Castelli a Bardolino

"Hotel completamnte rinnovato, servizio e colazione eccellente, location perfetta"

"Struttura davvero molto bella! Personale molto disponibile e gestione generale accurata! Colazione con vista lago eccezionale! E-Bike consigliate e ad un ottimo prezzo!"

"Ci siamo trovati benissimo. Il nostro cane era benvenuto. Torniamo volentieri😁"

"L’unico neo che ho riscontrato è stata la lentezza degli ascensori, questo giusto per far capire quanto tutto il resto è all’altezza del posto ! Struttura , pulizia, camere , colazione , servizi offerti, disponibilità e gentilezza del personale, colazione, ristorante , posizione TUTTO OTTIMO ! Ritorneremo sicuramente con la bella stagione per valutare anche gli spazi esterni "

"Immersa nel verde, ben curata, camere confortevoli e spaziose. Colazione migliorabile"

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"Avevo cercato un Hotel che avesse un parcheggio interno ed alla fine mi è stato dato l’accesso incluso nel prezzo; la particolarità che va segnalata è che il parcheggio non era indicato nel wizard del sito web e nei documenti della prenotazione. Ho dunque telefonato al servizio Clienti della struttura e mi è stato risposto che il parcheggio sarebbe stato garantito solo prenotando direttamente presso la struttura e non attraverso le piattaforme on-Line. Ho completato ugualmente la prenotazione dell’Hotel con Expedia ed ho successivamente mandato un messaggio con l’app Expedia alla struttura chiedendo in forma scritta se fosse possibile riservarmi un parcheggio : a tale richiesta non ho mai avuto alcun riscontro. Devo anche menzionare la scarsa gentilezza al momento del check-in; mi sono presentato anzitempo rispetto all’orario previsto, alle 13,30 rispetto all’orario previsto; la camera non era pronta, sono stato trattato con freddezza alla reception ed al termine del completamento della procedura ho dovuto chiedere in maniera esplicita l’orario di accesso alla camera, visto che non mi era stato comunicato. La camera che mi è stata assegnata era particolarmente piccola, una di due sole camere senza balcone, ad angolo, su un totale di approssimativamente 50 ed oltre con affaccio sullo spazio verde intorno alla struttura; la camera era visibilmente più corta rispetto alle altre, arretrata verso l’interno, senza balcone, incuneata nell’angolo."

"Il personale é stato impeccabile e a disposizione. Pulizia delle camere ottima. Colazione ben organizzata con un'offerta davvero ampia. Parcheggio all'interno della struttura. Prezzo più che concorrenziale. Se dovessi fare il Barbieri della tv consiglio di aggiungere un frigo bar. Detto questo é un ottimo hotel per prezzo, posizione e servizio offerto sopratutto per l'accettazione della nostra cagnolina."

"Piscina con vista lago che varrebbe il soggiorno, colazione buona, buona posizione. Camera però non connessa con la reception, telefono non funzionante, inammissibile per la sicurezza. "