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Courtyard by Marriott Agra

Struttura a 5.0 stelle
Hotel per famiglie con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Courtyard by Marriott Agra

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Video struttura
Ingresso interno
2 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Hall

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Servizio in camera
  • Spa
Il prezzo attuale è 44 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 letto king, vista piscina

Camera Premium, 1 letto king, vista piscina | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Premium, 1 letto king, vista piscina

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king, non fumatori, terrazzo | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera, 1 letto king, non fumatori, terrazzo

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Junior, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera, 2 letti singoli, non fumatori, terrazzo | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera, 2 letti singoli, non fumatori, terrazzo

In evidenza

Terrazza
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista città | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli, vista città

9,8 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Suite Executive, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Executive, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 96 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Premium, 2 letti singoli, vista piscina

Camera Premium, 2 letti singoli, vista piscina | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Premium, 2 letti singoli, vista piscina

7,0 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista città

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera, 1 letto king, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(14 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe Twin Room

  • Per 3 persone

Junior Suite

  • Per 3 persone

Executive Suite

  • Per 3 persone

Deluxe King Room

  • Per 3 persone

Premium Twin Room

  • Per 3 persone

Terrace King Room

  • Per 3 persone

Premium King Room

  • Per 3 persone

Terrace Twin Room

  • Per 3 persone
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Informazioni sulla zona

Mappa
Taj Nagri, Phase II, Fatehbad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282001

Cosa c’è nei dintorni?

  • Taj Mahal - 5 min in auto - 3.5 km
  • Agra Fort (Forte) - 5 min in auto - 5.3 km
  • Sadar Bazar - 6 min in auto - 6.1 km
  • St. John's College - 9 min in auto - 9.2 km
  • Ram Bagh - 9 min in auto - 9.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Agra Fort - 15 min. in auto
  • Agra (AGR-Kheria) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Anise - ‬1 min a piedi
  • ‪Momo Cafe - ‬1 min a piedi
  • ‪Molecule - ‬3 min a piedi
  • ‪Bon Barbecue - ‬11 min a piedi
  • ‪Henrys - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Courtyard by Marriott Agra

Hotel per famiglie nei pressi di Taj Mahal
Non lontano da Agra Fort (Forte) e Sadar Bazar, Courtyard by Marriott Agra offre servizi come un bar a bordo piscina, un bar/una caffetteria e un giardino. Tattva, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, aromaterapia e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Un deposito bagagli, servizi per matrimoni e una sala ricevimenti
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 189 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV da 52 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, hindi

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 975 INR per gli adulti e di 450 INR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Anise
  • MoMo 2 Go
  • Momo Cafe
  • Onyx

Cose da fare

  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Giochi
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 5 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 105 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 110 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV da 52 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1680 INR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 975 INR per gli adulti e 450 INR per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 1680 INR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso, un'illuminazione esterna e una serratura di sicurezza
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Courtyard Marriott Agra Hotel
Courtyard Marriott Agra
Courtyard by Marriott Agra Agra
Courtyard by Marriott Agra Hotel
Courtyard by Marriott Agra Hotel Agra

Domande frequenti

Courtyard by Marriott Agra ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Courtyard by Marriott Agra?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Courtyard by Marriott Agra?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Courtyard by Marriott Agra?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Courtyard by Marriott Agra?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Courtyard by Marriott Agra?

Con una buona posizione a Agra, questo hotel per famiglie si trova nel centro storico, a 3,4 km da Taj Mahal e a 10 km da Agra Fort (Forte) e Sadar Bazar. Luoghi di interesse come Jami Masjid e Sheesh Mahal si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Courtyard by Marriott Agra

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 567 su 905 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 211 su 905 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 69 su 905 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 905 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 905 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto bello
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, ben tenuta, personale disponibile e professionale. Pulizia del ristorante da migliorare.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

8/10 Buono

Santi, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ci riandrei ma il contesto..

