Spa

Recensioni per Embassy Suites by Hilton Austin Central

3.5 out of 5

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 729 su 1508 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 351 su 1508 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 208 su 1508 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 120 su 1508 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 100 su 1508 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

jorge, san antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Huge rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Ryan P, il giorno 22 apr 2024
We ae happy to hear that you enjoyed our huge rooms! We always aim to "Impress the guest". Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Broken glass all in parking lot look like multiple vehicles have been broken into at this location
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di PB, il giorno 14 apr 2024
Glenn,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Einfaches Check in, Hotel wirkt gepflegt, irgendwie frisch, obwohl schon 40 Jahre alt, schöne große Suite zum angemessenen Preis.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di PB, il giorno 9 apr 2024
Dear MichaelThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were super helpful and friendly, hotel was clean and the kids loved the open style! Would stay again!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di PB, il giorno 9 apr 2024
Dear ErinThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 10 apr 2024
MiguelThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

2/10 Terribile

Cristobal

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worn out, filthy, poorly maintained. $15 parking without other options. Terrible experience. Roadside motel quality for a 4 star hotel price.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di PB, il giorno 8 apr 2024
Dear CristobalThank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We strive to provide gracious, engaging and caring service and sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were unhappy with part of the overall experience. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.Phillip B

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di PB, il giorno 8 apr 2024
Dear KarenThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Danny

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ryan P, il giorno 22 apr 2024
Thank you for giving us a 5 of 5 rating! We appreciate your business and look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I disliked was having to pay for parking
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 1 apr 2024
Maria,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

10/10 Eccellente

Lisa

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Ryan P, il giorno 22 apr 2024
Thank you for rating our hotel & we are glad you enjoyed it! We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Howard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Jenny Liang , il giorno 26 mar 2024
Thank you for the 5 Star review! We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Crissy, Sweeny

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 14 apr 2024
Crissy,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

8/10 Buono

Fanny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
We love staying here
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 22 mar 2024
Fanny,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

10/10 Eccellente

james

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I love this hotel. Nice rooms and always great service.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 22 mar 2024
James,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

2/10 Terribile

Miguel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 22 mar 2024
Miguel,Thank you for taking a moment to share your experience. Your comments help our teams to strive to provide gracious, engaging and caring service and a great product and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Phillip B.

10/10 Eccellente

Sherry, katy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 13 mar 2024
Dear :SherryThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

6/10 Soddisfacente

Shaccara

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 1 apr 2024
Shaccara,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

10/10 Eccellente

Bertha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay and the atmosphere was great.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di PB, il giorno 13 mar 2024
Dear :BerthaThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Brittany

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 13 mar 2024
Dear :BrittanyThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Gloriann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 7 mar 2024
Dear GloriannThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Roxane

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 22 mar 2024
Roxane,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

10/10 Eccellente

Belen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love to stay here!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 28 feb 2024
Dear Belen,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Kierre

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location. Great rooms.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 28 feb 2024
Dear Kierre,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is great - the property surrounding it was a little sketchy. I didn’t like that we had to pay for parking
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 28 feb 2024
Dear Pamela,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

JOSE MANUEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 28 feb 2024
Dear Jose,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 28 feb 2024
Dear James,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

6/10 Soddisfacente

Linda

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property needs alot of upgrades.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 28 feb 2024
Dear Linda,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

8/10 Buono

Tasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 28 feb 2024
Dear TashaThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Sabyasachi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great property.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 19 feb 2024
Dear SabyasachiThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Gyan Shankar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were nice and huge. The washroom was a bit small but overall a nice property. The complimentary breakfast had many options and pretty amazing. I loved my stay at the hotel and would surely visit again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 19 feb 2024
Dear GyanThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

8/10 Buono

Jenny

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A lot of space
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 19 feb 2024
Dear JennyThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Stephanie, Cibolo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom toilet ran all night. Water pressure was low. Bed super uncomfortable
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 19 feb 2024
Dear StephanieThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

8/10 Buono

Rosa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great, no issues
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 19 feb 2024
Dear RosaThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Ana

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 22 mar 2024
Ana,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

10/10 Eccellente

Melvin L.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was well maintain.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di PB, il giorno 7 feb 2024
Dear MelvinThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

8/10 Buono

Brent

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di PB, il giorno 22 mar 2024
Brent,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B.

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Phillip B, il giorno 29 gen 2024
Dear Luis,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

8/10 Buono

Tia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di PB, il giorno 25 gen 2024
Dear TiaThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

manuel, Houston

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di PB, il giorno 25 gen 2024
Dear ManuelThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

8/10 Buono

Thanh, Houston

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 13 gen 2024
Thanh,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

8/10 Buono

Irish

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di PB, il giorno 10 gen 2024
Irish,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for our family - five adults and five children. We felt safe letting the kids navigate the hotel by themselves. The breakfast had something for everyone and the happy hour was really good. We enjoyed our stay. Happy New Year to all staff!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 10 gen 2024
Sharon,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

2/10 Terribile

Ashley

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di PB, il giorno 10 gen 2024
Ashley,Thank you for taking a moment to share your experience. We value your feedback as we look for ways to improve. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

6/10 Soddisfacente

samuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Muy buena cadena pero este hotel en específico muy “gastado”, necesita una remodelación urgente, la zona alrededor se ve muy peligrosa, te cobran 14 Dlls de estacionamiento DIARIO
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 10 gen 2024
Samuel,Thank you for taking a moment to share your experience. We look for ways to constantly improve and your feedback is a great step. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Conrado Garcia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 10 gen 2024
Conrado,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 10 gen 2024
Raul,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Clarissa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 6 gen 2024
Clarissa,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall experience and service to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

10/10 Eccellente

Renee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
na
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 7 feb 2024
Dear ReneeThank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the overall service and experience to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

2/10 Terribile

Benjamin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible service. No one at the front desk when I arrived at 4:30 pm waited about 15 min for some one to check me in. A/C did not work. People above us could be heard loudly most of the night
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 6 gen 2024
Benjamin,Thank you for taking a moment to share your experience. Your comments have been taken into consideration to improve. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B

6/10 Soddisfacente

Liena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Disappointed - updates needed
Room needed a bit updating and cleaning in the bathroom. Behind the toilet, it had urine stains that needed to be cleaned, shower rod anchors looked very old, rusted and needed to be replaced. No blow dryer was in the room, TV remote didn't work and one of the bathroom lightbulbs was going out. It's been a few years since I've stayed at an Embassy Suites but I've always remembered it to be a nice, clean, and comfortable stay. Needless to say, I was a bit disappointed with the cleanliness and upkeep of the room during this stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di PB, il giorno 30 dic 2023
Liena,Thank you for taking a moment to share your experience as we value your feedback. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.Phillip B