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Hotel Rancho Encantado

Struttura a 4.0 stelle
Una splendida posizione sulla spiaggia e una spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Hotel Rancho Encantado

Sale per trattamenti di coppia, trattamenti per il corpo, body wrap
Villa Exclusive | Terrazza/patio
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina messicana
Piscina all'aperto, con ingresso dalle 08:00 alle 22:00, lettini
Spiaggia privata, nautica/canottaggio

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Su una spiaggia privata
  • Servizio in camera
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Apri tutte le foto per Suite, vista giardino

Suite, vista giardino | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Pulizie giornaliere
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Casita Laguna Superior | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Casita Laguna Superior

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Cortile
Terrazzo/patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista laguna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 1 letto singolo

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Villa Exclusive | Terrazza/patio

Villa Exclusive

In evidenza

Cortile
Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 90 m²
  • Vista laguna
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Camera doppia, vista giardino (with air conditioner) | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera doppia, vista giardino (with air conditioner)

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti matrimoniali, vista laguna

Suite, 2 letti matrimoniali, vista laguna | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, 2 letti matrimoniali, vista laguna

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Baita, vista lago | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Baita, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Pulizie giornaliere
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Suite Superior, vista giardino | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Superior, vista giardino

In evidenza

Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Pulizie giornaliere
Cassaforte
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Jardin Doble 2 Camas | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Jardin Doble 2 Camas

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Camera, 1 letto king, vista giardino | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, vista giardino

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
Pulizie giornaliere
Cassaforte
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Elite, vista giardino (Master) | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Elite, vista giardino (Master)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Suite, vista laguna (Master) | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, vista laguna (Master)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
Soffione a pioggia
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Baita Tradizionale | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Baita Tradizionale

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 37 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti a una piazza e mezza

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Room Standard

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Room Standard

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Room Standard

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Room Standard

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Bagno | Doccia, soffione a pioggia, asciugacapelli, asciugamani

Suite with Garden View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Room Standard

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Standard with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Superior with Garden View

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Room Standard

  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

House Superior with View

  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo e 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930

Cosa c’è nei dintorni?

  • Laguna di Bacalar - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Parco Ecologico Laguna Bacalar - 3 min in auto - 2.9 km
  • Fortezza di San Felipe - 4 min in auto - 3.6 km
  • Spa Municipale di Bacalar - 5 min in auto - 4.3 km
  • Cenote Cocalitos - 8 min in auto - 7.2 km

Come spostarsi

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) - 38 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Marisqueria el Taco Loco - ‬15 min a piedi
  • ‪El Sazón a la Mexicana - ‬3 min in auto
  • ‪Yerbabuena - ‬4 min in auto
  • ‪Madre Masa - ‬4 min in auto
  • ‪Taquería Ortega - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Rancho Encantado

Hotel elegante nei pressi di Laguna di Bacalar
Alloggiando presso Hotel Rancho Encantado, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Un hotel è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia privata e nautica/canottaggio. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, trattamenti per il viso, o scrub corpo. Los Hechizos, il ristorante cucina messicana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con una lavanderia, un bar e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizi per matrimoni
  • Aree riservate ai non fumatori, una sala riunioni e un distributore automatico
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Rancho Encantado dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti.
Altri servizi delle camere sono:
  • Docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, spagnolo

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  • Su una spiaggia privata
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
8.8 su 10, Eccellente, 344 recensioni
MBH Maya Bacalar Hotel Boutique

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00. L'importo va da 200 a 500 MXN per gli adulti e da 200 a 500 MXN per i bambini
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Los Hechizos

Cose da fare

  • Canottaggio
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • 113 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Su una spiaggia privata
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 17 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1994
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: MXN 3000.00 a soggiorno.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 200 MXN e 500 MXN per gli adulti e tra 200 MXN e 500 MXN per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 560.00 MXN a persona (andata e ritorno)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 560.00 MXN (andata e ritorno), (da 2 a 12 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per utilizzare la vasca idromassaggio si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.
Gli ospiti con meno di 13 anni non possono accedere alla spa e i minori di 13 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Rancho Encantado
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado
Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado Hotel Bacalar
Rancho Encantado Laguna Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel Bacalar

Domande frequenti

Hotel Rancho Encantado ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Rancho Encantado?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Rancho Encantado?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Rancho Encantado?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Rancho Encantado?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Rancho Encantado offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 560.00 MXN a persona.

