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Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Struttura a 4.5 stelle
Hotel per adulti con 2 piscine all'aperto e spa completamente attrezzata

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VIP Access

Recensioni

9,8 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Deluxe King Size Partial Lagoon View | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Tempur-Pedic

Deluxe King Size Partial Lagoon View

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Tempur
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista lago parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Deluxe Double Partial Lagoon View | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Tempur-Pedic

Deluxe Double Partial Lagoon View

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Tempur
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista lago parziale
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Deluxe King Size Front Lagoon View | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Tempur-Pedic

Deluxe King Size Front Lagoon View

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Tempur
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Junior Suite Partial Lagoon View | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi Tempur-Pedic

Junior Suite Partial Lagoon View

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Tempur
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
Minibar
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista lago parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
511 Costera, Bacalar, QROO, 77933

Cosa c’è nei dintorni?

  • Laguna di Bacalar - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Cenote Cocalitos - 4 min in auto - 1.5 km
  • Cenote Azul - 4 min in auto - 1.8 km
  • Spa Municipale di Bacalar - 7 min in auto - 2.9 km
  • Parco Ecologico Laguna Bacalar - 8 min in auto - 4.0 km

Come spostarsi

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Bendición Dios - ‬4 min in auto
  • ‪Enamora - ‬5 min in auto
  • ‪Albahaca - ‬20 min a piedi
  • ‪Blu Beach Club - ‬6 min in auto
  • ‪Mr. Taco - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

Hotel di lusso nei pressi di Laguna di Bacalar
Prenota un soggiorno presso Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA e avrai a disposizione una terrazza, un giardino e un bar. La spa in loco offre massaggi connettivali per il benessere degli ospiti. Avrai a disposizione il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), e dotazioni come un ristorante.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione continentale (a pagamento), una riserva naturale e personale poliglotta
  • Aree riservate ai non fumatori, una reception aperta 24 ore su 24 e paddleboarding in loco
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • Smart TV da 32 pollici con canali satellitari
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè e servizio di pulizie

Strutture simili

Area per matrimoni all'aperto
Amainah Bacalar Hotel Boutique - Adults Only
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
9.8 su 10, Eccezionale, 522 recensioni
Amainah Bacalar Hotel Boutique - Adults Only

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:30. L'importo va da 10 a 50 USD a persona
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Gite in kayak
  • Paddleboard
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta

All'esterno

  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 2023
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso Tempur-Pedic

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 16

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione continentale: tra 10.00 USD e 50.00 USD a persona (importo approssimativo)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar
Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Hotel Bacalar

Domande frequenti

Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA?

Con una buona posizione a breve distanza dalla riva, questo hotel di lusso si trova a 2 km da luoghi d'interesse come Cenote Esmeralda e Laguna di Bacalar. Cenote Cocalitos e Cenote Negro si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA

9,8

Eccezionale

10

Pulizia

9,8

Servizi

9,8

Personale e servizio

9,8

Ecosostenibilità

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 149 su 173 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 173 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 173 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 173 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 173 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessio Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024

6/10 Soddisfacente

Miguel Angel Salas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La regadera se salía el agua hasta le habitación
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was very fresh, the poblano sauce chilaquiles had thin tortilla strips piled liked a tepee amd the waitress poured the sauce over in front of me. Very delicious@
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

maria de los Angeles Gomez

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El Mejor lugar
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Giovanni

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I did three different resorts at three different cities. Bacalar Playa Del Carmen and Cancun. My favorite resort was Cristalino by far. The front desk were so nice very kind great service and always smiling. The food was cultural and very delicious. The view you get while eating at the restaurant on site is the best! The pool was warm so when it was chilly it was great. The lagoon view from my room was great. The house keepers were great! They left my room spotless every time. The transportation was easy they order you a taxi, with in 5 to 10 minutes he was outside. The room service was fast and easy, your food was in your room with in 20 to 25 minutes. Close to the city but far enough for it to be peaceful and quite. I recommend this place 5 out of 5.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Súper hotel Muy bonito
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Leoncio

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Heather

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, attentive service, beautiful docks and views. Gorgeous property and people. Lovely check-in service but involved a long contract of rules and threats of additional charges which made me anxious. Only given 1 plastic room key between the two of us and told we would be charged if it was lost. Didn’t love the restaurant food at all (seafood soup was akin to licking a salt block, avocado toast was on a soggy sweet bread). My husband’s rum and cola cost 400 pesos for 2 ounces of rum plus another 75 pesos for a little bit of coke (about $40 Canadian). The equivalent of buying a bottle of each.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

JORGE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing stay, the service is great and the setting is beautiful. Perfect location to enjoy the lagoon. We’d definitely stay again.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My friends and I enjoyed the hotel. I paid for a room for two people but another friend from Cancun joined us. When we arrived to the hotel they charged me extra 80 dls for the extra person with the same room. I asked for a bigger room but they didn’t do it. So we had to share the bathroom and two beds. I wish they had given us a bigger bed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ana Luz

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bin salvo precios para los consumos tanto en la habitación como en el restaurante
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Fermin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except we xouldnt get anything or the floor in the room to dry even in the morning, tried the fan, a/c, left both doors open... also a/c doednt go below 23 degrees.
Dock area towards hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Juan Pablo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were way better than expected — cozy and nice. The A/C didn’t work properly, but overall, it was a good stay. The staff was friendly, though a bit bossy. If I may share some honest feedback, I felt overwhelmed by the number of rules and restrictions. They made us sign documents, followed up repeatedly via WhatsApp… I’m not sure what kind of guests they usually get that would justify this approach, but personally, I’m not used to being bossed around — and I didn’t enjoy that part at all.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Margarita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó que sea solo adultos
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Norma Angélica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable, cálida atención. Fácil acceso a la laguna, la estancia incluye algunas actividades acuáticas lo que lo hace muy conveniente. Hotel tranquilo al ser solo adultos.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pedro Mijail Cruz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aire acondicionado, habitación limpia, cortesías desde el primer minuto, propia planta de luz y un servicio excepcional por todos y cada uno de los colaboradores.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Alberto Ulises

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Isaac

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Heidi

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

JOSE LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Es un hote muy limpio, cuidado y con una excelente atención, la comida es genial y esta muy bien ubicado
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

DANIELA, Lima

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación es perfecta porque está al frente de la laguna en una zona donde es fácil nadar, además te dan paddleboards y kayak. El servicio es excelente porque crean un WhatsApp donde puedes escribirles 24 horas. La comida del restaurante es riquísima. Tienen que probar la hamburguesa smashed y el rissoto. Excelente atención de esperanza. Te llevan la comida y tragos al muelle. Todavía no tiene spa pero tendrá desde fines de octubre así que eso será un plus. Es relajante, no tiene discoteca ni bar con música pero creo que la vibra de Bacalar es así porque buscamos y no encontramos. Además te ayudan a contactar taxis y tours. No tienen tours propios pero nos ayudaron con todo. Volvería de todas maneras.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Daniel Antonio

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025