Gentile Sig.ra Eva Maria,la ringraziamo per averci piacevolmente illustrato la sua esperienza al Villa Athena Resort.Siamo felici di leggere che ha apprezzato la cortesia del nostro personale: tutti i membri dello staff sono sempre attenti ad assicurare il benessere e la serenità dei nostri ospiti.Siamo entuasiasti dei complimenti in merito al nostro ristorante la “Terrazza degli Dei: l’Executive Chef è molto attento nella scelta della materia prima e alle modalità di preparazione di tutte le pietanze. Dopo un confronto con la nostra spa therapist, è emerso il fatto che lei si fosse presentata in spa qualche minuto prima del suo appuntamento. La terapista ha quindi ritenuto opportuno farla accomodare in cabina annunciandole l’inizio del trattamento all’orario prestabilito e offrendole una tisana durante l’attesa. Come ha avuto modo di vedere la nostra suite spa accoglie un massimo di 2 persone per ogni slot orario, motivo per cui è sempre necessario prenotare i servizi e rispettare gli orari indicati al fine di poter godere al meglio dei servizi stessi.La aspettiamo presto e siamo certi che la bellezza della suggestiva location che la struttura offre unitamente alla qualità dei servizi proposti le permetteranno di godere a pieno di un piacevole soggiorno.Cordialmente,

Gentile Signor Alberto,La ringraziamo molto per aver scelto di stare con noi; siamo orgogliosi di offrire il massimo livello di cura e ospitalità a tutti i nostri Ospiti e leggiamo con piacere i Suoi commenti positivi sul servizio offerto.Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente al Villa Athena resort! Cordialmente,Roberto Principato General Manager

Gentile Sig.ra Oppici, è stato un immenso piacere conoscerla e avere avuto modo di scambiare impressioni e opinioni con lei. Siamo lieti che la sua esperienza presso il nostro hotel sia stata all'altezza delle sue aspettative e sia stata resa memorabile anche grazie all'abilità del nostro team, con il quale condivideremo il suo gradevole feedback. Contiamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in futuro e rimaniamo a sua totale disposizione. Laura Castellana Front Office Manager

Dear Cenk,it is with much pleasure that we read your review and, for that, we thank you not only for choosing the Villa Athena Resort for your recent stay in Agrigento.We can only be pleased to know that our restaurant the "Terrace of the Gods" enjoys your utmost confidence.Confident that we will have new opportunities to surprise you, we will share your opinion with the entire staff and remain at your disposal.Best regards,

Dear Mrs. Patricia,Thank you for sharing your experience at our resort. For me and my team, the greatest reward is seeing our guests feel the way you felt here at Villa Athena. In this regard, I look forward to welcoming you back to the Villa Athena and even then we will do everything we can to make your stay a memorable one. Sincerely yours,

Dear Marvin,we would like to thank you for your appreciated review of your stay.We are pleased to read that many aspects of our facility contributed to make your stay in Agrigento in line with your expectations. We hope to have new opportunities to welcome you at Villa Athena Resort and extend cordial greetings.

Dear Leonard,we thank you for your review and for taking the time to write about us. we would like to emphasize that the rooms,like the entire resort, are under continuous maintenance. inside, the decor of all rooms is of the highest quality, in line with the category to which the facility belongs. We hope this does not deter you from choosing Villa Athena resort for a possible return to Agrigento.Cordially,

Dear david,allow us to make the negative aspects highlighted in your review clear right away. We are incredulous to read your comment about the luggage service: it is our practice and pleasure to welcome our guests as soon as they enter the facility, accompanied by the bellman who takes care of collecting the luggage from the car itself; it is certainly not our custom not only not to assist the guest, but also to ignore him during these procedures. Upon your arrival, after welcoming you and making you acomfortable in our couches for the check in procedures, we offered you an upgrade to a higher category room which you did not accept precisely because the room assigned to you was to your liking. We regret that you did not make us aware of your dissatisfaction, we would have done anything to make our stay unique but we hope to have opportunities to do so in the near future.Sincerely,

Dear Robert,we would like to thank you for your nice feedback.Yours sincerely,

Dear Preet,we would like to thank you for your nice feedback and we are really pleased that your stay at Villa Athena resort was to your pleasure.Yours sincerely,

Dear Jerold,Thank you for choosing our resort. Your opinion is very important to us.Best wishes,