Hotel di lusso a Alsazia-Lorena

"Hotel perfetto in tutto! Letti comodissimi e camere silenziose. Ottimo il personale, abbiamo fatto il check-in con una receptionist che parlava italiano di base. Anche il prezzo è stato perfetto per essere un 4 stelle al centro di Strasburgo. Consigliato"

"faccio notare che il "parcheggio disponibile" è un parcheggio in strada, che in settimana è ampiamente disponibile ma sabato sera è un incubo... fortunatamente sempre vicino ci sono anche dei silos, che comunque si riempiono in fretta per il resto hotel spartano, ma completo di tutto e vicinissimo al centro storico"

"Bhe siamo arrivati alle 19 dopo un viaggio di 8 ore con 3 bambini e l'hotel ci dice che non avevano la nostra prenotazione ( 2 camere executive con letti king e colazione) avevo chiamato 2 gg prima per chiedere se avevano camere comunicanti e mi avevano risposto di si. Quindi ci offrono 2 camere normali con 2 letti singoli una accanto all'altra e ovviamente una nottata devastante con 3 bambini. Per supplire alla cosa ci offrono l'accesso in lounge per la cena ma ovviamente alle ore 19 il servizio cibo non funziona piu e qui di in alternativa ci offrono il parcheggio gratuito e il 50% della cena ovvero 50 € . La colazione un Disastro veramente disorganizzati il buffet praticamente vuoto, tra le altre cose la camerriera sbatte la porta addosso a mia moglie e non chiede neanche scusa. Obbiettivamente in un anno passo almento 70/80 notti in alberghi, ma questo proprio non rispecchia i canoni di un 4☆ per un Hilton mi aspettavo molto meglio sopratutto per il prezzo pagato ho anche usato una delle mie notti rewards piu alte in valore."

"Buon soggiorno "

"Stanza molto piccola a fronte del costo della stessa e scarsa dotazione di kit di cortesia."