie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

la spa fa la differenza, ma attenti agli extra!!
gia la terza volta che torno in questo albergo con gestioni differenti e tutto è andato abbastanza bene. Attenti agli extra che possono rivelarsi molto cari!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Yaelin, Yaelin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellísimo e cordiale il personale
Molto bello pulito a pochi passi da la pista abitazione confortevole e personale qualificato e professionale.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel
Abbiamo passato due giorni bellissimi lo consiglio a tutti, da provare spa con piscina riscaldata all’esterno
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto Da favola
Luogo assolutamente incantevole, sia la location che la struttura. Centro benessere gestito e strutturato con competenza e cortesia. Aspetti da migliorare : WiFi non all'altezza di un complesso del genere (in alcune zone e in camera non prende e in altre si disconnette spesso). Il ristorante è di qualità elevata, ma resta il dubbio nel trattamento tra clienti abituali o di lunga permanenza rispetto agli altri (porzioni e tempi di attesa), comunque veramente ottimo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

pierluigi, roma

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel di montagna
restaurant : lunghe attese, necessità di prenotazione, cucina poco attraente
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

VALENTINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel - pieno relax estivo
Ottimo hotel, molto bello e ben curato. Camera molto spaziosa e completa di tutti i comfort, bella vista sulle montagne circostanti. Non abbiamo usufruito né della SPA né del ristorante, ma la colazione è stata ottima. Anche il servizio è ineccepibile. In estate consigliato per chi vuole una vacanza di relax a contatto con la natura.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
qualita' rapporto/prezzo buona
Gentilezza dello staff, struttura elegante e spaziosa, buon ristorante, vasta scelta per la prima colazione. Se devo fare un piccolo appunto e' esagerato fare pagare il garage auto € 15 e l'ingresso in piscina per i clienti dell'albergo .

8/10 Buono

riccardo, B

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una SPA in valdiluce
Bella struttura, personale gentile e premuroso, spettacolare l'idromassaggio in una piramide di vetro con vista montagne, unica nota stonata il dover pagare 20 euro a persona per l'accesso .