Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: NZD 25 per effettuare il check-in dalle ore 21:00 alle ore 24:00
Età minima per il check-in: 21
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 3.5% per i pagamenti con carta di credito
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Servizio di pulizie: NZD 105 per sistemazione, a soggiorno
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Parcheggio non assistito: 25.00 NZD al giorno
Costo per check-in posticipato: 25 NZD per check-in dalle ore 21:00 alle ore 24:00
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3.5%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Classificazione nazionale
La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Pelicanstay at Auckland Viaduct Harbour?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Pelicanstay at Auckland Viaduct Harbour?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25.00 NZD al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Pelicanstay at Auckland Viaduct Harbour?
Orario del check-in: 15:00-21:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 21:00–
24:00 con un supplemento di 25 NZD.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Pelicanstay at Auckland Viaduct Harbour?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Pelicanstay at Auckland Viaduct Harbour?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Waitemata Harbour, Terminal dei traghetti di Auckland e Sky Tower, questo complesso di appartamenti vanta una buona posizione in zona Auckland Central Business District. SkyCity Casino e University of Auckland si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Fermata del tram di Gaunt Street è a 9 minuti a piedi, mentre Fermata del tram di Jellicoe Street è a 11 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
6,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,6
Pulizia
7,4
Posizione
6,0
Personale e servizio
6,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 10 recensioni
10 - Eccellente
4
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 10 recensioni
8 - Buono
1
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 10 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 10 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 10 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
2/10 Terribile
Kerryn
5 mag 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Warning. You are booking wth Pelican Stays.
Dreadful. Two days before arrived received an email wanting me to go onto an app for “verification” and enter my photo, photo of my passport, personal and credit card details. To get a ( single) key to the apartment I had to first go to an unrelated building Heritage Tours to meet a woman with no ID who did not introduce herself. She gave me a long document to sign but said just sign it. she also gave me a blank credit card page and said sign and date it “I’ll fill in the rest later”. I wrote across it no more charges and got her to sign it. She took a photo of me and of my passport ( I thought she was just looking at it- should have got her to delete it from her phone). we then had to make our way to the property. We opened the door onto the balcony and the lock fell off- it had just been sitting there- clearly not worked for ages. We had no security. the apartment 1Q was at the level of the umbrellas of restaurants below. There were nightclubs with DEAFENING sound that went until 4.00am. This stay has been a nightmare and there is still some woman out there with my passport on her mobile phone. The property should be removed from the hotel website. Book at your own peril!!!!!!
Kerryn
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Verificata
8/10 Buono
Kylie
26 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
View was superb
Great location was close to all the places I wanted to see. A few broken chairs and outside chairs were very tied plus no tea or coffee provided - however the view made up for the issues.
Kylie
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Lyn
11 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved the location the apartment was fantastic the only issue we had was the fold out bed was broken so we just used the mattress by itself on pillows wonderful setting I have recommended the apartment to 3 other friends
Lyn
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Sandy
27 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic location and beautiful apartment.
The views over the marina and harbour were fantastic. The apartment had everything you needed and was excellent. It had more to offer than what was in the description. Daisy was amazing and very helpful. We thoroughly enjoyed our stay and will definitely book this again. Thank you.
Sandy
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious and close to everything.
Over all excellent experience, making a wonderful holiday.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Asantha
27 apr 2018
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Modern and great location
While the accomodation and facilities were what we expected, I am very disappointed with how the booking was handled. There was a $250 deposit that was to be paid at check in. This was charged on the same day as the booking. I only noticed it when I saw my credit card had been charged for the deposit along with the fee for the accomodation. When I called, I was informed that this was the deposit that would be refunded when we checked out. We checked out on the 19th of April and at this morning the deposit has not been returned despite being informed by the company that the refund had been approved and was being processed. I am used to a hold being placed to cover a deposit on my credit card but this is the first time I was actually charged for it at the time of booking.
Asantha
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
D-Dog
13 dic 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Auckland Vuaduct - Not a Hotel
Ok firstly, this is not a Hotel. It seemed to be privately owned. I was contacted by someone by email a couple of days before outlining the details of the Unit including cleaning, parking, wifi & key arrangements. It gave both a NZ number to ring along with what seemed like a US number to text along with an email address that didn’t seem to relate to anything Auckland. On the way to the departure airport I received a text asking when I would arrive and on arriva three calls from a number in the Netherlands. I answered the fourth of these and someone hard to understand wanted to know what time I was arriving. After waiting outside for about 15 minutes a random person arrived with keys and showed us to our room.
The photos online were quite misleading both in terms of the size of kitchen and lounge as well as the view of the Marina/Harbour space.
The Unit was comfortable if a little dated with damage to the carpet and lighting. Despite the cloak & dagger strange check in process which had us quite concerned the overal location near the Viaduct shops and restaurants was good. For $2050NZD 5 nights was expensive for the experience.
D-Dog
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017
Verificata
2/10 Terribile
Traveller
11 apr 2017
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Beware, these guys are dodgy!
Listed room rate was $149 (NZD) for the night. In fine print, there's an additional charge $100 for cleaning, but of course you don't read that. Why not list the room rate as $249??
A company called 'Pelican Stay' charged my card $499 two days before the stay. BTW, there's no mention of 'Pelican Stay' on Expedia. Standard procedure for hotels is to take a hold on your card, but only charge the full amount after your stay. These guys charge your card the full amount plus a 'deposit'.
On the day of check-in, I was contacted by a woman (the call was from overseas I think) telling me I needed to meet a guy outside the property by 2.45pm, because their guy is leaving the area by 3pm. So I left my client meetings to meet him. He was fine, although I asked about the $499 they took from my card and when I'd get a refund etc, and he said he had no idea and that I should contact them. I called them but there was no answer.
The room bore no resemblance to the pics on Expedia. Different room entirely. In saying that, the room was fine.
After the stay, I received no emails, no communication whatsoever from these people about the refund of the 'deposit' they took. After waiting for almost a week, I sent them an email and called them. Finally got an email saying they would pass it on to their finance team. Two days later, I got an email saying the refund had been processed, but it would take 3 to 5 working days to show up in my account.
Waiting patiently for the cash to show up...
Traveller
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
6 feb 2017
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very expensive for what you get.
There was no milk/tea/coffee left which was strange. The bed was hard and the cleaning fee extravagant. The reception person dropped the key off to me which was great but I didnt feel this was value for money. Also room was above a resturant so i got food smells and smoke all night through the apartment and it was noisy.No TV in the bedroom.
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
Grace
8 mar 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera