Facciata della struttura

Recensioni per Alpers Lodge & Conference Centre

3 out of 5
Alpers Lodge & Conference Centre
16 Alpers Avenue, Newmarket, Auckland

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 178 su 978 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 414 su 978 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 236 su 978 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 101 su 978 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 978 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Sandra

Viaggio con la famiglia
All good after the towels supply got right
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 22 apr 2024
Hi SandraThank you for your stay and feedback. Will inform house keeping department to make sure that correct numbers of towel are allocated with numbers of occupancy. Sorry for the inconvenience.

8/10 Buono

Simon

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

David

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alpers Team , il giorno 30 apr 2024
Hi DavidThank you for your stay and review

8/10 Buono

debbie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice and tidy but dated .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 11 apr 2024
Hi DebbieThank you for your stay and feedback. We are working on a project to keep the place date and it will come in stages.

8/10 Buono

Joshua

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pretty good place to stay at when visiting
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 11 apr 2024
Hi JoshuaThank you for your stay and feedback. See you sometime in the future date.

10/10 Eccellente

Tipazo, Auckland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant and quiet stay, comfortable and clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 11 apr 2024
Hi TipazoThank you for your stay and feedback. Glad our service has meet your expectation and hope to see you in Auckland again.

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Over all, happy with this property
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Peter, il giorno 18 mar 2024
Thanks for the review.

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place will definitely stay again
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 10 mar 2024
Hi StuartThank you for your stay and feedback. Good to hear that you are happy with your stay

10/10 Eccellente

Carlo

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location and friendly stuff centrally located near public, transport and shops, and a stone throw from the city Center
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 10 mar 2024
Hi CarloThank you for your stay and feedback.

10/10 Eccellente

Ralph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
always enjoy stayinh here, handy to everything we want and easy parking.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 11 apr 2024
Hi RalphThank you for your stay and review. Hope to see you again in the future.

8/10 Buono

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 11 apr 2024
Hi NicholasThank you for your stay and review.

8/10 Buono

George

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, helpful, friendly informative staff. Good facilities. Short drive to Sylvia Park & Central Auckland.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alpers Team, il giorno 11 apr 2024
Hi GeorgeThank you for your stay and feedback. Glad to hear that you are happy with our service and we hope to see you again in Auckland

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A pleasant surprise l
I've stayed at Alpers a few times a cpl years back. This trip was a pleasant surprise. Nicer rooms, clean & comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alpers Team , il giorno 19 feb 2024
Hi MargaretThank you for your stay and feedback. We value your feedback in order for us to improve our service and standards.

6/10 Soddisfacente

KATHRYN

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole place is a bit shabby and needs a serious refurb. Holes in the wall not repaired, very dodgy sky box perched on top of the tv and not secured and unsafe cables hanging down. Dining room has tacky cheap decor and food service is slow
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
Risposta di Alpers Team , il giorno 13 feb 2024
Hi KathrynThank you for your feedback. We appreciate your feedback and we will address the issues with owners. We will pass your feedback to cafe dept so that they are aware of their service.

8/10 Buono

Sue

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No wine glasses. No plug in bathroom basin and this seemed n insurmountable problem for the manager in charge. He unlocked the door for me to the guest laundry and lo and behold... No plug in tub. I just wanted to do a wee bit of handwashing. Sue
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Stuart

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Mark

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Alpers Team , il giorno 8 feb 2024
Hi MarkThank you for your stay and feedback

8/10 Buono

Caron

Mi è piaciuto: Pulizia
The flexibility to change rooms was excellent. The room was sufficient and comfortable. The wine was old as the bottle's had been open too many days. Staff did not understand or have an appreciation of the finer points about wine. 5 days open, far to long. Would not open a fresh bottle. Also would not open the sliding door allowing fresh air to flow. It was a hot evening.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alpers Team , il giorno 8 feb 2024
Hi CaronThank you for your stay and feedback regarding cafe service. We will address the issue with the cafe staff and ensure that it is not happening again. Sorry for your disappointment.

8/10 Buono

Janai

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Louise

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Alpers Team , il giorno 17 gen 2024
Hi LouiseThank you for your feedback. We would like a bit more information so we can work on it. Would you mind telling us where went wrong so we can improve our service.

