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Recensioni per Hotel 3 Arcs

1 out of 5
Hotel 3 Arcs
C/Ganganell, 15, Besalu

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 70 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 70 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 70 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 70 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 70 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jorge F

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

LAURE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bien situe mais manque de petit dejeuner
Tres bien situe dans le village de besalu. Belle chambre et hotel renove parfaitement. Seul inconvenient: pas de petit dejeuner disponible. Une grande salle commune est sympa avec un frigo mais sans equipement pour y manger ( vaisselle, evier...) c est dommage !
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La situación del hotel es muy buena y las habitaciones son muy acogedoras . La chica de la recepción muy amable y atenta. Lo que no me gusto fueron las almohadas
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La chica de recepción me reconoció justo al lado del hotel y fue muy amable en todo momento, además de profesional. Un hotel ubicado en el centro neurálgico de Besalú, a un tiro de piedra de todo elemento de interés. Muy, muy recomendable.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Noe

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
WellI, at least I was able to nave a place to sleep on.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Dominique

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Francisco Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Maria Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
El hotel y la habitación pequeña pero estupendo. La cama buenísima. La ubicación excelente. No hemos desayunado porque no nos ha parecido adecuado. El pueblo, Besalú, una maravilla. Para repetir.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Rosane

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un pueblo precioso En el mismo centro del pueblo La dueña muy amable
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Miguel Angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

RR

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

DANIEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfecto para visitar la ciudad y pasar una noche en un entorno precioso.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel in a central location. We arrived after the time that there was a person at reception but they sent clear instructions via WhatsApp for how to enter the hotel and get our room key. Given the pandemic situation, with restaurants not allowed to open for dinner, we were glad the hotel offered dinner to guests. The food was good but basic and a bit overpriced for what it was. We could hear some noise when guests used water but at night it was quiet. Overall it was a good stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

8/10 Buono

Sergi, Osona

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bon allotjament al mig de Besalú Senzill i agradable
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don't let the star rating dissuade you!
Lovely property to stay at for a couple of days - wonderful service from the owner who makes a lovely coffee in the morning. Perfect location to explore Besalu and surrounding countryside. Very clean - good shower and good air-conditioning.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Noelia, il giorno 3 ago 2020
Thanks so much!!

10/10 Eccellente

JUAN GABRIEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 noches idilicas en un pueblo del medievo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy amables y buen servicio.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Tulay

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Et rent og roligt sted
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Hotel 3 arcs, il giorno 26 ott 2019
Mange tak for kommentarerne.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Decepcionante
O hotel tem um serviço de recpçao com um horario bastante restrito. Durante a noite nao há funcionarios no hotel, é como se estivessemos alugado um apartamento, portanto assegure-se de que nao vai precisar de nada além do que há no seu quarto. A localização é boa, fica muito proximo de todas as atracoes. Embora nao tenha estacionamento, há uma area em frente ao hotel que nos permite parar o carro e descarregar as malas e existe estacionamento gratuito proximo ao hotel. Nao utilizamos o serviço de pequeno almoco, mas caso desejassemos, havia disponivel por um custo extra. O quarto era pequeno, mesmo no nosso caso onde tinhamos um quarto triplo. O ar-condicionado nao funcionava bem, o que foi um pouco constrangedor para uma epoca de verão na espanha.Achei o preço excessivo para o que o hotel oferece, não seria uma opção novamente caso retorne a Besalu.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Hotel 3 arcs, il giorno 26 ott 2019
Prezado cliente, Não estamos na recepção 24 horas, esta informação está disponível na descrição do hotel, estamos no hotel das 8:30 às 13:00 e das 15:00 às 19:00. Em caso de necessidade ou urgência, há um telefone celular disponível 24 horas por dia. Antes de reservar um hotel, assumimos que eles são informados dos serviços que prestam, se não for o que precisam, presumimos que procurarão outra opção. Não entendemos as críticas negativas a um serviço que eles já sabiam que eram assim antes de chegar. Vamos nos desculpar, mas é a primeira notícia que temos de que o ar condicionado não funcionou bem. Nenhum foi danificado nos meses de verão, mantemos a manutenção dos dispositivos muito atualizada ... não entendemos que ele não funcionará para eles e que eles não nos disseram nada enquanto estavam no hotel. Lamentamos por não atender às suas expectativas. Atenciosamente

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

MARA DE BRITO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Um aconchego bem no coração de Besalu
Hotel muito bem localizado. Quarto de bom tamanho para duas pessoas como no meu caso. Funcionários cordiais e interessados em suprir as necessidades. Noeli foi muito gentil em dar dicas sobre a cidade. O único ponto ressaltar foi a ausência de frigobar no quarto, mas, no meu caso como foi apenas um dia de estadia não influenciou em nada.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
古城內的小飯店
在古城內的小飯店,逛古城很方便,住房很整潔
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Noelia, il giorno 11 apr 2019
感谢您的评论

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Noelia, il giorno 16 gen 2019
Thank you!

