ApartHotel a Annecy

“Madame, Monsieur, Nous vous écrivons suite à notre séjour dans votre établissement. Malheureusement, notre expérience a été très loin des prestations attendues et nous souhaitons vous faire part de plusieurs dysfonctionnements majeurs qui ont fortement impacté notre séjour. Dès notre arrivée, nous avons constaté la présence d’un rat mort juste devant l’entrée de l’hôtel, ce qui est totalement inacceptable d’un point de vue sanitaire et d’image. Nous disposons d’une photo à l’appui que nous...

“Lovely area. Clean apartment and friendly reception staff. Nice and quiet too. Would definitely stay here again. ”

“Personale della reception molto gentile, La camera anche andava bene letti comodi, non c’è l’aria condizionata ma i ventilatori erano sufficienti e potenti. Essendo due stanze unite era molto comodo avere due wc. L’unico problema che abbiamo riscontrato è la pulizia delle stoviglie, le padelle erano tutte unte di grasso e un po’ andate. Purtroppo la lavastoviglie non l’abbiamo usata perché era troppo sporca e in parte intasata. Abbiamo comprato il detersivo e abbiamo lavato tutto a mano. peccato...

“I discovered in the morning that the hot water was off and the shower drain was clogged.”