Hotel vicino a Ambasciata della Federazione Russa - Sofia

"Ok"

"Premetto che la stanza è ampia e confortevole dotata di balconcino e di ogni comfort. Qui però finiscono le buone notizie a causa di un personale inetto, incapace e privo di empatia e di problem resolving che hanno rovinato il nostro soggiorno perché non pulivano le stanze, non rifornivano caffè e acqua, non risolvevano piccoli problemi (asciugacapelli, scarichi del lavandino ). Abbiamo dovuto sopportare che la piscina fosse per noi inaccessibile per un party privato, ho dovuto pagare una bottiglia d ‘acqua 5,9 leva a colazione perché era a portata di mano ma non si poteva prendere…ogni diritto andava preteso (refill d’acqua caffè carta igienica asciugamani) altrimenti non veniva onorato benché pagato. Le 4 stelle sono molto generose. I bulgari sono molto chiusi ed inospitali "

"Ottima pozione nel centro città, personale super gentile. Camera e bagno spaziosi e puliti. Un charme da altri tempi."

"Hotel buono alla All solo inglese …."

"Camera pulita, hotel vicino metro, personale gentile, rapporto prezzo qualità molto buono"

"Stanze ampie e super confortevoli. Colazione strepitosa. Spa inclusa nel prezzo dotata di sauna, bagno turco, piscina e area relax. staff molto professionale e disponibile. È stato un fantastico weekend."

"Unica pecca personale nella reception che. Non parlava italiano "