10/10 Eccellente

Molly

Fantastic place in a great location. Noelia was very helpful and friendly. Breakfast was amazing and included :)
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Noelia, il giorno 16 gen 2019
Thanks!!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buen hotel, céntrico y a buen precio. Seguramente repetiría.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Sonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sensational Visit
Besalu was fabulous and the hotel was in the old quarter. The food at restaurants was oustanding and reasonably priced, there was plenty to do and people were very friendly. the refrigerator for guests was upstairs but the staff were lovely and breakfast provided delicious. you could spend a few days in the town and once your car was parked you could walk everywhere.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Noelia, il giorno 26 set 2018
Thanks Judy!!

6/10 Soddisfacente

Roberto Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia
Es buen hotel pero muy bien ubicado
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sencillo, agradable y acogedor.
Situado justo en el centro histórico de Besalú. Trato del personal excelente.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di Noelia, il giorno 3 mar 2018
Muchas gracias!

10/10 Eccellente

Yolanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Las chicas del personal excelente.
Todo muy bien, especialmente la atención de las chicas. Cálidas amables muy profesionales.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Gracias Yolanda por tus comentarios, eres muy amable.

8/10 Buono

patrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pas de parking à proximité, faut pas mal marcher pour porter les bagages, sinon très bien niveau acceuil, services et confort
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

joram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

8/10 Buono

igor, PA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excellent location
right in the middle of Besalu, easy access to all attractions. Parking free, nearby. Clean rooms, good service, small breakfast area-gets crowded fast. Small space in a front allows to unload your car, prior to parking it off-site
Soggiorno di 2 notti a maggio 2017

8/10 Buono

Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check in before 1 or after 4 OR bring s phone!
The hotel is closed between 1 and 4 so you can't check in. This was frustrating as I had my bag but nowhere to put it as I waited 2 hours. There is a phone number to call, but I don't carry a phone when I travel. When the gal did show up at 4:15 to check me in, she was very nice. The breakfast was good and the room was comfy.

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
VERY GOOD STAY
VERY GOOD STAY -- NICE CLEAN ROOM -- WOMAN WHO RUNS PLACE SPEAKS PERFECT ENGLISH -- BREAKFAST WAS INCLUDED WITH ROOM AND WAS VERY GOOD -- BED WAS COMFORTABLE ---LOCATION WAS GOOD -- PARKING IN PUBLIC LOT NEARBY --NECCESSARY TO FIRST DRIVE INTO TIGHT STREETS TO DROP OFF LUGAGE -- GPS- A MUST - ON AN UNRELATED TOPIC I FLEW AA OUT OF JFK -- MUCH MUCH BETTER THAN THAT 3RD WORLD AIRLINE KNOWN AS UNITED OUT OF EWR

10/10 Eccellente

Geoff, Western Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Besalu - Hotel 3 Arcs
An excellent hotel to base yourself to explore the beautiful medieval village and surrounding area. We had 3 nights and it was a wonderful experience. Great breakfast included. very friendly and knowledgeable staff. Even had fireworks one night on the old bridge!

6/10 Soddisfacente

sébastien

Non mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

Gloria, Dubois wyomimg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great little Gem in the heart of it all in besalu
Would definitely come again

10/10 Eccellente

Gloria, Dubois wyoming

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cute gem I. The middle of a medeval village
Loved the service and staff was attentive

8/10 Buono

Rosa, cerdanyola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tranquilidad
Un dia muy bonito

10/10 Eccellente

Gillian, Scotland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast was excellent and also had a lovely evening meal at the hotel.

8/10 Buono

Albert, Cornellà

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
En pleno centro de Besalú
Es un pequeño hotel cercano al centro. No tiene parking ni restaurante, Desayuno: Tipo bufette libre. La mejor opción: el pan y los embutidos, que son de la zona, pero también tienen lo habitual (pastas, cereales, mermelada, zumos, cafe, té, etc.). Correcto