L'albergo è molto bello e confortevole ma è situato in una zona molto svantaggiata per cui bisogna essere preparati e godersi il soggiorno sapendo di non poter fare delle passeggiate intorno oltre ovviamente al TM. Anche il servizio molto buono e il personale in cucina disponibile a preparare anche piatti occidentali.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima scelta

Hotel perfetto per visitare Agra, a 5 minuti di macchina dall'entrata est del taj mahal e molto vicino anche al Fort di Agra. Personale gentilissimo che ti riempie di attenzioni, ottima struttura, pulizia impeccabile. Buono anche il ristorante dell'hotel dove si può cenare quando non si ha voglia di uscire. Abbiamo ricevuto una bellissima accoglienza, completamente soddisfatti della scelta!

8/10 Buono

giorgio, Tel Aviv

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo ma isolato e triste.

Ottimo hotel periferico con attorno il deserto urbano.Colazione eccellente la migliore di questo mio ultimo viaggio.Ambiente molto moderno e un po' triste.

10/10 Eccellente

Armando, Stockton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
comfortable rooms and delicious breakfast but most important the staff was exceptionally friendly
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Durga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome experience:)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Durga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very well enjoyed staying. Excellent food in on premises Momo cafe:). Great staff!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shivangi

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A great property, very closeby to Taj Mahal. The pool side area was amazing. The dining area beautifully construed with delectable items that were kid friendly. Even the play area was good. During my stay in the weekend, we got to watch a magic show and a puppet show, which my kids enjoyed a lot. Highly recommendable for families.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mazhar, Noida

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved it. I will go again very soon.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ekjot

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
It was an amazing stay
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Salvador

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Pauline Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property well maintained. Big room, staff were friendly and easy to talk to when we need assistance. location wise near to everything accessible
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jabal

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Saira, Old Bridge

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
This hotel needs reno. Rooms are old and dated. Pool is murky and dirty. Food is good. Front desk staff was the best, shoutout to Shajeb who was very helpful.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

PEDRO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La comida está muy buena. El personal es muy amable
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Ramanathan R.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We wanted to visit the Taj. We arrived in Agra in the afternoon. The travel desk of the hotel arranged airport pickup, a tour guide+car to the Taj for the first afternoon, and a follow on early-morning visit back to the Taj (without a guide) for our second day. Arrangements were easy to make, and very efficient given we were in Agra for less than 24 hours. Both Marriott Agra and their travel desk staff (Mr Narendra was the person on call during our visit) made this trip exactly what we were looking for.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

baldeep

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to major attractions such as The Taj Mahal.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Masaya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
晩御飯のビュッフェで種類が多くてよかった。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

Reena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ambience was great, Room had bath tub and shower area leaking ..and was messy Food in Mughal restaurant was way too expensive and very bad quality
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Momeena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a lovely stay with my family. Thanks to Suny who brought dinner to the room for sick daughter . Staff in dining room was so hospitable. Going out of their way to introduce us to new foods. Tjank you Aashish for the typical Agra breakfast introduction
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Pia Kristiina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Great Hotel but Service Issues Lower the Experienc

This hotel is overall very nice — I wouldn’t give it five stars, but the value for the price (around $80/night) is solid. The breakfast was one of the best I’ve ever had, and the room was spacious and clean. I’ve traveled extensively around the world and especially in recent years, and I appreciate when things are done well — and some things here really were. However, the check-in experience was extremely disappointing. The front desk clerk was aggressively pushing a dinner package on us, despite us clearly being in a hurry to go sightseeing in Agra. It was pushy and uncomfortable — not how a welcome should feel. Later, we decided to try the head massage in the spa, and that turned out to be a big mistake. It was by far the worst spa experience I’ve had. I had to ask the therapist six times to stop hurting me. My daughter also had to tell her therapist to be gentler. Mine was outright rude and ended the session early. While they waived the fee, I was visibly upset — and in Europe, or even in many parts of Asia, this situation would’ve been handled much more seriously. Service matters. A beautiful hotel and good food can't make up for experiences that leave you feeling disrespected or hurt.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service from start to finish. Very comfortable room. Lovely pool. The breakfast is superb. We would stay again!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025