Hall

Recensioni per Galileo Palace Hotel

Galileo Palace Hotel
Loc Rigutino Est 183, Arezzo, AR

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 68 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 68 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 68 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 68 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 68 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Alessia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
DI SPECIALE NIENTE, TROPPO ISOLATA, PRESENZA DI EXTRACOMUNITARI
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Galileo Palace Hotel, il giorno 25 mar 2019
Gentile Anonimo, non si vergogna? Chiedo, perché recensire un'attività inventando falsità dovrebbe farla vergognare. Innanzitutto la posizione della nostra struttura è ben localizzabile su maps, così come su qualsiasi altro dispositivo gps, quindi, anche qualora fosse isolata, mi spiace ma dovrebbe incolpare sé stesso per non aver saputo usare i mezzi a Sua disposizione per capire dove fossimo e scegliere di conseguenza. In ogni caso, siamo a 10 minuti di macchina da Arezzo e a 5 minuti da Castiglion Fiorentino.. si fidi, in Toscana c'è di peggio. In secondo luogo, e qui arrivo al punto in cui la curva della Sua vergogna dovrebbe subire una clamorosa impennata: extracomunitari?? Ma dove?! Mi faccia capire: Lei vede una persona di colore e in automatico pensa che sia un extracomunitario? Sappia che la persona in questione è regolarmente assunta dalla ns ditta di pulizie, e svolge il proprio lavoro assieme alle sue colleghe con più dignità di quanta ne ha dimostrata Lei e la Sua faciloneria nell'etichettare gli altri. Non siamo speciali, questo è vero. Siamo un gruppo di persone che lavorano, insieme, tutti i giorni, con lo scopo di dare un buon servizio a tutti gli ospiti. Non abbiamo certo la pretesa di sbaragliare la concorrenza, ma ci vedrà sempre con il sorriso sul volto mentre facciamo del nostro meglio. C'è chi lo apprezza, e chi no. Un saluto Galileo Palace Hotel

8/10 Buono

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Galileo: tutto bene, ma....
Ho alloggiato al Galileo soltanto una notte, l'albergo data la stagione ed il giorno della settimana era praticamente vuoto. Tuttavia, la disponibilità del personale, la pulizia della stanza ed il comfort generale sono valsi i soldi spesi. Unica pecca, non trascurabile. Nel prezzo era compresa la colazione, la quale consisteva in una bevanda calda e NULLA da mangiare ad eccezione di un cornetto. Troppo poco, direi. Per il resto, scelta che rifarei.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

CheccoZ

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel vecchio nelle finiture, cattivo odore appena si entra alla reception, riscaldamento nella camera efficente dal punto di vista della temperatura ma molto rumoroso, bagno in camera non all'altezza di un tre stelle, personale non socievole
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

4/10 Scarso

Gioacchino Gaetano

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Personale molto cortese, ma la struttura appare in decadenza.

6/10 Soddisfacente

Federica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

8/10 Buono

Marta, Perugia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo hotel pulito e personale molto gentile e disponibile. Vergognoso solo il fatto che strutture del genere vengano adibite come centro accoglienza di immigrati.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

mauro

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

8/10 Buono

Danilo, malnate

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
una notte in hotel
abbiamo soggiornato per una notte sola,personale disponibile e gentile,camera ok, piuttosto caldo fuori dalla camera !!!, colazione sufficiente

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una buona sistemazione a poca distanza da Arezzo
Albergo gradevole con un buon rapporto qualità/prezzo.

8/10 Buono

Massimo, Monopoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Capodanno 2015
Ottimo rapporto prezzo/qualita

8/10 Buono

Stefano, latina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
due notti
Tutto ok a parte la camera fredda. Buona colazione camere pulite personale cordiale.

4/10 Scarso

Antonio, Roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lontano da Arezzo
Contattato la reception mi assicuravano che il posto da raggiungere ad Arezzo Via Roma e ra a pochi minuti. Non essendo di zona mi sono fidato ed ho prenotato Arrivato al centro di Arezzo fortunatamente ho trovato di meglio

4/10 Scarso

tato e tata, l'aquila

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto periferico a circa 10 km. da Arezzo.
Spiace dove constatare che la struttura alberghiera, nonostante appartenente ad una blasonata catena, non ne rispecchiava assolutamente gli standard qualitativi. In camera abbiamo trovato diverse (decine) di cimici vive e morte. Abbiamo le foto. Comunque, quello che ci ha amareggiato di più é stato l'atteggiamento del personale assolutamente poco collaborativo alla soluzione del problema adducendo giustificazioni poco plausibili come per esempio il fatto della perifericità della struttura (in campagna) e della mancanza della donna delle pulizie che appartenendo ad una cooperativa non poteva essere reperita.