8/10 Buono

A M C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Alpers Team , il giorno 8 feb 2024
Hi AMCThank you for your stay and score

8/10 Buono

Sytze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Alpers Team , il giorno 8 feb 2024
Hi LaurentThank you for your stay and feedback

8/10 Buono

Mike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Niranjan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed several times and is my chosen place to stay when I am in Auckland on business or leisure. I like the place because it is central walking distance to Newmarket. It has a restaurant where I can have my breakfast and dinner. It is clean, quiet and safe
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Clive

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Mike

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

DONNA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was close to everything and the staff were very friendly
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Elisbeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Could book last minute. Was very clean and accomodating, and well priced.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Maiko

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean, modern and it’s better than the pictures on Expedia. But you can hear next room if they play music loud you can hear what song they’re playing. You can hear people talking next room. If you want quiet night maybe not for you. Shower was nice and clean but water leak from the door onto the bathroom floor. Impossible not to wet the floor. The toilet brush next to toilet was dirty and brown. The room is spacious and clean tidy.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Harold

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very friendly.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

feza

Viaggio con la famiglia
The property was average for the price we paid, some rooms looked nicer than ours, the outside is a bit tired, the fridge didn't work froze and ruined all our food. The staff couldn't find my booking, and then chased me up to leave after I had paid for a late check out.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Alpers Team, il giorno 20 nov 2023
Hi FezaThank you for your booking and feedback. We will look into this issue and speak to staff that was on duty. Our sincere apologies.

8/10 Buono

Gerard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really comfortable bed, clean room, though quite dated. Good quality linen and towels. Very friendly check-in process.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 20 nov 2023
Hi GerardThank you for your stay and feedback. We are delighted to hear that you are happy with most of the services. Hope to see you again in the near future

6/10 Soddisfacente

Beatrice

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 20 nov 2023
Hi BeatriceThank you for your stay and feedback

8/10 Buono

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 20 nov 2023
Dear AlisonThank you for your stay and feedback.

8/10 Buono

Lance

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 3 nov 2023
Hi LanceThank you for your stay and feeback

8/10 Buono

Merryn, Rotorua

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived after hours but the check in process was easy to follow. I was travelling with my elderly parents and they gave me a room next door. Unfortunately my parents had problems with the front entrance but I got them in, luckily in the morning we found another exit out the back. I did find the Carpark dark at night. The staff were friendly.
Risposta di Alpers Team , il giorno 3 nov 2023
Hi MerrynThank you for your stay and feedback. We will speak to staff involved as we have an entrance at the back of the building which is generally closed when housekeeping department leaves for the night. We are looking into installing more outdoor lights outside, thanks for your feedback

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great stay for armageddon. Only 15 mins from asb showgrounds and there is lot of stuff around!
Risposta di Alpers Team, il giorno 29 ott 2023
Hi DanielThank you for your stay and feedback. Nice to hear you enjoyed your Armageddon event

8/10 Buono

Kevin Gary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Was adequate for our stay. Have no complaint
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alpers Team, il giorno 27 ott 2023
Hi KevinThank you for your stay and feedback.

4/10 Scarso

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Liked: AC was great Disliked, very uncomfortable bed, pillows, bathroom and tiny parking lot Food was bland (wedges, eggs, toast)
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 24 ott 2023
Hi StevenThank you for your stay and feedback. We are truly sorry to hear that you did not enjoy the facilities here. Will speak to the cafe staff regarding the food.

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Just a little untidy
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 19 ott 2023
Hi JohnThank you for your stay and feedback. Can you elaborate a bit on your feedback so we know which department needs a bit of tidyness? Look forward to hear from you

8/10 Buono

Neville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
room was clean and comfortable, within walking distance to the Newmarket town centre. The room was reasonably priced. The only downside was the quality of the wifi connection, which was terrible. My son needed to use his laptop to study which was not easy withe the quality of the connection.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 18 ott 2023
Hi NevilleThank you for your feedback. We are out of control of the quality of the wifi connection and we are so sorry it has impacted on your son's study.

8/10 Buono

trevor

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Alpers Team, il giorno 2 ott 2023
Hi TrevorThank you for the stay and feedback.

10/10 Eccellente

Adrienne

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 18 ott 2023
Hi AndrieneThank you for your stay and feedback.

8/10 Buono

jeff

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
older property but in good condition, was perfect for location,very handy to mt eden for exercise, great host very helpfull thankyou ,
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Alpers Team , il giorno 21 set 2023
Hi JeffThank you for your stay and feedback. Glad to hear you enjoyed our service and the place you needed to go was convenient.

10/10 Eccellente

Vee

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Alpers Team, il giorno 21 set 2023
Hi VeeThank you for your stay and feedback

8/10 Buono

Raj

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of the property was really convenient. The staff was good and helpful.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Alpers Team, il giorno 21 set 2023
Hi RajThank you for your stay and feedback

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the option of staying in the charming character of the original native wooden original building which had tastefully inserted all the new bathroom facilities and kitchen options. The owners are very welcoming, and the restuarent has a nice atmosphere in a quaint old style which is very homely.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Alpers Team, il giorno 2 ott 2023
Hi KennethThank you for your stay and feedback. Nice to hear that you like the character of the original charming wooden building. Hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Adrienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like that it's easy to get to and has good parking facilities and the staff are friendly.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Alpers Team, il giorno 2 ott 2023
Hi AdrienneThank you for your stay and feedback.