Hotel a Atsugi

"Stanza più piccola di quanto atteso, al 33 piano invece del superiore o più come selezionato in fase di prenotazione. Polvere di vecchia data sull’armadio (in cui entrano appena un paio di abiti e con 2 cassetti piccolissimi), tracce di muffa nel bagno, dove il lavandino appariva in alcuni punti senza smalto. Una delle abat-jour è caduta sulla testa di mia moglie mentre dormiva e pur se il desk ha detto di averla sostituita, mancava di una vite e di conseguenza molto poco ancorata e ferma alla parete. Nota positiva: sono stati di aiuto nel trovare qualcuno che potesse riparare il mio trolley che aveva perso una vite della ruota"

"Camera bella e spaziosa fornita di tutti i comfort. Personale molto gentile e disponibile ma che parla pochissimo l’inglese. La cena Kaiseki per noi un po’ sovraprezzata ma buona. Bagni onsen belli. "

"The property is excellent in every way! The staff is fantastic and always ready to help, the breakfast is excellent, and there's beer refills in the afternoon! Exceptional rooms!"