4/10 Scarso

Mazignol, Padova

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Un BEST WESTERN ...un po' sottotono...
Appena arrivati da fuori sembra un po' abbandonato.....non fa una bella impressione. Il personale (siamo arrivati nel tardo pomeriggio di un sabato) al ricevimento non e' stato particolarmente "accogliente" ... .. due informazioni minimal e la segnalazione che la reception chiude alle 24... se rientri piu' tardi devi accedere con la chiave (in dotazione) dal retro dell' hotel. Ci hanno un po' sorpreso degli strani cartelli che invitano i proprietari a raccogliere gli escrementi lasciati dagli animali domestici lungo i corridoi ed il listino prezzi in camera relativo ad eventuali danni procurati dagli occupanti . Camera pulita ed in ordine, idem per il bagno. Colazione a buffet normale per un tre stelle,...ma il caffe' devi andare a ritirarlo al banco del bar perche' non viene servito al tavolo . Credo che con un pizzico di attenzione e cura "di facciata" non guasterebbe !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Salvatore, Catanzaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accoglienza perfetta
Signora alla reception gentilissima ed accogliente, fatevi consigliare il ristorante dove andare a cenare non sbagliate.

8/10 Buono

Micol, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in posizione strategica per turismo in zona
Stanza confortevole e pulita. Ottimo punto d'appoggio per effettuare visite turistiche nella zona (a metà strada tra Arezzo e Cortona) e ottimo il rapporto qualità/prezzo. L'albergo si trova sulla strada provinciale e i dintorni sono abbastanza desolati, quindi non è adatto per lunghe permanenze o per chi si vuole godere una vacanza sedentaria.

8/10 Buono

K.K.

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Elena, Livorno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lo consiglio
Ho soggiornato un week end in questo Hotel con mio marito, e siamo stati veramente bene. Il personale è molto gentile e disponibile, la camera è veramente bella, così come tutto l'Hotel. Internamente è tutto ben curato e pulito e i disegni sulle pareti sono bellissimi. Il prezzo è ottimo, meglio di così!!! Non posso far altro che consigliarlo!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno di un giorno in stanza quadrupla
di passaggio per la toscana abbiamo deciso di fare tappa in un hotel vicino ad Arezzo

6/10 Soddisfacente

Cristina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pochissima pulizia
Abbiamo trovato la stanza poco pulita, l'aria condizionata non funzionante, piscina sporca. C'è il ristorante come riportato dal sito, ma non fanno ristorazione.

8/10 Buono

Claudio, Castenaso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una buona permanenza!
Normalmente vado in Hotel con moglie e figlia, quindi utilizzo sempre una tripla. In questo caso, ci è stata data la 236 che è abbastanza spaziosa. Nel bagno funzionava tutto alla perfezione e la pulizia veramente accurata.

8/10 Buono

Pamagu, asti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
abbiamo scelto per la posizione
l'abbiamo scelto su internet per la fama della catena che già avevamo utilizzato e per la posizione baricentrica rispetto alle escursioni programmate.

8/10 Buono

Simone, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Una sicurezza
Tutto perfetto, camere pulite e personale qualificato

8/10 Buono

Riccardo, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon Hotel
L'Hotel può punto di partenza per escursioni e viaggi nella provincia di Arezzo. Niente di eccezionale ma pulito e con personale cordiale.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ideale X un soggiorno di lavoro
Ho soggiornato in una camera quadrupla molto carina e spaziosa. Mi sarei però aspettato di trovare in bagno, oltre alla doccia, anche una vasca da bagno.. e magari un armadio più spazioso dove riporre abiti ed effetti personali. Inoltre, il personale a colazione potrebbe fare la cortesia di servire caffè o cappuccini al tavolo, anzichè dover essere l'ospite ad andare al bar a prenderselo da solo. Ma questi sono dettagli. Nel complesso è un hotel gradevole, immerso nella stupenda campagna di Arezzo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Che spettacolo la Toscana
Ottimo Hotel alla periferia di Castiglion Fiorentino, possibilità di non dover utilizzare l'auto in quanto fermata autobus proprio vicino all'hotel!! Ottima colazione, pulizie e stanze eccellenti! Peccato la regolazione del climatizzatore non eccellente!! Consigliato a chi vuol visitare Arezzo o Firenze

8/10 Buono

battaglioli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business hotel
I recommend this hotel for business reasons, not for holidays or leisure. In fact, if you want to visit Arezzo or Cortona, you have nice hotels in the city centre and you will feel better the genuine Italian "bella vita". If you are in Tuscany for work, this hotel is very easy to reach, free car parking outside, big lobby for your meetings, confortable rooms, rich breakfast. Wi fi internet in the lobby. Good ratio price for quality

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unpleasant Stay, Not Recommended
This place was far from advertised. When I first arrived the gentleman at the desk repeatedly asked to keep my Passport overnight, and return it in the morning. I had to refuse 3 times before he finally gave up and provided me with the key to a room. The door of my room had been previously forced in and the frame was repaired with finishing nails from the inside, which did not inspire confidence in my safety. There was no additional lock on the inside of the door, and the furniture basically fell apart while I searched for an electrical outlet within the room (there was not one, only one available in the bathroom). The hotel itself had an unpleasant smell throughout (combination of mold and other), and to make that worse my room's window did not open, and was covered in a cheap, peeling plastic on the inside. There was black mold in the joints on the inside door of the shower, and generally most parts of the hotel were rundown, broken or dirty. I would not recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepcionante.Chegar com a reserva e não ter vaga
Não existiu hospedagem... pois mesmo com a reserva, o hotel não tinha vaga. Decepcionante para um dia muito cansativo. Hotéis.com que me perdoe, mas evitarei ao máximo este site, para novas reservas. Uma vergonha!!!