Dove si trova Hotel Rancho Encantado?

A due passi dalla spiaggia di Bacalar, questo hotel si trova a 3 km da Laguna di Bacalar, Parco Ecologico Laguna Bacalar e Università Politecnica di Bacalar. Canal dei Pirati e Cenote Negro si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Hotel Rancho Encantado

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 746 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 197 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1004 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Alessandro

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Jack, Maraiglia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel con acceso diretto alla laguna e possibilità di affittare gratuitamente kayak, pedalo e SUP. All'arrivo ti chiedono di aprire un conto di 2000 pesos per essere facilitato nell'utilizzo di servizi quali il ristorante il bar, massaggi, yoga.l, senza dover portarsi i soldi con se durante il soggiorno e abbiamo trovato questo metodo comodo. C'è la possibilità di sdraiarsi sul pontile , di utilizzare il dondolo sull'acqua , idromassaggio e piscina...insomma di vivere un piccolo sogno esotico. Il personale è sempre disponibile e in costante movimento per tenere a bada la jungla che tenta di riappropriarsi del suo spazio. Ciononostante il livello di pulizia è elevato.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

8/10 Buono

Paola, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Hotel sul lago di Bacalar

Hotel molto carino, stanze grandi e pulite. Personale non molto cordiale.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

alessandro, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Molto bello....incantato

Veramente bello per la posizione sulla incantevole laguna. Molto buono il servizio e l'attrezzatura a disposizione degli ospiti.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastico

Bungalow enorme con tetto di paglia, amaca fuori dalla porta con vista laguna molto suggestiva, possibilità di noleggiare la canoa o il paddle e colazione super, è un posto rigenerante non si può chiedere di più!!! Connessione wifi un po debole. semplicemente perfetto!

6/10 Soddisfacente

Federica, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Delusa

Il mio giudizio non eccellente è solo dovuto al fatto che la posizione dell'albergo rispetto alla laguna non è delle migliori. Sono stata anche in un altro albergo e lì ho potuto vedere i veri colori della laguna. Per il resto la struttura è perfetta.

10/10 Eccellente

Federico

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos encantó nuestra estancia en el hotel. Tiene una vista preciosa a la laguna, el servicio fue excelente en todo momento. La habitación nos gustó mucho, cómoda y bien cuidada, y las comidas estuvieron deliciosas. Sin duda, un lugar al que queremos regresar.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yeye

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar increíble !! Hace 9 Años estuve ahí y volví a regresar .. mejoraron crecieron me encanta el Lugar y volvería sin duda alguna
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rosa, Whittier

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent!!!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Indira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención por parte del personal. Las habitaciones muy cómodas y limpias, la comida del restaurabte deliciosa, lo único que aiempre comento es que deberiam extender el horario del almuerzo, cuando se está de vacaciones se busca despertar tarde y encontrar aún café y pancakes sería excelente.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sylvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel hermoso y tranquilo con acceso a la laguna.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

GABRIELA BAZAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilidad y atención del personal.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Attention to detailed and beautiful buildings, gardens and facilities. Friendly staff
Hamaca s by the lake
Sitting area by the lake
Room Terrace
View of the Lake
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was our second time staying at the property—our first visit was seven years ago. We returned because we had such a great experience the first time, and we were pleasantly surprised to see that the new ownership has made significant improvements. The property now features a beautiful pool and a picturesque dock extending into the lagoon, complete with hammocks for relaxing. They also offer a boat tour of the lagoon, which was excellent. Our guide was fantastic, and even though we were running late, they kindly accommodated us with a later departure. We were celebrating our son’s 15th birthday, and the staff went above and beyond to make it special. They arranged for a cake, decorated his room, and even sang Happy Birthday. The food throughout our stay was delicious, and a highlight was the woman making fresh corn tortillas on-site, they were incredible.
Birthday decorations
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ingrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel muy bonito, consta mente el personal te apoya en lo que se necesite mi única petición es que no había una tienda para comprar snacks. El resto estuvo muy bien
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Preciosa vista a la Laguna,
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, courteous staff, highly recommend it 👍
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel and restaurant. I would recommended 100%
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Está increíble! Todo lo que esperábamos!!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Juan Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente. Trato super amable desde la llegada 🙂. Se encuentra a pie de la laguna
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

PERLA ITZURI

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

ALINE, MEXICO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

María del Carmen, San Francisco

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025