2/10 Terribile

fred, L'hay les roses

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel loin du centre ville de Arezzo
Hôtel laissé à l'abandon. L'équipement est en piteux état (la pomme de douche était arrachée du mur et risquait de nous tomber sur la tête, la climatisation de fonctionnait pas la nuit.........) Cet hôtel est rempli de migrants africains. Petit déjeuner très moyen. Les femmes de ménages rentraient dans notre chambre alors que nous étions là. Nous avons été très déçu de cet hôtel et à peine arrivés nous étions déjà pressés d'en repartir. Nous ne recommandons pas cet hôtel.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Diese Hotel werde ich nicht noch einmal aufsuchen.
Der war sehr enttäuschend. Der Zustand im Badezimmer war nicht gut. Die Duschhalterung in der Wand war sehr locker, musste man mit Vorsicht genießen. Die Toilette ging nur einigermaßen und war am dritten und letztem Tag ganz Defekt. Der Stromanschluß im Zimmer ging überhaupt nicht. Der Pool war geschlossen, warum habe ich nicht erfahren. Und die ganzen Reklamationen hat das Personal an der Reception wenig interessiert.

2/10 Terribile

troep, apeldoorn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nee smerig en oud
Ik zou er nooit meer heen gaan , wat een troep in en rondom hotel. Geen airco stik heet. Zwembad is er nog wel, maar slootwater is schoner, je kan er niet in zwemmen. Personeel verzint smoesjes hoe en wat. Ontbijt slecht en oud brood, koffie niet te zuipen.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
good hotel staff
It is a good hotel if you need a mid way spot to stay. It could be a bit cleaner. Unfortunately we picked a night where a tour bus was in and people were constantly running up and down the hall ways so didnt get any sleep

8/10 Buono

Sté NBS, laval morency

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
descriptif mensongé
une seule nuit .accueil très agréable (ils devaient nous expliquer que le montant avait été débité 2 fois) descriptif avec une très jolie piscine .mais piscine hors service prix des chambres plus en rapport avec les services

10/10 Eccellente

Elisabeth, Wien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ich würde es als 4 Sterne Hotel bezeichnen.
Zimmer komfortabel, kein Lärm, Personal sehr freundlich. Nähe zum Equestrian Center

10/10 Eccellente

Y C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommandé!
Très bon établissement! J'ai dû changer à la dernière minute ma date d'arrivée et le personnel a été très compréhensif ne m'imposant aucuns frais supplémentaire. Pour un voyage d'affaires, le cadres est sympa et le personnel agréable.

8/10 Buono

RICARDO, Floripa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Passando pela Toscana
Um bom local para ficar em trânsito entre Arezzo e Cortona, mas esqueça o Wifi pois nunca funciona

8/10 Buono

S., München, Bayern

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ruhiges Hotel in guter Verkehrslage
Guter Standard, sauberes und gepflegtes Zimmer, einfacher aber freundlicher Service.

6/10 Soddisfacente

Paulo Roberto, São Paulo

Mais um hotel de rede, sem charme, mas confortável
É um hotel grande, com um clima mais corporativo do que de turismo. Como faz parte de uma rede grande, não tem charme, não tem absolutamente nada de diferente de qualuqer hotel perto de qualuqer aeroporto em qualquer cidade. É longe do epicentro turístico de Arezzo, e ou você tem um carro, ou vai gastar bastante tempo até o centro de ônibus. Oferece estacionamento gratuito, entretanto. O café da manhã é o esperado de um hotel como esse. Não tenho do que reclamar, mas a experiência foi bastante pobre.

6/10 Soddisfacente

Tomas

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

Jens, Selb

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr preiswert und dabei freundlich u. komfortabel
Wir waren sehr zufrieden. Sehr Preiswert, sauber, tolles Personal, ordentliches Frühstück.

8/10 Buono

alex, canada

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
good location, clean room, good breakfast, nice staff.

6/10 Soddisfacente

boomyl, Ballainvilliers

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Moyen
Une nuit passée dans cet hôtel: le restaurant était fermé pour des raisons de réduction de personnel en plein mois de juillet: ceci n'était pas précisé sur le site de l'hôtel. La piscine est laissée à l'abandon...les chambres poussiéreuses.mention spéciale tout de même pour le personnel qui est très dévoué et souriant. Ne correspond pas aux standards classiques des hôtels ayant la même enseigne.